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萌娃出門找媽媽 物業(yè)暖心送回家

電建地產(chǎn)發(fā)布時間:2021-02-18 20:42:34  作者:何穎

“真是太感謝你們了!感謝你們幫我找到了孩子,不然這么冷的天氣,后果真不敢想象”。2月4日,電建物業(yè)貴陽觀府壹號一組團的楊女士握著秩序領班齊忠波的手激動地說。

當日上午9:20,正在小區(qū)一號門崗查看現(xiàn)場的齊忠波看到從小區(qū)里走來一個孩子,看起來兩三歲的模樣,身高還不足一米,身穿一件薄睡衣,腳穿一雙拖鞋,縮著脖子,邊走邊哭。孩子走到大門口后,在門口轉了一圈,正準備出小區(qū)?!罢l家的小孩兒,這么冷的天怎么穿這么少自己出門了?”齊忠波發(fā)現(xiàn)孩子沒有大人跟著,趕緊前去詢問,脫下自己的外套包裹著孩子并安撫著將她抱進值班室,立即倒了開水給孩子暖和,隨后,孩子的情緒也慢慢穩(wěn)定下來,可是孩子太小,說話還不太清楚,說不出來家住哪棟樓。齊忠波趕緊尋找悅管家并聯(lián)系業(yè)主,確認無誤后將孩子送回家??吹胶⒆悠桨不貋恚募比绶俚募议L一把抱住孩子,流下了激動的眼淚,連連向物業(yè)人員表示感謝。

齊忠波通過與楊女士的談話了解到,原來是因為早晨楊女士趁3歲的女兒還未睡醒就出門買早餐拿包裹,小孩醒后沒找到大人獨自跑出家門找媽媽。齊忠波和悅管家對業(yè)主細心囑咐:“孩子年齡小,一定要看護好。”并對業(yè)主進行了安全宣傳的預防引導,講解了小孩獨自在家的危險案列。楊女士也表示,一定會吸取此次教訓,并再次對物業(yè)人員表達深深的感謝。

幫助走失兒童找到家長亦是應盡之責,能得到業(yè)主的高度表揚,不僅使業(yè)主對物業(yè)工作人員服務的肯定,更是激發(fā)了物業(yè)人的工作熱情。今后,物業(yè)公司仍將繼續(xù)加強服務意識,做好基礎服務,提高業(yè)主滿意度。


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