近日,江蘇省電力公司專(zhuān)家組對(duì)淮陰王營(yíng)供電所“國(guó)家電網(wǎng)四星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所”開(kāi)展復(fù)驗(yàn)考評(píng),對(duì)該所創(chuàng)建工作給予充分肯定,并指出存在不足和努力方向。
自開(kāi)展星級(jí)供電所創(chuàng)建工作以來(lái),該所根據(jù)四星級(jí)供電所“必備條件”、“考評(píng)規(guī)范”等要求,確定創(chuàng)建目標(biāo),明確任務(wù)和措施方法,以同業(yè)對(duì)標(biāo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,提質(zhì)增效,穩(wěn)中求進(jìn),以星級(jí)供電所創(chuàng)建為平臺(tái),全面提升供電所管理水平,各專(zhuān)業(yè)班組實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理,破解業(yè)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的難點(diǎn)問(wèn)題,持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)措施,通過(guò)多種形式加強(qiáng)創(chuàng)建過(guò)程管控,建立激勵(lì)考核和幫扶機(jī)制,補(bǔ)齊短板,扎實(shí)推進(jìn)供電所作業(yè)組織精細(xì)化、管理規(guī)范化、服務(wù)常態(tài)化的發(fā)展目標(biāo)。
通過(guò)星級(jí)供電所創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展后,該所工作生活環(huán)境明顯改善,業(yè)務(wù)流程不斷規(guī)范,隊(duì)伍綜合素質(zhì)和工作效率大幅提高,綜合管理水平顯著提升,崗位職責(zé)明確、工作環(huán)節(jié)銜接緊密,實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容指標(biāo)化、運(yùn)維管理程序化、業(yè)績(jī)考核數(shù)據(jù)化。供電可靠性明顯提高,各項(xiàng)便民服務(wù)措施更加完善,貼近百姓生活,內(nèi)質(zhì)外形顯著改變,星級(jí)供電所創(chuàng)建工作已經(jīng)成為該所創(chuàng)新發(fā)展的一項(xiàng)重要手段。