在懵懂中前行，在探索中發(fā)現(xiàn)，在思考中成長(zhǎng)。
近年來(lái)，在一次次工作的錘煉和挑戰(zhàn)中，玉屏供電局部分新入企員工經(jīng)受住了考驗(yàn)和洗禮。他們逐漸從量變走向質(zhì)變，在同齡人中脫穎而出，綻放了自己的光華，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
李欣潔——在表單與主播間無(wú)縫切換
李欣潔，一個(gè)有著甜美笑容的貴陽(yáng)女孩，2010年8月進(jìn)入玉屏供電局。
李欣潔的第一個(gè)工作崗位是110千伏變電作業(yè)員。上班沒多久，膽大心細(xì)的她在不滿足旁觀后，在師傅的指導(dǎo)下開始親自動(dòng)手操作，短短一年時(shí)間就將理論知識(shí)和業(yè)務(wù)操作能力進(jìn)行了大幅度的提升。
2011年，李欣潔調(diào)到客戶服務(wù)中心上班。面對(duì)一個(gè)全新的工作領(lǐng)域和陌生的工作環(huán)境，開朗愛笑的她很快調(diào)整心態(tài)，迅速進(jìn)入了工作角色。在所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快的掌握了抄核收知識(shí)，并能熟練的使用電力營(yíng)銷系統(tǒng)為客戶辦理用電業(yè)務(wù)。
鑒于她的學(xué)習(xí)能力和工作效率，在2011年12月，客戶服務(wù)中心參加銅仁供電局規(guī)范化供電所評(píng)選時(shí)，她便成為中心“5+2”“白+黑”準(zhǔn)備評(píng)選材料中的一員，為中心參與評(píng)選打下了汗馬功勞。
期間，中心負(fù)責(zé)人還安排李欣潔從事線損計(jì)算和營(yíng)銷分析工作。至此，繁多的表單向她鋪天蓋地的壓去。目前，她每月負(fù)責(zé)完成的報(bào)表有經(jīng)濟(jì)月報(bào)表、大客戶電量統(tǒng)計(jì)表、臺(tái)區(qū)線損統(tǒng)計(jì)表、線路線損月報(bào)表等。同時(shí)，還要完成月度營(yíng)銷分析和季度營(yíng)銷分析、線損異常流程，200多個(gè)臺(tái)區(qū)和15條線路關(guān)口表考核的系統(tǒng)錄入和發(fā)行。盡管有時(shí)會(huì)加班到晚上十點(diǎn)，甚至更晚。但她從未向領(lǐng)導(dǎo)抱怨，總是認(rèn)真的把工作完成。只是休息的間隙偶爾在朋友圈發(fā)發(fā)“眼睛著不住了”“加油，還有兩張表”等感慨。2014年初，在給她拍攝視頻家書時(shí)，她忍不住向媽媽撒嬌：“媽，我這幾天好累，一回到宿舍就想睡覺?！?br/> 2014年3月，玉屏供電局在全省88家縣局中率先開播視頻新聞，面向全局招聘主播。經(jīng)過(guò)一番評(píng)選和試鏡，李欣潔憑著出色的嗓音、標(biāo)準(zhǔn)的普通話、端正的外貌和優(yōu)越的鏡頭感，成為玉屏局第一位新聞女主播。
錄制第一期節(jié)目時(shí)，李欣潔既興奮又緊張，面對(duì)鏡頭前的她身體還微微有些發(fā)抖，有時(shí)一句話甚至要重復(fù)幾次才能OK。她對(duì)此表示很抱歉，同時(shí)也暗暗的努力著，利用工作之余的休息時(shí)間進(jìn)行練習(xí)、糾正發(fā)音，并在錄制節(jié)目前利用工作間隙熟讀新聞稿件。有時(shí)工作太忙，她就利用中午的時(shí)間到演播室進(jìn)行播音，有時(shí)一期新聞要分成兩次才能錄制完成。
慢慢地，融入角色的她越來(lái)越有主播范，現(xiàn)在一期新聞她半個(gè)小時(shí)就能完成主播臺(tái)部分的錄制工作。目前，她已完成十三期、一百多條視頻新聞的錄播工作，得到貴州電網(wǎng)公司新聞中心的肯定。
在職期間，李欣潔還修完了貴州大學(xué)工商管理專業(yè)函授課程。說(shuō)起下一步的打算，她說(shuō)還沒想好呢，但要學(xué)的東西還有很多。
廖彥翔——電能計(jì)量接班人
電能計(jì)量是供電局的一個(gè)關(guān)鍵崗位，對(duì)確保用戶和企業(yè)的利益有著重要的作用。一直以來(lái)，玉屏供電局這個(gè)崗位上都很缺乏人才。廖彥翔進(jìn)入該局兩、三年來(lái)，因?yàn)榍趭^好學(xué)，刻苦鉆研，在較短的時(shí)間內(nèi)他就成為了電能計(jì)量工作的接班人。
2013年進(jìn)入城區(qū)所后，廖彥翔跟著師傅簡(jiǎn)忠海接觸了常規(guī)電能計(jì)量裝置。他不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教。無(wú)論是計(jì)量裝置的工作原理、機(jī)構(gòu)，還是接線、故障排查、現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)，都是廖彥翔迫切學(xué)習(xí)的內(nèi)容。對(duì)于徒弟孜孜不倦的知識(shí)渴求，師傅總是手把手的利用一切現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行教學(xué)，認(rèn)真解釋每一個(gè)知識(shí)難點(diǎn)，為徒弟獨(dú)立操作保駕護(hù)航，直至廖彥翔完全掌握。
2014年，隨著玉屏供電局智能化電網(wǎng)建設(shè)的推進(jìn)，廖彥翔又接觸和了解了負(fù)控終端、TTU、集中器等遠(yuǎn)程通信控制設(shè)備，并參與到安裝和系統(tǒng)錄入工作中，進(jìn)一步熟悉了計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)。通過(guò)該系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，廖彥翔定時(shí)、按期完成了對(duì)110千伏、35千伏變電站及10千伏開閉所計(jì)量裝置的校驗(yàn)。
6月中旬，廖彥翔協(xié)助銅仁供電局計(jì)量人員對(duì)玉屏供電局線路關(guān)口計(jì)量進(jìn)行檢查。在對(duì)110千伏新店變電站電量不平衡分析時(shí)，他發(fā)現(xiàn)該站的計(jì)量裝置電壓回路存在虛接的問(wèn)題，馬上對(duì)其進(jìn)行了整改，確保了設(shè)備的安全運(yùn)行，為準(zhǔn)確計(jì)量提供了保證。
2015年10月，廖彥翔調(diào)至新店供電所，參與到創(chuàng)先工作中的計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)中。期間，他與同事一起努力，通過(guò)對(duì)負(fù)控和TTU的現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)、排查隱患、更換裝置等措施，促進(jìn)了該所的上線率、采集完成率方面率先達(dá)標(biāo)。
有一次，局長(zhǎng)沈運(yùn)斌到新店供電所檢查工作，臨時(shí)向廖彥翔提問(wèn)，“三相三線電能表和三相四線電能表缺一相電壓后，應(yīng)該怎么追計(jì)電量？”廖彥翔略加思索后給出了正確的答案，展現(xiàn)了扎實(shí)的功底。
2016年4月，廖彥翔調(diào)入剛成立的客戶服務(wù)中心用檢班工作，負(fù)責(zé)全局的計(jì)量工作。
8月中旬的一天，廖彥翔通過(guò)自動(dòng)化系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)福華小區(qū)A相電流頻繁開路。他和同事及時(shí)趕到計(jì)量點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)是由于接觸點(diǎn)氧化導(dǎo)致接觸不良造成的。他馬上與用戶進(jìn)行溝通，清晰責(zé)任歸屬，追回?fù)p失電量1萬(wàn)4千余度。
在提高計(jì)量自動(dòng)化實(shí)用水平、促進(jìn)指標(biāo)提升的工作中，他發(fā)現(xiàn)并處理廠站、負(fù)控、配變等終端故障100余起，安裝設(shè)備80余臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷管理自動(dòng)化提供了強(qiáng)大的后臺(tái)技術(shù)保障。將全局負(fù)控和TTU的平均在線率由72%提升到目前的98%，完整率，自動(dòng)抄表率等指標(biāo)都率先達(dá)到銅仁供電局前列。
同時(shí)，在用電檢查中，協(xié)助查處竊電、違約用電34戶，追回電費(fèi)、違約使用費(fèi)2萬(wàn)6千余元。另外，在營(yíng)銷稽查中，在線稽查整改問(wèn)題2363戶。
由于工作表現(xiàn)突出，廖彥翔至今獲得了全省2014—2015年度“全省青年崗位能手”、2014年銅仁市電工行業(yè)勞動(dòng)技能競(jìng)賽個(gè)人全能第五、銅仁供電局營(yíng)銷崗位技能競(jìng)賽優(yōu)勝選手、2015年銅仁供電局“配網(wǎng)搶修綜合”崗位技能競(jìng)賽優(yōu)勝選手等榮譽(yù)。
在2016年底玉屏供電局朱家場(chǎng)供電所副所長(zhǎng)的競(jìng)聘中，廖彥翔又向評(píng)委、同事展現(xiàn)了他年輕、思路開闊的優(yōu)勢(shì)。在民主推薦談話中，朱家場(chǎng)供電所的幾名員工都表示了對(duì)他的認(rèn)可。認(rèn)為廖彥翔都展現(xiàn)了吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)的良好風(fēng)貌，業(yè)務(wù)也過(guò)得硬。
張德軍——找回迷失的自己
2011年8月，張德軍從貴州大學(xué)電氣工程系畢業(yè)后進(jìn)入玉屏供電局。內(nèi)心充滿抱負(fù)的他被第一個(gè)月幾百塊錢的工資打懵了，再比較了一下身邊的同學(xué)、朋友，他覺得自己被騙了。于是開始焦燥、自大、不把工作放在心上。甚至喝悶酒，跟領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突，把進(jìn)單位時(shí)的工作規(guī)劃拋到腦后，并曾有離開的想法。
面對(duì)張德軍的不良心態(tài)，所領(lǐng)導(dǎo)、黨總支和局領(lǐng)導(dǎo)輪番上陣找他談心，循循善誘，初步穩(wěn)定了他的思想。
2012年，張德軍從集控中心調(diào)至田坪供電所彰寨服務(wù)站。在一次抄表收費(fèi)工作中，他看到一位年邁的駝背老太太沒有兒女照顧，但是卻自己到山上收割蒿子，賣了后用來(lái)做水電和平時(shí)的零用錢。當(dāng)老太太拿出用塑料帶包裹得很嚴(yán)實(shí)的一角、一角鈔票遞給張德軍時(shí)，他眼角濕潤(rùn)，心里難過(guò)極了，主動(dòng)幫這位老人家交了近一年的電費(fèi)。
當(dāng)晚，張德軍輾轉(zhuǎn)反側(cè)難以入睡：“那么年邁的老太太沒有親人的照顧都還在辛勤的勞作。我難道就這樣一直混日子嗎？難道工資不如同學(xué)、朋友就要頹廢嗎？”點(diǎn)燃一支香煙，張德軍暗暗發(fā)誓：我要認(rèn)真工作，人的夢(mèng)想和抱負(fù)不能用金錢去衡量！
自此以后，張德軍開始放下傲嬌，端正心態(tài)，腳踏實(shí)地走上了自己正確的人生軌道。
為了幫助張德軍更好的成長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)給他壓了擔(dān)子。2013年，提名他為田坪供電所工會(huì)小組長(zhǎng)候選人并獲得通過(guò)。同時(shí)，所領(lǐng)導(dǎo)也將辦公室、財(cái)務(wù)報(bào)賬、線損等工作交給他。
當(dāng)時(shí)，張德軍既高興又擔(dān)心。高興的是得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，擔(dān)心的是那么多工作自己能完成嗎？
在隨后的工作中，有了良好心態(tài)的張德軍主動(dòng)請(qǐng)纓，積極擔(dān)當(dāng)，像一個(gè)渴望了解世界的孩子，夜以繼日的學(xué)習(xí)著。
通過(guò)參加安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系達(dá)標(biāo)工作，他知道了如何去對(duì)配網(wǎng)系統(tǒng)的設(shè)備、人生安全、作業(yè)環(huán)境、車輛、工器具等采取風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控；通過(guò)與郵政、信合合作辦理非現(xiàn)金繳費(fèi)業(yè)務(wù)，他知道了怎么進(jìn)行代扣業(yè)務(wù)的宣傳、辦理，以及未扣、錯(cuò)扣后和客戶的溝通；通過(guò)工會(huì)活動(dòng)，他知道了如何團(tuán)結(jié)隊(duì)伍，營(yíng)造工作氛圍，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力……
2016年底，銅仁供電局開展“三最”供電所評(píng)選。田坪供電所參與了最美供電所的評(píng)選，張德軍又接過(guò)了班組文化建設(shè)的任務(wù)。而此時(shí)，所里一個(gè)同事生病了，營(yíng)銷資料沒有人做，所長(zhǎng)又交給了他。
在忙碌而充實(shí)的工作中，張德軍有了對(duì)生活的感悟：人生注定是一場(chǎng)艱辛的旅程，只有腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，才能離夢(mèng)想更近一些。
張馨星——?jiǎng)e人家的孩子
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張馨星到鐵家溪小學(xué)看望貧困學(xué)生
張馨星給人的印象是不扭捏，不怯場(chǎng)，接單迅速，工作閉環(huán)干凈利落的一個(gè)女生。
2012年畢業(yè)季，張馨星從貴州大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)并獲得文學(xué)學(xué)士學(xué)位。9月，她進(jìn)入玉屏供電局大龍供電所從事業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。
剛進(jìn)入職場(chǎng)，張馨星什么也不懂，分不清什么三相電能表，什么是單相電能表。在被人用嫌棄的眼神輕視過(guò)后，大囧的張馨星痛下決心，要求自己盡快脫離菜鳥的境界。在隨后的工作中，她主動(dòng)向一些老師傅請(qǐng)教相關(guān)知識(shí)，師傅們也很熱心、耐心的進(jìn)行講解，業(yè)余時(shí)間她則找來(lái)一些相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。在同事和師傅的關(guān)心、幫助下，她慢慢的從一個(gè)什么都不懂的文科生、職場(chǎng)新人逐步成為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝小能手。
2013年，玉屏供電局開展了營(yíng)配信息集成建設(shè)工作。在前輩和師傅們認(rèn)真、敬業(yè)工作態(tài)度的感染下，張馨星從最基礎(chǔ)的線路結(jié)構(gòu)學(xué)起，從最簡(jiǎn)單的計(jì)量接線學(xué)起。
為了能盡快的完成該工作，每天6點(diǎn)半左右張馨星就和師傅們到現(xiàn)場(chǎng)收集資料。有一次，在途中遇到一只兇猛的狗不停的在她身旁游走，嚇得她手中的資料都掉落在地上。當(dāng)大家都以為她害怕了的時(shí)候，第二天，她又和師傅們出現(xiàn)在了收資現(xiàn)場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的現(xiàn)場(chǎng)收資、整理質(zhì)料、錄入系統(tǒng)等辛苦工作，張馨星與其他同事共同努力完成了該項(xiàng)工作。
2014年，大龍供電所迎來(lái)“風(fēng)險(xiǎn)體系達(dá)標(biāo)達(dá)鉆”工作。在負(fù)責(zé)的板塊資料收集整理中，張馨星一邊向局幫扶人員請(qǐng)教，一邊按照工作細(xì)則收集整理資料，并成冊(cè)、歸檔，按期完成了工作任務(wù)。在隨后的迎檢中，大龍供電所以較高分?jǐn)?shù)順利通過(guò)迎檢。
通過(guò)在大龍供電所三年多的打磨，張馨星從一個(gè)不懂什么是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的電網(wǎng)新人，一步步成長(zhǎng)為可以獨(dú)立完成低壓用戶報(bào)裝、各項(xiàng)變更流程、高壓用戶報(bào)裝的合格電網(wǎng)員工。她還通過(guò)自己的努力在2015年初獲得了局內(nèi)訓(xùn)師資格，對(duì)全局業(yè)擴(kuò)報(bào)裝人員進(jìn)行了新營(yíng)銷系統(tǒng)的培訓(xùn)，共授課10課時(shí)，參與培訓(xùn)人員達(dá)100余人次。
2016年4月，張馨星調(diào)至客戶服務(wù)中心從事大客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。全局大客戶業(yè)擴(kuò)管理工作由她一人完成，每天需要在營(yíng)銷系統(tǒng)中錄入客戶報(bào)裝的相關(guān)信息，隨時(shí)和供電所的勘查人員去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，為的就是能給客戶制定一份最適合客戶的供電方案。
客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，把工作交給她很放心。
因?yàn)樽陨韮?yōu)秀的表現(xiàn)，2016年11月，張馨星被推薦參與了貴州青工微信號(hào)“最美青工——微笑服務(wù)之星”第五期的展播評(píng)選。截至目前，她還獲得了2013年“安康杯”技能競(jìng)賽業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位優(yōu)勝選手、2014年銅仁供電局營(yíng)銷崗位技能競(jìng)賽優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員、2015年玉屏供電局“熠熠星光”辯論賽優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員、服務(wù)營(yíng)銷技能競(jìng)賽優(yōu)勝選手等榮譽(yù)稱號(hào)。
說(shuō)到工作之外的期盼，張馨星大方的表示，除了在工作上發(fā)現(xiàn)自己更多的可能性外，希望早一點(diǎn)找到自己的真命天子吧。
春去春來(lái)，花謝花開。在年復(fù)一年的更迭中，玉屏供電局的新員工們有成功后的喜悅，也有失敗后的失落,但更多的是對(duì)未來(lái)的憧憬和期盼。在不斷沉淀和升華中，他們正逐步提升著自己的能量，向著夢(mèng)想一步步靠近。面對(duì)工作的重?fù)?dān)，面對(duì)企業(yè)的發(fā)展，他們用行動(dòng)和優(yōu)秀的成績(jī)發(fā)出吶喊：我們準(zhǔn)備好了！局領(lǐng)導(dǎo)，你們準(zhǔn)備好了嗎？（楊軍 陳馨）
