為認(rèn)真做好2018年度春節(jié)保供電工作,1月12日,如東供電公司農(nóng)電服務(wù)公司專(zhuān)題召開(kāi)了春節(jié)保供電工作會(huì)議,制定并出臺(tái)了《2018年春節(jié)保供電勞動(dòng)競(jìng)賽辦法》,明確了具體工作措施和實(shí)施步驟,為打好迎峰度冬這場(chǎng)硬仗指明了工作目標(biāo)和方向。
為全面貫徹落實(shí)上級(jí)公司關(guān)于做好電網(wǎng)迎峰度冬及2018年春節(jié)保電工作的各項(xiàng)要求,確保度冬及春節(jié)期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力有序供應(yīng),該公司依據(jù)《國(guó)網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作條例》和《如東縣供電公司施工服務(wù)質(zhì)量違章示例及分類(lèi)》《如東縣供電公司95598業(yè)務(wù)工單處理規(guī)定及考核細(xì)則》等辦法,制定了《春節(jié)保供電勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)方案》,同時(shí)從“工程建設(shè)無(wú)投訴、故障搶修無(wú)投訴、人員服務(wù)無(wú)投訴”三個(gè)維度,把各級(jí)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任制予以落實(shí)并加以考核。
據(jù)了解,在此次的勞動(dòng)競(jìng)賽中,該公司把優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核機(jī)制與“安全生產(chǎn)”放到同等重要的位置,做到同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲,以此不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。