10月11日，正值重陽節(jié)，遼寧沈陽鐵西區(qū)供電公司郭家營業(yè)所黨支部書記楊迪帶領(lǐng)6名黨員前往位于鐵西區(qū)中海社區(qū)的“盲人大院”，為生活在那里的盲人居民送去生活必需品，并幫助他們排查用電安全隱患。一同前去的還有該公司配電運(yùn)檢班黨支部的兩名黨員，為隱患消除作業(yè)提供技術(shù)保障。
近年來，沈陽供電公司在供區(qū)內(nèi)打造黨支部示范矩陣，鐵西區(qū)供電公司郭家營業(yè)所黨支部就是其中的一個示范黨支部。該黨支部以“便捷客戶、延伸服務(wù)”為理念，將愛心服務(wù)融入黨支部建設(shè)。62年前，該黨支部的前身“郭家愛心”黨小組在“盲人大院”許下“刮風(fēng)下雨必去、下雪必去、逢年過節(jié)必去”的承諾，此后一直堅(jiān)持為“盲人大院”提供志愿服務(wù)。“現(xiàn)在，服務(wù)盲人大院已經(jīng)從我們一個黨支部的事變成幾個黨支部的事了。在隊(duì)伍不斷壯大的同時，服務(wù)對象也從盲人客戶擴(kuò)展到了其他特殊人群。”楊迪說。
沈陽供電公司堅(jiān)持把抓基層打基礎(chǔ)作為加強(qiáng)組織建設(shè)的長遠(yuǎn)之計(jì)和固本之策，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際和基層黨支部建設(shè)情況，在沈陽5個供電區(qū)域中各選出一個具有代表性的黨支部，圍繞安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)等中心工作，全面開展示范建設(shè)。該公司強(qiáng)化“一黨支部一特色”，把重大任務(wù)落實(shí)作為5個示范黨支部的試金石，在電力保供、搶險(xiǎn)救災(zāi)、志愿服務(wù)中激勵黨支部成員挑重?fù)?dān)、當(dāng)先鋒。
沈河區(qū)供電公司“兩鄰善伴”黨支部將“兩鄰”理念根植小微企業(yè)服務(wù)中，并作為黨支部建設(shè)的發(fā)力點(diǎn)。2021年，中共沈陽市委辦公室、沈陽市政府辦公室印發(fā)《沈陽市深入踐行“與鄰為善、以鄰為伴”理念推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)治理現(xiàn)代化專項(xiàng)行動方案》。此后，沈河區(qū)政府抓產(chǎn)業(yè)、優(yōu)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展商貿(mào)產(chǎn)業(yè)。沈河區(qū)供電公司“兩鄰善伴”黨支部針對小微企業(yè)推出“‘新鄰’辦電瘦身黨員先行”“‘黨旗紅’引導(dǎo)‘綠鄰行’”等專項(xiàng)服務(wù)行動，有針對性地優(yōu)化業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制，幫助客戶編制環(huán)節(jié)少、配套工程建設(shè)時間短的供電方案。截至今年9月，沈河區(qū)小微企業(yè)的平均報(bào)裝接電時長縮短為5個工作日，客戶滿意率達(dá)100%。
此外，其他幾個供電區(qū)域的大東區(qū)供電公司梁洪春班黨支部、蘇家屯區(qū)供電公司家友配電搶修班黨支部及沈北新區(qū)供電公司道義供電所黨支部也都圍繞中心工作形成了自己的支部建設(shè)特色和經(jīng)驗(yàn)。
沈陽供電公司還組織示范黨支部與其他黨支部開展“一幫一”結(jié)對聯(lián)建。該公司各黨支部紛紛借鑒整合示范黨支部建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，形成符合本黨支部特色的工作及服務(wù)模式?；使脜^(qū)供電公司配電運(yùn)行班黨支部學(xué)習(xí)沈河區(qū)供電公司“兩鄰善伴”黨支部踐行“兩鄰”理念的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合老年客戶用電習(xí)慣，與牡丹社區(qū)合作推出牡丹智慧社區(qū)服務(wù)平臺，為獨(dú)居老人提供高效、便捷的智慧化服務(wù)。該黨支部通過營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)收集社區(qū)104名獨(dú)居老人的信息，實(shí)時監(jiān)測及預(yù)警老年群體用電異常情況。平臺發(fā)出預(yù)警后，黨支部成員可協(xié)同社區(qū)人員及時上門查看，提供精準(zhǔn)服務(wù)。(陳龍)
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