“我們在搶修客戶端內(nèi)接單成功后,已交接、已接單、已到達、已勘察、待審核、審核回退的工單都會在列表里一目了然。”2月20日,在福建三明供電公司配電搶修班內(nèi),班員們圍繞近期使用的配電搶修客戶端開展討論,及時解決應用問題,有效提升應用水平。
配電搶修客戶端涵蓋了PMS2.0主站功能和移動終端功能兩塊內(nèi)容,匯集了圖形、設備、運行等各類數(shù)據(jù),采用移動終端接單處理工單模式,現(xiàn)場搶修人員通過移動終端獲取客戶報修信息,實時反饋人員到崗到位信息、搶修進度及復電情況,做到配網(wǎng)搶修全過程動態(tài)管理。
自今年1月份以來,三明供電公司作為福建省首家試點單位在系統(tǒng)內(nèi)積極推進配電搶修客戶端,組織開展多輪次、多層面的應用培訓,先行先試促進功能完善,穩(wěn)步提升系統(tǒng)實用化水平。2月16日,國網(wǎng)福建省電力有限公司組織各地市相關(guān)人員在三明供電公司集中開展配網(wǎng)搶修客戶端使用培訓,指導各級相關(guān)人員熟練掌握客戶端使用方法及接單流程,交流使用體驗,分享推行成效。
下一步,三明供電公司將繼續(xù)加強新系統(tǒng)的操作培訓,強化問題管控,解決和完善試運行過程中出現(xiàn)的各種系統(tǒng)問題,進一步提升應用系統(tǒng)的穩(wěn)定性,全面提升配電搶修的工作效率,全面夯實班組生產(chǎn)管理的基礎(chǔ),有效提升該系統(tǒng)的應用水平。