“有了長(zhǎng)三角一體化辦電服務(wù)專窗，以后我們園區(qū)內(nèi)的江浙籍企業(yè)可以更方便地辦理用電業(yè)務(wù)，再也不用兩地跑了。”2月18日，上海青浦工業(yè)園區(qū)電力配套主管金建新對(duì)青浦供電公司營(yíng)銷人員說(shuō)。春節(jié)假期后的第一個(gè)工作日，青浦供電公司營(yíng)銷人員帶著一大摞宣傳冊(cè)來(lái)到青浦工業(yè)園區(qū)，宣傳新開(kāi)設(shè)的長(zhǎng)三角一體化辦電專窗。
2月1日，青浦供電公司的營(yíng)業(yè)廳和5個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同步開(kāi)設(shè)長(zhǎng)三角一體化辦電服務(wù)專窗，設(shè)置“長(zhǎng)三角一體化辦電專窗”標(biāo)識(shí)牌，正式受理上海市青浦區(qū)、江蘇省蘇州市吳江區(qū)、浙江省嘉善縣客戶的跨省辦電業(yè)務(wù)，推動(dòng)三地辦電服務(wù)同質(zhì)同效發(fā)展。
服務(wù)專窗是基于三地供電公司合作搭建的長(zhǎng)三角一體化辦電服務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)的。為推動(dòng)長(zhǎng)三角地區(qū)跨區(qū)域供電服務(wù)一體化，青浦供電公司按照長(zhǎng)三角業(yè)務(wù)初步互聯(lián)互通、平臺(tái)運(yùn)行推廣應(yīng)用、能源生態(tài)一體化三階段的總體目標(biāo)，牽頭三地供電公司試點(diǎn)建設(shè)長(zhǎng)三角一體化辦電服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)于去年12月17日完成初期建設(shè)目標(biāo)，通過(guò)了滬蘇浙三地專家驗(yàn)收。
據(jù)介紹，平臺(tái)打通了三地辦電信息數(shù)據(jù)壁壘，上線了跨省域辦電服務(wù)、跨省域電費(fèi)服務(wù)、數(shù)據(jù)共享中心等相關(guān)模塊功能;初期上線小微企業(yè)跨省新裝、更名、過(guò)戶和跨省辦電業(yè)務(wù)咨詢及業(yè)務(wù)辦理監(jiān)控等業(yè)務(wù)，助力構(gòu)建高效、便捷、安全的長(zhǎng)三角一體化供電服務(wù)新模式，提升三地客戶的跨區(qū)域業(yè)務(wù)辦理效率，節(jié)省客戶時(shí)間與通行成本，落實(shí)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶少跑路”的服務(wù)理念。
下一步，三地供電公司將利用長(zhǎng)三角一體化辦電服務(wù)平臺(tái)，重點(diǎn)圍繞區(qū)域優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)部協(xié)同發(fā)展、政企高效協(xié)同、產(chǎn)業(yè)資源整合、社會(huì)價(jià)值共創(chuàng)五個(gè)方向開(kāi)展相關(guān)工作。
評(píng)論