8月31日，上海浦東供電公司六灶營業(yè)站大客戶經(jīng)理王呈超再次來到希迪乳業(yè)有限公司開展用電回訪，確認(rèn)奶牛場各處設(shè)備電壓穩(wěn)定。“最近我們用電一切正常，勞你們費(fèi)心了！”希迪乳業(yè)有限公司總經(jīng)理金德華對王呈超說。
希迪乳業(yè)公司位于浦東新區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)，是上海奶牛養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，擁有浦東新區(qū)內(nèi)唯一的規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化奶牛場。王呈超負(fù)責(zé)服務(wù)這家企業(yè)用電。
希迪乳業(yè)公司引進(jìn)國際先進(jìn)工藝技術(shù)與設(shè)備，陸續(xù)配置了16套全自動擠奶設(shè)備。然而，8月初，設(shè)備都安裝好后，工人發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能正常啟動，顯示屏上顯示“電壓低”。
遇到用電方面的難題，金德華想到了王呈超。“我和小王很早就認(rèn)識了。他特別負(fù)責(zé)，也特別專業(yè)。”金德華說。打了多次交道，兩人已非常熟悉。
8月9日，金德華聯(lián)系王呈超，希望他幫忙想想辦法。王呈超接到電話后立即趕往現(xiàn)場。
到達(dá)奶牛場后，王呈超用萬用表測量了兩次公用變壓器的出口電壓和客戶表計側(cè)電壓。合格的電壓波動范圍應(yīng)該在額定電壓220伏上下7%以內(nèi)。兩次測量中，公用變壓器出口電壓均在217伏至218伏之間，客戶表計側(cè)電壓均在215伏至217伏之間，電壓值都在合格范圍內(nèi)。同時，他根據(jù)奶牛場占地面積大、內(nèi)部線路長的實(shí)際情況推測末端電壓會有所下降。
金德華原本以為問題的根源是供電電壓偏低，沒想到供電質(zhì)量沒有問題。這讓他更發(fā)愁了。
王呈超向金德華要來全自動擠奶設(shè)備的說明書，發(fā)現(xiàn)上面說設(shè)備電壓要嚴(yán)格保持在220伏，否則將無法啟動。
“原來是我們的全自動擠奶設(shè)備對電壓要求更高。如果要改造設(shè)備，我們得聯(lián)系廠家人員來調(diào)，至少也得一個月?！苯鸬氯A說。
“您別急，我把咱們遇到的問題向上級反映一下，盡量幫咱們解決。”王呈超對金德華說。隨后，他將情況匯報給單位。
浦東供電公司營銷部聯(lián)合供電服務(wù)指揮中心緊急召開協(xié)調(diào)會商量解決方案。由該臺區(qū)供電的除了希迪乳業(yè)公司，還有一個公安部門安裝的探頭。為達(dá)到全自動擠奶設(shè)備的運(yùn)行電壓，經(jīng)計算，該公司決定在保證探頭電壓耐受的前提下，調(diào)整臺區(qū)變壓器分接樁頭，將變壓器出口電壓調(diào)高一檔。
8月10日9時，王呈超與同事再次來到奶牛場，在做好安全措施后，調(diào)整了變壓器分接樁頭。隨后，他們檢測各處電壓，發(fā)現(xiàn)測量點(diǎn)電壓均有小幅提升，且數(shù)值依舊在合格范圍內(nèi)。電壓調(diào)整后，自動擠奶設(shè)備啟動起來了。金德華興奮地對王呈超說：“設(shè)備能這么快運(yùn)行起來，多虧了你們?！?/p>
9月3日，金德華又聯(lián)系了王呈超，提出企業(yè)要增容，申請以10千伏電壓等級供電。當(dāng)天，王呈超到現(xiàn)場勘查后，將客戶高壓用電申請?zhí)峤恢辽霞墕挝弧Ｄ壳?，項目正等待下一步審批?
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