得益于國網(wǎng)江蘇省電力有限公司實(shí)施的“特快電力”服務(wù)新舉措，今后江蘇電力客戶辦理用電就像點(diǎn)外賣一樣，足不出戶就能實(shí)現(xiàn)。國網(wǎng)江蘇省電力有限公司運(yùn)用移動通信、信息共享、移動作業(yè)等新技術(shù)，對人工化、紙質(zhì)化的傳統(tǒng)報(bào)裝接電服務(wù)模式進(jìn)行深度變革創(chuàng)新，打造全程數(shù)字化、可視化報(bào)裝接電服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)10(20)千伏、0.4千伏業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全業(yè)務(wù)線上辦理。
“以往都是人工、紙質(zhì)操作，一套流程走下來，十天半個(gè)月是常事，而且客戶需要多次往返政府相關(guān)部門和供電營業(yè)廳?，F(xiàn)在客戶不用到場，只要使用‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP，最快當(dāng)天就能解決用電問題。”國網(wǎng)江蘇電力營銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
目前，國網(wǎng)江蘇電力“特快電力”服務(wù)正逐步在全省推廣，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
評論