當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 電網(wǎng) > 營(yíng)銷服務(wù)

國(guó)網(wǎng)常德供電公司當(dāng)好企業(yè)客戶“電參謀”

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-11-11 09:40:18  作者:彭寧 胡可怡

  “今年疫情期間,多虧了供電公司給我們提供支持。這次你們又主動(dòng)上門,為我們節(jié)約用能成本出謀劃策。你們真是我們企業(yè)的‘電參謀’!”11月2日,湖南省常德市新開源門窗幕墻有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人張軍對(duì)上門服務(wù)的常德供電公司員工說(shuō)。

  常德市新開源門窗幕墻有限責(zé)任公司成立于2018年,是一家從事金屬門窗制造、住宅裝飾和裝修、建材及五金產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)的企業(yè),用電容量為250千伏安。

  “與2020年以前相比,今年的原材料成本和運(yùn)輸成本都增加了不少,企業(yè)的利潤(rùn)也降低了不少。”8月11日,常德供電公司臺(tái)區(qū)經(jīng)理陳祥君來(lái)到新開源門窗幕墻有限責(zé)任公司走訪用電情況時(shí),張軍提起,如何克服疫情影響、降低企業(yè)成本是他們當(dāng)前最關(guān)心的問(wèn)題。

  8月12日,陳祥君根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計(jì)劃及后續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)用電需求,全面細(xì)致分析該企業(yè)基本信息、能效情況以及近6個(gè)月的電量電費(fèi)信息。

  “根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期用電情況分析,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)時(shí)間大部分在用電高峰時(shí)段。建議貴公司盡量錯(cuò)峰用電,這樣既避開了用電高峰時(shí)段,又能節(jié)省不少電費(fèi)。”陳祥君對(duì)張軍說(shuō)。

  陳祥君對(duì)企業(yè)用電設(shè)備、設(shè)施等進(jìn)行摸排檢查,深入了解企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)及設(shè)備使用情況,發(fā)現(xiàn)企業(yè)客戶還存在配電柜內(nèi)電容屏配置投入不合理等問(wèn)題。“您可以從我們這份關(guān)于能效提升的合理化優(yōu)化建議書中找到優(yōu)化方案。”陳祥君告訴張軍。

  隨后,陳祥君將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題納入建議書調(diào)整名單,并指導(dǎo)客戶解決問(wèn)題,幫助企業(yè)降低了用能成本。

  “太感謝你們了!自從采取了你們的建議,我們企業(yè)每月的電費(fèi)省了將近一半!”張軍高興地說(shuō)。

  調(diào)整用電時(shí)段后,新開源門窗幕墻有限責(zé)任公司的電費(fèi)從8月的32750元降至9月的17613元,用電成本明顯降低。

  冬季用電高峰即將來(lái)臨,為進(jìn)一步靠前服務(wù),10月以來(lái),常德供電公司組織相關(guān)技術(shù)人員開展大客戶、重要客戶專項(xiàng)走訪,詳細(xì)了解供區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶的生產(chǎn)情況、用電負(fù)荷情況,根據(jù)企業(yè)供電電源、用電設(shè)施、用電運(yùn)維管理現(xiàn)狀,幫助企業(yè)檢查生產(chǎn)設(shè)備,根據(jù)企業(yè)用電負(fù)荷特點(diǎn),指導(dǎo)客戶節(jié)能降損、錯(cuò)峰用電,幫助客戶解決實(shí)際用電問(wèn)題。

  除了為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,常德供電公司還廣泛征求客戶對(duì)供電服務(wù)、電力保障等工作的意見和建議,詳細(xì)解答企業(yè)關(guān)心的電價(jià)、業(yè)擴(kuò)、設(shè)備維護(hù)等方面的問(wèn)題,為企業(yè)客戶提出優(yōu)化用電的貼心建議,給客戶帶來(lái)更好的用電體驗(yàn)。該公司還積極推廣智能代運(yùn)維市場(chǎng)能效服務(wù),為企業(yè)送去節(jié)能增效“良方”,持續(xù)提供“供電+能效服務(wù)”。

  年初以來(lái),該公司共走訪5400余家大客戶、重要客戶,收集意見和建議2600余條,為客戶提供節(jié)能優(yōu)化建議442條,開展專用變壓器代運(yùn)維業(yè)務(wù)273項(xiàng),進(jìn)一步提升了供電服務(wù)水平。

  “未來(lái)我們將不斷把線上線下代運(yùn)維、電能替代等業(yè)務(wù)推廣與專用變壓器客戶安全檢查工作相結(jié)合,在為中小企業(yè)排查用電安全隱患的同時(shí),提升客戶的用電獲得感。”常德供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。(彭寧 胡可怡)

評(píng)論

用戶名:   匿名發(fā)表  
密碼:  
驗(yàn)證碼:
最新評(píng)論0