國網(wǎng)河北省電力有限公司順平縣供電分公司在機(jī)關(guān)部室推行崗位AB角工作制，通過AB角業(yè)務(wù)互助、AB角組合定期輪換、AB角工作責(zé)任共擔(dān)等舉措，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升履職效能。
順平供電公司各部室在單位明確AB角責(zé)任人的相應(yīng)職責(zé)，制定月度培訓(xùn)計劃，實施每天“班前雙十分鐘”業(yè)務(wù)培訓(xùn)小課堂，有步驟的對部室AB角責(zé)任人進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，同時運用A帶B、B帶A的師帶徒雙向機(jī)制，使每名部室員工在自己擅長的業(yè)務(wù)方面當(dāng)師傅，在自己不熟悉的業(yè)務(wù)方面當(dāng)徒弟，相互傳授崗位業(yè)務(wù)知識和實際操作流程，在工作方式、協(xié)調(diào)溝通能力等方面取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步，提高綜合素質(zhì)，以點帶面讓每名部室員工真正成為業(yè)務(wù)“多面手”。
順平供電公司規(guī)定，各部室A角責(zé)任人因休假、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等原因離崗時，必須提前向B角責(zé)任人做好工作交接，B角責(zé)任人在頂崗期間應(yīng)同時做好自身崗位和A角責(zé)任人的主要工作，并兼有兩個角色的職責(zé)權(quán)利，徹底解決了人員業(yè)務(wù)單一、員工職責(zé)固化、業(yè)務(wù)辦理效率低等問題，有效避免了工作缺位和空崗，進(jìn)一步提高了工作效率，改進(jìn)了工作作風(fēng)。
各部室在日常工作中實施AB雙角色互審工作法，當(dāng)A角責(zé)任人完成一項工作時，由B角責(zé)任人進(jìn)行復(fù)核，反之B角責(zé)任人完成任務(wù)后由A角復(fù)核，工作完成質(zhì)量由雙人共擔(dān)，形成互聯(lián)互保機(jī)制，營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持、密切配合的良好氛圍。
“在機(jī)關(guān)部室推行‘AB角工作制’，旨在不斷提高機(jī)關(guān)部室干部員工的工作積極性、主動性和工作效率，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)服務(wù)基層、服務(wù)員工的作用，在為民服務(wù)解難題上彰顯新作為?！表樒焦╇姽军h委書記王文峰說。
