9月22日，在國家電投“天樞一號”系列產(chǎn)品發(fā)布會上，騰訊云與國家電投集團綜合智慧能源科技有限公司(下稱“國家電投智慧能源”)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將充分發(fā)揮騰訊云的連接、技術和生態(tài)等優(yōu)勢，以及國家電投智慧能源在綜合能源領域的深耕經(jīng)驗，共同推動能源行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
國家電投是中央直接管理的特大型國有重要骨干企業(yè)，肩負著保障國家能源安全的重大責任。國家電投智慧能源是國家電投清潔能源數(shù)字化的創(chuàng)新載體和服務平臺，自主研發(fā)了分布式新能源“智慧大腦”——天樞智慧系統(tǒng)，并在當天發(fā)布“天樞一號”系列產(chǎn)品，為客戶提供一站式綜合智慧能源產(chǎn)品與服務，持續(xù)推動數(shù)字化技術與能源行業(yè)的深度融合。
騰訊云同樣在能源領域深耕已久。近年來，騰訊云聚焦連接和智能優(yōu)勢，聯(lián)合廣大行業(yè)合作伙伴，為能源行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供一系列自研產(chǎn)品和場景解決方案，已經(jīng)服務了能源領域20余家央國企和超過300家行業(yè)企業(yè)，為能源的智能、低碳發(fā)展貢獻積極力量。
此次雙方強強聯(lián)合，將重點圍繞數(shù)據(jù)價值挖掘、商業(yè)支付、信息安全、用戶服務、生態(tài)建設等多個領域展開，進一步推動能源行業(yè)實現(xiàn)數(shù)實融合。
在數(shù)據(jù)價值挖掘方面，針對國家電投智慧能源擁有的光伏、儲能等海量能源行業(yè)高價值數(shù)據(jù)，騰訊云將發(fā)揮行業(yè)模型及大數(shù)據(jù)構建能力，深挖數(shù)據(jù)背后的業(yè)務價值，推動數(shù)據(jù)價值驅(qū)動業(yè)務發(fā)展。
商業(yè)支付是綜合能源企業(yè)運營的核心場景之一。為了滿足復雜場景下的支付需求，雙方將基于騰訊云在支付方面的平臺能力，圍繞聚合經(jīng)營、降本增效、資金沉淀、會員錢包、智能網(wǎng)關等五個層面，幫助企業(yè)構建綜合能源場景下的數(shù)字化支付體系。
同時，雙方將共同持續(xù)提升“天樞一號”系列產(chǎn)品能力，雙方將基于各自的主營業(yè)務與資源，在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)服務、大數(shù)據(jù)運營、渠道共享等領域全面深化合作。
此外，在用戶服務合作方向，雙方將借助騰訊云的連接能力和運營經(jīng)驗，通過企業(yè)微信和微信的互通連接用戶，讓員工成為企業(yè)的服務窗口與超級觸點，通過單聊、群聊、小程序、朋友圈、視頻號等方式向客戶提供持續(xù)服務，同時借助騰訊客服機器人、呼叫中心、產(chǎn)品營銷、私域流量運營等產(chǎn)品和服務，為客戶提供精準個性化服務，進一步提高服務水平與質(zhì)量。
未來，隨著雙方合作的不斷深入，騰訊云與國家電投智慧能源將合力深耕更多能源需求場景，以科技之力持續(xù)推動能源產(chǎn)業(yè)步入發(fā)展快車道，實現(xiàn)智慧化、綠色化發(fā)展。
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