“你們服務(wù)太及時(shí)了!這么快就幫我們把電接好了,這下我們學(xué)校開學(xué)就不用擔(dān)心用不上電了,我代表高中部1000余名師生感謝你們!”近日,國(guó)網(wǎng)道縣供電公司的工作人員在完成了道縣敦頤學(xué)校高中部的新增變壓器送電后,學(xué)校負(fù)責(zé)人楊校長(zhǎng)發(fā)自內(nèi)心致以感謝。
敦頤學(xué)校高中部位于道縣城南的207國(guó)道旁,是為了紀(jì)念理學(xué)鼻祖周敦頤于2020年新建的一所高中,占地180余畝,建成后可為當(dāng)?shù)卦黾訉W(xué)位3000余個(gè),該校自動(dòng)工以來(lái),道縣縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,作為當(dāng)?shù)亟衲曛攸c(diǎn)民生工程之一,該校計(jì)劃于9月1日開學(xué)。
據(jù)悉,為促成學(xué)校早日用電,滿足全校師生用電需求,國(guó)網(wǎng)道縣供電公司主動(dòng)介入、及時(shí)對(duì)接,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,由公司負(fù)責(zé)人親自調(diào)度該學(xué)校的辦電進(jìn)度,并專門開辟綠色通道,積極組織專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地勘查,精心設(shè)計(jì)和制定供電方案,協(xié)調(diào)營(yíng)銷服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)維、集體企業(yè)高效協(xié)同推進(jìn)。為趕在學(xué)校開學(xué)前一周完成送電,該公司人員就加班加點(diǎn),安排多組電力施工隊(duì)利用夏季晝長(zhǎng)夜短的季節(jié)特點(diǎn),采用“早6晚8”的施工模式多作業(yè)點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行,得知計(jì)量裝置不能及時(shí)到貨,該公司就向其他客戶做工作,在不耽誤其他客戶的施工進(jìn)度的前提下,協(xié)調(diào)先使用其他適配的計(jì)量裝置,學(xué)校通電從答復(fù)供電方案、設(shè)備安裝、驗(yàn)收、送電僅用8個(gè)工作日就全部完成了,相比于高壓業(yè)擴(kuò)平均接電時(shí)長(zhǎng)節(jié)約了70%的時(shí)間。
“始于客戶需求,終于客戶滿意”,近年來(lái),國(guó)網(wǎng)道縣供電公司始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的大背景下不斷創(chuàng)新各項(xiàng)服務(wù)舉措,解決民生用電難題,始終如一堅(jiān)守“人民電業(yè)為人民”的公司宗旨。
主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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