中國電力網(wǎng)訊(通訊員 程夢原) 6月28日上午,國網(wǎng)廣德市供電公司舉辦電力服務(wù)品牌發(fā)布會,首次向社會發(fā)布“滿意·電小二”電力服務(wù)品牌,旨在與社會各界攜手共建“好用電、用好電、電好用”的卓越供電服務(wù)體系。
“滿意·電小二”電力服務(wù)品牌立足前瞻服務(wù)、貼心服務(wù)、精益服務(wù),公司充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行官的作用,建設(shè)卓越供電服務(wù)體系,加強區(qū)域合作,賦能鄉(xiāng)村振興,保障民生用電,優(yōu)化電力營商環(huán)境,推動綠色低碳用能。圍繞 “好電廣德、完美服務(wù)”品牌口號,提升“好用電、用好電、電好用”的品牌價值,踐行“小二先行、小二同行、小二很行”完美承諾,助力廣德打造長三角營商優(yōu)選地。
發(fā)布會上,廣德市委市政府、宣城供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人出席會議并講話,安徽永茂泰汽車零部件有限公司、廣德市桐汭街道、《廣德在線》傳媒等來自政府、企業(yè)、媒體的8名代表受聘為廣德市首批電力服務(wù)品牌體驗官。
作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大型國有企業(yè),國網(wǎng)廣德市供電公司敢為人先,創(chuàng)新電小二“跑堂服務(wù)”“套餐服務(wù)”,保障長三角生態(tài)綠色康養(yǎng)基地廣德先行區(qū)用電無憂,打造“未訴先辦”和不停電示范區(qū),開設(shè)“一地六縣”合作區(qū)供電服務(wù)示范窗口和“園網(wǎng)共建”駐企服務(wù)點,推出“自助電”隨時辦服務(wù)、“六辦”服務(wù)模式和服務(wù)“不打烊”舉措,為客戶資產(chǎn)量身定制運維“零跑腿”服務(wù),在全省率先實現(xiàn)電動汽車充電樁鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋、建成城區(qū)“十分鐘、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“半小時”充電生態(tài)圈等,為地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強的電力保障。
如今,交織的電線、林立的鐵塔、星羅棋布的變電站,構(gòu)筑了一幅廣德電網(wǎng)跨越發(fā)展的絢麗畫卷。目前,廣德市境內(nèi)有變電站36座,各類電壓等級線路近5000公里,電力客戶31萬余戶,全社會用電量全省縣域第四。該公司也憑借卓越的服務(wù)品質(zhì),先后榮獲全國文明單位、全國工人先鋒號等稱號,連續(xù)10年被評為“廣德市人民滿意單位”。
未來,國網(wǎng)廣德市供電公司將繼續(xù)深化“滿意·電小二”服務(wù),通過三年品牌建設(shè),持續(xù)深化卓越供電服務(wù)體系,逐步打造長三角一體化高質(zhì)量發(fā)展電力服務(wù)標(biāo)桿,為廣德經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供澎湃不息的電網(wǎng)力量。
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