8月2日,山東濟(jì)寧供電公司業(yè)擴(kuò)人員冒雨勘察濟(jì)寧城區(qū)亮化工程的7個(gè)路段16個(gè)用電現(xiàn)場(chǎng),以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)濟(jì)寧市政府實(shí)施的“為民辦好十件實(shí)事”。
今年,濟(jì)寧供電公司以客戶需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全流程管控,主動(dòng)對(duì)接省、市重點(diǎn)工程項(xiàng)目,了解客戶用電需求,建立重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)臺(tái)賬和里程碑計(jì)劃;采取業(yè)擴(kuò)受限信息共享機(jī)制,公布高、低壓可開放容量和變電站、分支箱可利用間隔。該公司精簡(jiǎn)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù),取消供電方案分級(jí)審批,對(duì)10千伏及以下可開放容量內(nèi)的項(xiàng)目提供直接答復(fù)方案。該公司以客戶期望的送電時(shí)間為基準(zhǔn)點(diǎn),優(yōu)化、簡(jiǎn)化工作流程,實(shí)現(xiàn)各部門全環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)協(xié)同;推行大客戶經(jīng)理制,對(duì)重點(diǎn)工程實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包保制度,開展“一對(duì)一”跟蹤服務(wù),定期通報(bào)業(yè)擴(kuò)工程建設(shè)進(jìn)度,對(duì)存在問題進(jìn)行掛牌督辦等。該公司開展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提速增量競(jìng)賽活動(dòng),按月考核通報(bào)各單位情況,促使各單位將業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提速增量活動(dòng)納入營銷常態(tài)管理。
濟(jì)寧供電公司業(yè)擴(kuò)提速增量活動(dòng)成效明顯。上半年,該公司使用業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目包資金3048.88萬元,釋放容量10.25萬千伏安,提前完成昌樂二中、鄒城菌業(yè)、藍(lán)天清潔能源等4個(gè)電網(wǎng)配套項(xiàng)目送電工作,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝累計(jì)增容111.58萬千伏安,同比增長9.97%。