●人物簡介
呂建生 中共黨員，黑龍江漠河縣供電公司北極村供電所所長，曾獲得全國五一勞動獎章、黑龍江省五一勞動獎章、國家電網(wǎng)有限公司“最美國網(wǎng)人”等榮譽。
●個人感悟
保障供電安全是我的職責，解決客戶難題是我的工作。在不斷提升供電服務質(zhì)量的道路上，我收獲了信任和認可，更收獲了廣大客戶的理解和支持。
進入5月，黑龍江大興安嶺地區(qū)氣溫快速回暖，大風天氣頻繁光顧，林區(qū)進入春季森林防火期。5月17日上午，漠河縣供電公司北極村供電所所長呂建生和同事王少亭再次對北極村林區(qū)的10千伏配電線路開展特巡。
工作34年來，呂建生從一名電網(wǎng)新兵成長為配電專業(yè)技術(shù)帶頭人。他認真鉆研業(yè)務，用心服務客戶，創(chuàng)造了連續(xù)11年供電服務“零投訴”、保電運維“零差錯”、電費結(jié)算“雙結(jié)零”的紀錄。
從新兵到老將，34年初心不改
1987年，呂建生入職大興安嶺電業(yè)局漠河縣供電局時，正值“5·6”大興安嶺特大森林火災災后重建初期。呂建生跟著老師傅們重建配電網(wǎng)和變電站，在干中學、學中干，每天工作超過12個小時，一干就是3年。自那時起，保護電網(wǎng)安全、保障客戶用電，成為他心中最重要的使命。
1995年，25歲的呂建生在漠河縣供電局電工技能競賽中，一舉拿下配電專業(yè)競賽第一名和裝表接電競賽第三名。憑借出色的專業(yè)技能，他成為當年漠河縣供電局最年輕的配電檢修班長。當了班長后，呂建生對配電檢修班的檢修員提出一個要求：每次檢修、搶修后，都要將拆換的舊料收集回來，作為日常配電技能訓練的材料。他堅信勤能補拙，工作不忙時，就帶領班組成員一遍遍練習配電檢修操作，提高專業(yè)技能。就這樣，漠河縣供電局配電檢修班成員的運維技術(shù)得到了整體提升。該班組連續(xù)多年被大興安嶺電業(yè)局評為“先進班組”。呂建生帶出的徒弟也屢次在各級配電技能競賽中獲獎。
漠河縣北極村與俄羅斯隔江相望。2008年，大興安嶺地區(qū)行政公署科學謀劃，確定了北極村對標“國際旅游村”的發(fā)展定位。同年年末，北極村接入大電網(wǎng)。北極村距離漠河縣縣城80千米，為更好地服務鄉(xiāng)村建設和旅游業(yè)發(fā)展，2010年，大興安嶺供電公司決定在北極村新建一個供電所。呂建生被漠河縣供電公司任命為北極村供電所所長。他這一干，就是11年。
建臺賬抓改造，他練成“活地圖”
北極村供電所只有呂建生和王少亭兩名員工，負責村里1260戶居民、120多個企事業(yè)單位及周邊3個旅游景區(qū)的供電保障、電費回收任務。
2010年，呂建生到北極村供電所報到時，正是國慶黃金周的旅游旺季。報到當天，村里一個家庭賓館一天內(nèi)連續(xù)跳閘12次，有游客戲稱北極村為“原始部落”，這讓呂建生既忙碌又著急。
為盡快熟悉工作環(huán)境和配電網(wǎng)運行情況，呂建生用了半個月的時間實地勘查，建立臺賬。這些臺賬中不僅翔實記錄了村莊的供電線路數(shù)據(jù)、地埋電纜位置、設備分布情況，連全村街道、住戶、商戶、企事業(yè)單位的坐標位置都標注清晰。
在頻繁搶修過程中，呂建生發(fā)現(xiàn)村里進戶電纜老化嚴重，如不及時更換，將對人身和電網(wǎng)安全造成隱患。但北極村進戶電纜為2006年漠河林業(yè)局所建，已棄管多年，產(chǎn)權(quán)界定成為難題，供電所無權(quán)進行改造。
為保障村民用電安全，呂建生找到村委會，協(xié)商由村民自行采購電纜，他負責義務更換，并寫下“義務幫助村民更換電纜，絕不收取百姓一分錢”的承諾書。2012年，北極村配電網(wǎng)產(chǎn)權(quán)移交大興安嶺供電公司后，該公司積極爭取政策支持和上級單位資金支持，在北極村新建1條10千伏配電線路。2012年年末，66千伏北極村變電站投運……多年來，無論是電網(wǎng)改造還是供電服務，呂建生都當成自家的事，用心做好。他對每位客戶的用電情況、季節(jié)性用電特點都一一掌握，并許下“接到搶修電話5分鐘內(nèi)趕到”的服務承諾。
服務鄉(xiāng)村用電，他盡心盡力
2015年，北極村晉級為國家5A級旅游景區(qū)，游客越來越多。村委會在號召村民開辦農(nóng)家院餐飲和家庭賓館的同時，瞄準了溫室種植果蔬項目，動員村民參與?？纱迕衽码妷翰环€(wěn)影響果蔬種植。呂建生挨家挨戶向村民保證，“蔬菜大棚建到哪兒，電就送到哪兒”,給村民吃了定心丸。此后，村里新建成的600多棟大棚成了呂建生的“責任田”。6年來，呂建生在工作之余，義務幫助村民更換不配套、不合格的電器材料，保障大棚用電安全。如今，北極村村民僅暖棚種植一項，每年人均收入就達到3萬元。
2021年3月，北極村一家溫泉度假酒店自建了10座溫室大棚種植有機蔬菜，可因前期規(guī)劃時未考慮電源問題，致使10座棟大棚的自動卷簾機只能用一臺12千瓦柴油發(fā)電機帶動，不僅費時費力成本高，柴油機預熱時噴出的火花也對安全造成極大威脅。呂建生特事特辦，在該酒店線上申請報裝接電的同時，規(guī)劃出線路走向最佳方案。待用電申請得到漠河縣供電公司批復后，他僅用2天時間，為酒店接入了動力電源。在北極村電力客戶眼中，呂建生是保障他們安全用電的“定海神針”。
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