近日,鳳翔供電分公司針對專變終端、運行不穩(wěn)定采集率較低以及營銷、采集系統(tǒng)專變檔案信息不一致的情況,開展為期30天的營銷采集系統(tǒng)專變專項檢查活動,從現(xiàn)場管理,檔案維護,計量表計、采集終端維護,開展全方位“地毯式”排查整治,全面提升專變集抄上線率。
一是縣公司成立以主管領導為組長,市場營銷部,生產技術部、客戶服務中心負責人,計量班負責人,運維班負責人為成員的“專項治理”工作督導小組,負責“專變采集率專項整治”期間的組織、協(xié)調工作。二是公司計量班依據客戶服務中心提供的營銷系統(tǒng)專公變檔案信息,逐線路、逐臺區(qū)進行核對,確保采集負控系統(tǒng)專公變檔案信息與營銷系統(tǒng)相一致。三是運維班組負責現(xiàn)場核查,統(tǒng)計變壓器容量等信息,以及配變運行線路,現(xiàn)場核對專變現(xiàn)場運行狀態(tài),將核查統(tǒng)計表報客服中心。四是客服中心做好營銷系統(tǒng)專變運行狀態(tài)的維護,并推送至負控采集系統(tǒng),堅決杜絕配變已撤出運行,但不修改營銷系統(tǒng)運行狀態(tài)現(xiàn)象。五是是利用采集系統(tǒng)的后臺數(shù)據檢測功能,對電壓電流數(shù)據進行實時監(jiān)控,所涉問題市場營銷部、計量班安排專人赴現(xiàn)場進行處理。
據悉,該公司本次專項整治以核對資料和現(xiàn)場查看的方式精確統(tǒng)計出120臺抗旱變運行狀態(tài)不一致的問題,清理出83臺抗旱變未安裝采集終端。截至目前,專項整治按照計劃有序開展,公司領導決心通過此次專項整治,徹底理清營銷、采集系統(tǒng)專變用戶檔案一致的問題,抗旱變運行狀態(tài)系統(tǒng)與現(xiàn)場一致的問題,規(guī)范專變報、停程序,實現(xiàn)采集終端安裝率100%,確保專變采集率達到98%以上。
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近日,鳳翔供電分公司針對專變終端、運行不穩(wěn)定采集率較低以及營銷、采集系統(tǒng)專變檔案信息不一致的情況,開展為期30天的營銷采集系統(tǒng)專變專項檢查活動,從現(xiàn)場管理,檔案維護,計量表計、采集終端維護,開展全方位“地毯式”排查整治,全面提升專變集抄上線率。
一是縣公司成立以主管領導為組長,市場營銷部,生產技術部、客戶服務中心負責人,計量班負責人,運維班負責人為成員的“專項治理”工作督導小組,負責“專變采集率專項整治”期間的組織、協(xié)調工作。二是公司計量班依據客戶服務中心提供的營銷系統(tǒng)專公變檔案信息,逐線路、逐臺區(qū)進行核對,確保采集負控系統(tǒng)專公變檔案信息與營銷系統(tǒng)相一致。三是運維班組負責現(xiàn)場核查,統(tǒng)計變壓器容量等信息,以及配變運行線路,現(xiàn)場核對專變現(xiàn)場運行狀態(tài),將核查統(tǒng)計表報客服中心。四是客服中心做好營銷系統(tǒng)專變運行狀態(tài)的維護,并推送至負控采集系統(tǒng),堅決杜絕配變已撤出運行,但不修改營銷系統(tǒng)運行狀態(tài)現(xiàn)象。五是是利用采集系統(tǒng)的后臺數(shù)據檢測功能,對電壓電流數(shù)據進行實時監(jiān)控,所涉問題市場營銷部、計量班安排專人赴現(xiàn)場進行處理。
據悉,該公司本次專項整治以核對資料和現(xiàn)場查看的方式精確統(tǒng)計出120臺抗旱變運行狀態(tài)不一致的問題,清理出83臺抗旱變未安裝采集終端。截至目前,專項整治按照計劃有序開展,公司領導決心通過此次專項整治,徹底理清營銷、采集系統(tǒng)專變用戶檔案一致的問題,抗旱變運行狀態(tài)系統(tǒng)與現(xiàn)場一致的問題,規(guī)范專變報、停程序,實現(xiàn)采集終端安裝率100%,確保專變采集率達到98%以上。