本網(wǎng)訊（通訊員 楊勇剛）日前，鳳翔縣供電公司APP注冊(cè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，注冊(cè)戶(hù)數(shù)不斷刷新，截止11月13日，鳳翔縣供電分公司多元化繳費(fèi)APP注冊(cè)用戶(hù)突破8萬(wàn)戶(hù)。
據(jù)了解、為了保證此項(xiàng)工作年度任務(wù)順利完成，該公司采取多種措施開(kāi)展注冊(cè)工作。一是通過(guò)微信公眾號(hào)、電視臺(tái)以及鳳翔視窗等新聞媒體大力宣傳；二是變等待注冊(cè)為主動(dòng)入戶(hù)注冊(cè)，走村入戶(hù)，對(duì)白天打工在外的用戶(hù)，晚上上門(mén)安裝APP，手把手教會(huì)用戶(hù)注冊(cè)繳費(fèi)，得到廣大用戶(hù)的認(rèn)可和贊譽(yù)。三是分解下達(dá)月度、年度計(jì)劃任務(wù)，由主管領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、客服中心分片包抓17個(gè)供電所組，要求包抓人員每周至少到包抓的供電所住所督促指導(dǎo)APP安裝應(yīng)用不少于2次；四是針對(duì)不熟悉智能手機(jī)操作系統(tǒng)的部分客戶(hù)，推出了微信服務(wù)平臺(tái)互動(dòng)，用戶(hù)可通過(guò)微信實(shí)時(shí)聯(lián)系服務(wù)人員，高效處理相關(guān)業(yè)務(wù)，提升用戶(hù)的電力體驗(yàn)，讓便捷服務(wù)真正融入人們?nèi)粘Ｉ睢?/p>
截止11月13日，該公司多元化繳費(fèi)注冊(cè)用戶(hù)已達(dá)87355戶(hù)，注冊(cè)率占總戶(hù)數(shù)的62%，完成年度任務(wù)的111.68%，占已集抄戶(hù)數(shù)的87%，圓滿(mǎn)完成省市公司下達(dá)的年度工作任務(wù)。
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