江西省金溪縣供電公司積極服務(wù)企業(yè)客戶

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊  “您好，我們是供電公司黨員服務(wù)隊(duì)，如果遇到用電難題，及時(shí)撥打上面的聯(lián)系電話，我們會(huì)第一時(shí)間幫你們解決。”2月9日，國(guó)網(wǎng)金溪縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)轄區(qū)企業(yè)，做好電力保障服務(wù)工作，確保可靠用電。

　　該公司在全力以赴做好疫情防控各項(xiàng)工作的同時(shí)，以“用心服務(wù)”為抓手，以黨員服務(wù)隊(duì)和志愿服務(wù)行動(dòng)為載體，出臺(tái)多項(xiàng)舉措，主動(dòng)上門，對(duì)專線測(cè)溫巡視，檢查廠區(qū)配電室內(nèi)開關(guān)柜、配電設(shè)備運(yùn)行情況，協(xié)助客戶對(duì)電力設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，做好企業(yè)振興道路上的“電管家”。

　　該公司按照“一企一策”的原則，為企業(yè)量身定制個(gè)性化用電方案，幫助他們合理用電、降本增效，算好用電成本賬。還充分利用微信群，搭建與企業(yè)客戶的溝通交流平臺(tái)，在微信群里講解電價(jià)政策變化要點(diǎn)，同時(shí)詳細(xì)了解該企業(yè)的生產(chǎn)情況，解答小微企業(yè)提出的關(guān)于電力供應(yīng)的疑問，收集意見建議，為企業(yè)答疑解惑，做好電力保障服務(wù)工作。

　　下一步，該公司將繼續(xù)扎實(shí)推動(dòng)迎峰度冬各項(xiàng)工作任務(wù)，為確保歲末年企業(yè)用電、人民群眾溫暖過冬做好堅(jiān)實(shí)保障。

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