近日，國網(wǎng)安徽電力（蒙城縣）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊來到蒙城縣雙澗鎮(zhèn)，開展關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動。隊員們幫助村里的留守、孤寡、獨居老人打掃房屋、檢查用電線路，了解老人們的生活及用電需求。
為進一步發(fā)揮黨員服務(wù)隊示范引領(lǐng)作用，更好地為群眾提供滿意、貼心的服務(wù)，國網(wǎng)蒙城縣供電公司建立了社區(qū)常態(tài)化服務(wù)體系。黨員服務(wù)隊的每名隊員都是社區(qū)客戶經(jīng)理，采取電話、上門、問卷調(diào)查、郵件信函等方式了解客戶需求，為每一個社區(qū)提供定制化服務(wù)。黨員服務(wù)隊的服務(wù)內(nèi)容包括關(guān)愛老人和兒童、幫助困難家庭、宣傳安全用電等方面。活動中，隊員與困難群眾建立一對一幫扶關(guān)系，以實際行動獻(xiàn)愛心送溫暖。
通過深入走訪，黨員服務(wù)隊建立了社區(qū)幫扶檔案，除了常態(tài)化開展線路檢修、逢年過節(jié)送慰問品外，還聯(lián)合社會公益組織、愛心人士為貧困家庭捐錢捐物，資助留守兒童上學(xué)。（王帥 史曉軍 楊林 侯宏偉 喬虹）
