2月26日大用戶管理處營業(yè)班迎來了年后第一個(gè)抄表日,由于二月為特殊月份僅有28天,這就加大了電費(fèi)回收的困難。為了確保電費(fèi)臺(tái)賬準(zhǔn)確無誤及時(shí)發(fā)行,營業(yè)班全員行動(dòng)提早上崗,抄表核對(duì)、錄入指針,每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。遇到走票環(huán)節(jié)主動(dòng)與各單位及時(shí)溝通,縮短流程時(shí)間,提高工作效率。個(gè)別用戶因財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)復(fù)雜,清款困難,我們及時(shí)與用戶溝通,爭取做到客戶理解,也爭取在最短時(shí)間為用戶提供最準(zhǔn)確的電費(fèi)電量。
夜微涼,年未盡,鍵盤與計(jì)算器核對(duì)指針的滴答聲在深夜十一點(diǎn)顯得格外的清脆與歡快。就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),就是這樣月月復(fù)始,他們?yōu)榱巳蛛娰M(fèi)回收默默努力著,加油2018,加油吧電力人!為我們新的一年更好的完成電費(fèi)回收指標(biāo)而努力!