3月21日，浙江衢州供電公司計量室專責熊劍鋒在管理系統(tǒng)中發(fā)現，一家企業(yè)客戶的用電信息采集終端出現了“電能表持續(xù)多天無數據”的采集異常。他隨即在系統(tǒng)中查閱了這臺終端的資料，并帶上相應的備品備件趕赴現場，更換通信模塊，不到10分鐘就順利解決了終端故障。
對熟悉自己供區(qū)多年的老員工而言，遠程研判一臺設備的故障并不少見。但作為一名剛入職半年、對現場并不熟悉的新員工，熊劍鋒能快速研判設備故障，更多地是因為有一件“法寶”——一套針對用電信息采集終端的標簽體系。就像醫(yī)生查閱病人的病歷本一樣，通過這套標簽體系，運維人員可以快速了解目標設備的基本情況，從而快速研判故障。
經緯度立體化精準畫像
隨著互聯網技術的快速發(fā)展，電力系統(tǒng)逐漸告別過去的人工抄表、結算模式，改為由用電信息采集系統(tǒng)自動采集、自動結算的模式。因此，確保采集數據的真實準確尤為重要。一旦采集數據發(fā)生異常，運維人員就需及時開展數據異常分析和現場設備維護。
在傳統(tǒng)的運維方式中，存在異常分析步驟繁瑣、異常原因難以定位、同一異常反復出現等難題，耗時費力，工作量大。
為解決運維工作中的各類問題，衢州供電公司緊緊圍繞實際業(yè)務需求，作為牽頭單位，攜手多家兄弟單位共同開展采集標簽自動生成及深化應用課題研究。該公司通過開展標簽庫體系建設，逐步構建了一套較為完善的經緯度立體化標簽實用體系。
“經度”按照用戶、表計、終端、臺區(qū)四個標記對象劃分，“緯度”按照特征屬性、重要程度和標記方式劃分，實現對用戶、設備的精準畫像。目前，該體系中已開發(fā)標簽122個，其中手工標簽30個、規(guī)則標簽88個、場景標簽4個，并在多個場景實踐應用。
組合標簽高效研判故障
通過標簽的標記，工作人員可以快速了解被標記對象的基本情況，簡化異常原因的分析步驟。
“自從有了標簽這個工具啊，工作輕松了。這不，今天系統(tǒng)里跳出許多時鐘異常，一查看，原來都被打上了‘輪換計劃表’的標簽，那我就可以直接換表，無需對時了?！痹趯撕烍w系的試用回訪中，龍洲供電所運維人員興奮地說。
通過幾個標簽的組合，工作人員可以快速、準確地判斷故障原因，確定現場處理方案。在3月21日的故障發(fā)生時，熊劍鋒在管理系統(tǒng)中查詢到該終端被打上了“信號弱”“終端頻繁死機”“SIM卡接觸不良”三個標簽，初步研判是終端的通信模塊出現問題。熊劍鋒有針對性地準備工器具和備品備件，為在現場快速解決終端故障打好了基礎。相比傳統(tǒng)模式下抵達現場后再進行查障處理，用標簽判斷故障效率大為提升。
應用用電信息采集標簽，在很大程度上助力了精準高效運維，但這僅僅是計量專業(yè)在“互聯網+”領域單項業(yè)務的實用化探索。未來，衢州供電公司將持續(xù)豐富組合標簽，深化各類場景應用，以實現不同專業(yè)系統(tǒng)之間的標簽反饋融合與信息共享。該公司還將進一步深入挖掘智能電能表數據價值和計量體系潛力，加強計量采集技術對傳統(tǒng)業(yè)務的支撐，更好地服務用電客戶。
主辦單位：中國電力發(fā)展促進會 網站運營：北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國網信通億力科技有限責任公司 銷售熱線：400-007-1585
項目合作：400-007-1585 投稿：63413737 傳真：010-58689040 投稿郵箱：yaoguisheng@chinapower.com.cn
《 中華人民共和國電信與信息服務業(yè)務經營許可證 》編號：京ICP證140522號 京ICP備14013100號 京公安備11010602010147號
