9月9日，國網(wǎng)福建省電力有限公司在營銷服務(wù)中心成立省級數(shù)字化營銷稽查中心，構(gòu)建“稽查+業(yè)務(wù)”雙流并行、“查、改、防”一體的營銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)字化內(nèi)控體系，打造省級營銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)字化內(nèi)控平臺，提升經(jīng)營與服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管控的能力。
國網(wǎng)福建電力數(shù)字化營銷稽查中心具備省級營銷業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控指揮和異常數(shù)據(jù)分析及工單派發(fā)兩個(gè)功能，負(fù)責(zé)承接國家電網(wǎng)有限公司派發(fā)的稽查任務(wù)，實(shí)施在線、專項(xiàng)、現(xiàn)場三位一體的省級營銷稽查運(yùn)營管理。該中心整合了營銷稽查監(jiān)控、采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、反竊查違、電費(fèi)結(jié)算異常處理等業(yè)務(wù)，貫通營銷系統(tǒng)、用電信息采集平臺、稽查系統(tǒng)等數(shù)據(jù)資源，以數(shù)字化稽查應(yīng)用和大數(shù)據(jù)建模分析技術(shù)為依托，打造多源數(shù)據(jù)融通應(yīng)用、營銷業(yè)務(wù)全流程質(zhì)量監(jiān)測監(jiān)控、異常數(shù)據(jù)分析及工單派發(fā)平臺，提高營銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控和分析能力，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督的統(tǒng)籌協(xié)同和資源的有效整合。
國網(wǎng)福建電力營銷服務(wù)中心工作組組長張紅斌介紹，超容用電分析以往大多依賴人工現(xiàn)場核實(shí)，現(xiàn)在，數(shù)字化稽查中心匯集了各類系統(tǒng)中相關(guān)的電量、電壓、電流、負(fù)荷曲線等數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測變壓器負(fù)荷，使用電異常的線上判定準(zhǔn)確率由52%提升至93%。
為了實(shí)現(xiàn)營銷稽查與業(yè)務(wù)的相融共促，國網(wǎng)福建電力數(shù)字化營銷稽查中心構(gòu)建“稽查流+業(yè)務(wù)流”雙流并行的營銷稽查模式，全面梳理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)電價(jià)、計(jì)量采集、客戶服務(wù)、新型業(yè)務(wù)等5大領(lǐng)域業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化稽查系統(tǒng)監(jiān)控預(yù)警點(diǎn)26個(gè)，構(gòu)建事前嵌入式校驗(yàn)、事中過程化預(yù)警、事后結(jié)果性深度稽查“三道防線”，將風(fēng)險(xiǎn)防控融入全業(yè)務(wù)、全過程。該中心改變了以往營銷各專業(yè)各自派發(fā)異常工單的模式，減輕了基層人員重復(fù)到現(xiàn)場核查的負(fù)擔(dān)。
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