“以前出現內部故障不知道找誰處置，有了這份保險就有了專業(yè)的搶修隊伍。”9月12日，福建廈門故宮鼓浪嶼外國文物館安保部負責人翁順利說。幾天前，故宮鼓浪嶼外國文物館購買了廈門供電公司與英大長安保險經紀有限公司福建分公司共同推出的“智慧運維+保險服務”綜合解決方案。
據介紹，“智慧運維+保險服務”綜合解決方案包括“智慧運維”和“受電設備財產險”兩個部分，在鼓浪嶼區(qū)域先期試點應用。客戶可根據受電設施容量、運行年限及自身需求等情況選購不同類型的保險套餐，最高可享受200萬元的保險額度。該方案計劃10月份在廈門地區(qū)全面推廣。
供用電合同規(guī)定，以產權分界點為界，客戶負責自有電力線路及設備的日常運維和故障處置。但在實際用電過程中，很多客戶缺乏專業(yè)技術力量，存在搶修設備效率低、維修設備費用高等問題。客戶購買保險套餐后，不僅能及時獲得此類故障診斷評估、搶修復電方案制訂、保險理賠等服務，還將按照套餐規(guī)定的款項享受設備代維、電氣試驗、設備智能監(jiān)控及電工培訓等服務，維護成本將大幅降低。
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