瀏陽項目部作為水電八局最年輕的水環(huán)境項目之一，項目人員年輕有活力，但經(jīng)驗不足。中層干部大部分從傳統(tǒng)水電項目中走來，缺乏水環(huán)境項目管理經(jīng)驗，能當師父的員工數(shù)量十分有限。面對市政項目“系統(tǒng)性，前瞻性，聯(lián)動性，突擊性”的特點，項目部從問題出發(fā)，以需求入手，探尋培養(yǎng)青年人才的新途徑。
“授課”帶徒——徒弟變老師
“最難的是走上講臺，當看到所有人都看著我的那一瞬間。”今年新入職的員工鄧科在做完學習分享之后說道。今年7月畢業(yè)，入職瀏陽項目，鄧科第一次接觸到了工程局視覺識別系統(tǒng)手冊，通過四個月的自我學習，他變成了“小講師”，把所學知識向全項目部的人分享。性格有些內(nèi)向的他戰(zhàn)勝了自己，順利走上了講臺，當起了小講師。
“這是我整理的信用修復相關(guān)文件?！碑斝聠T工朱靜軒把她從網(wǎng)上收集整理的資料展示出來的時候，大家一下子就感覺到她對工作的用心。信用工作是她入職之后重點學習的內(nèi)容之一，經(jīng)過三個月的“師傅教授+自學”，她對市政項目的信用工作已經(jīng)成竹在胸，不僅能很好處理相關(guān)工作，還有自己獨到的見解。
隨著項目部第九期“三水講堂”分享會的結(jié)束，新入職的六名員工全部完成授課，授課內(nèi)容主要為自己入職之后，階段性學習成果、生活感悟等。讓“徒弟”變“老師”是瀏陽項目對導師帶徒的探索，也是對導師帶徒成效的量化考核的手段，能有效將個人經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為組織經(jīng)驗，提升組織整體能力，匯聚推動個人價值提升和項目優(yōu)質(zhì)發(fā)展的力量。與此同時，在帶教過程中，師傅讓徒弟干主要工作，而讓師傅當助手并對其進行指導，倒逼徒弟更深入去學習，更深層次思考，更加有積極性、主動性和創(chuàng)造性。
“備崗”帶徒——換位思考變換位工作
“關(guān)鍵崗位的人員不能勝任，但是沒有合適的替補人員；新的崗位空缺，但內(nèi)部沒有合適的候選人?！贬槍δ壳捌渌h(huán)境項目出現(xiàn)的問題，項目試行“備崗”帶徒。導師教授業(yè)務(wù)的過程中，有意識培養(yǎng)另一相關(guān)崗位的工作能力，這樣既有方向性、原則性，又有實踐性、針對性。
“備崗”實際是對于崗位的一種人才儲備。新員工入職半年來，瀏陽項目已經(jīng)完成了第一輪的輪崗交流，主要根據(jù)新員工想挑戰(zhàn)的崗位調(diào)整新崗，在經(jīng)過輪崗之后，原來實習過的崗位就自動變成“備崗”。
在備崗學習中，新員工把換位思考變?yōu)閾Q位工作，不僅能吸收到更多的知識，還能體會不同崗位工作的難處，增進相互理解與配合，強化全局意識和團隊精神，形成強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
“話題”帶徒——從獨立思考到群策群力
“坐地鐵的時候，身上的包應(yīng)該怎么放才合適？”“給客人斟茶水的時候，有哪些是需要注意的？”“遞名片和收名片的注意事項？”主持人熱場之后，逐漸拋出了中心話題。“市政管網(wǎng)工程量計量規(guī)則中什么最核心？”“中國所有的法律都是某法，為什么民法典叫法典？”“污水廠處理傳統(tǒng)工藝中，哪項是我們有可能優(yōu)化的？”……
離開學校系統(tǒng)化的學習，職場人的學習帶有很強“功利性”。新知固然重要，但學習內(nèi)容必須要緊密貼合業(yè)務(wù)需要，幫助徒弟快速理解學習內(nèi)容的同時，進行知識有效轉(zhuǎn)化。讓徒弟看到學習對工作的實際改善作用，才會使徒弟對帶徒活動產(chǎn)生信任與興趣。
讓新員工將職場、生活中遇到的問題進行每周一次分享，每月階段性研討，是著重培養(yǎng)新員工發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力的重要舉措。把問題變成能被大家探討的話題，這個本身就是對解決問題的一種探索。
面對人才需求的掣肘，水電八局瀏陽項目部從問題出發(fā)，以需求入手，通過制定并落實符合項目要求的人才“政策”、全面搭好人才成長平臺，努力打造2021年“群英薈萃”的三水人才高地。
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