2月18日，春節(jié)后上班第一天，國(guó)網(wǎng)馬鞍山供電公司營(yíng)銷部黨支部走進(jìn)馬鋼公司生產(chǎn)一線，與馬鋼能環(huán)部機(jī)關(guān)第二黨支部開(kāi)展聯(lián)創(chuàng)共建，搭建互動(dòng)平臺(tái)，推動(dòng)雙方黨建、業(yè)務(wù)相融共進(jìn)。
2024年，國(guó)網(wǎng)馬鞍山供電公司出臺(tái)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新舉措，主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，成立主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的服務(wù)專班，與重要用戶在能效診斷分析等方面深度融合發(fā)展，助力地區(qū)企業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換加速。
2月18日，國(guó)網(wǎng)馬鞍山供電公司黨員服務(wù)隊(duì)到馬鋼公司開(kāi)展用能服務(wù)。陶洋攝
助力參與現(xiàn)貨交易
“電費(fèi)賬單信息展示得非常全面，通過(guò)賬單信息，我們能及時(shí)掌握市場(chǎng)情況并調(diào)整用電安排。”2月8日，馬鞍山供電公司營(yíng)銷部開(kāi)展“電力進(jìn)萬(wàn)企 賦能促發(fā)展”活動(dòng)，主動(dòng)上門到寶武馬鋼解讀電費(fèi)賬單，該公司能環(huán)部二支部支委趙博識(shí)感嘆道。
當(dāng)天，馬鞍山供電公司抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的黨員8名，對(duì)馬鋼電費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行專項(xiàng)校核。馬鋼生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體量大、設(shè)備種類和數(shù)量多，電量電費(fèi)計(jì)算極其復(fù)雜，負(fù)責(zé)專項(xiàng)校核的黨員仔細(xì)梳理與馬鋼有關(guān)的電廠電量、輔助服務(wù)等結(jié)算數(shù)據(jù)，幫助馬鋼厘清月度分?jǐn)傎M(fèi)用、參與現(xiàn)貨交易的申報(bào)交易偏差收益、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)費(fèi)用以及電能量電費(fèi)退補(bǔ)等費(fèi)用，確保了馬鋼電力現(xiàn)貨交易數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤。
為保障馬鋼公司深度參與電力現(xiàn)貨交易，馬鞍山供電公司積極推動(dòng)馬鋼計(jì)量裝置改造，夯實(shí)現(xiàn)貨“分鐘級(jí)”測(cè)量結(jié)算的硬件基礎(chǔ)，構(gòu)建抄表跟蹤制度。在現(xiàn)貨結(jié)算試運(yùn)行期間，該公司營(yíng)銷部黨員每日對(duì)24小時(shí)電量數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核，確保傳遞至電力交易平臺(tái)的客戶用電量準(zhǔn)確性，助力企業(yè)優(yōu)化報(bào)價(jià)策略。馬鞍山供電公司構(gòu)建形成“網(wǎng)企”現(xiàn)貨聯(lián)合分析機(jī)制，準(zhǔn)確厘清經(jīng)營(yíng)主體運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和權(quán)利，滾動(dòng)優(yōu)化賬單公式信息，助力馬鋼公司在電力現(xiàn)貨交易中合理獲益。
服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目落地
“新建南方材料110千伏線路工程、變電站工程，沖擊送電成功!”1月30日，在馬鞍山含山縣南方材料啟動(dòng)送電協(xié)調(diào)工作群里，國(guó)網(wǎng)含山縣供電公司副總經(jīng)理胡朝光向全體工作人員通報(bào)工作進(jìn)展，標(biāo)志著該工程送電工作圓滿完成。
馬鞍山南方材料有限公司是含山縣2024年重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，計(jì)劃年產(chǎn)1500萬(wàn)噸綠色生態(tài)環(huán)保優(yōu)質(zhì)骨料，含山縣供電公司全力夯實(shí)用電基礎(chǔ)，確保盡早投產(chǎn)達(dá)效。
南方材料110千伏輸變電工程項(xiàng)目工期緊、任務(wù)重，且正值歲末年初，施工一線安全管理難度大。含山縣供電公司認(rèn)真謀劃、精心布局，從工程招標(biāo)到項(xiàng)目規(guī)劃，從現(xiàn)場(chǎng)施工到啟動(dòng)送電，公司全員上下一心，多部門聯(lián)動(dòng)，緊鑼密鼓各司其職，有條不紊地按照計(jì)劃開(kāi)展工作。一線人員更是面對(duì)一輪輪低溫雨雪冰凍天氣，不畏嚴(yán)寒，頂風(fēng)冒雪加緊施工，每個(gè)人心中都秉承著“輕傷不下火線，只為變電站圓滿完成啟動(dòng)送電”的信念?yuàn)^斗在一線。該工程經(jīng)過(guò)3次線路沖擊送電，5次主變沖擊送電，以及其他60多項(xiàng)流程后，圓滿結(jié)束。
近年來(lái)，馬鞍山供電公司緊緊圍繞高質(zhì)量跨越式發(fā)展改革目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)練素質(zhì)強(qiáng)技能，外樹(shù)形象辦實(shí)事，真抓實(shí)干，多措并舉，以效率提升和質(zhì)量構(gòu)建為核心，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
提升用戶電力“獲得感”
“你們這次提供的電費(fèi)分次繳納方式，可幫了我們大忙，以后我們就能提前做好規(guī)劃，分批繳納電費(fèi)，減輕企業(yè)資金壓力!”2月18日，在山鷹國(guó)際控股股份有限公司，電氣負(fù)責(zé)人對(duì)前來(lái)上門服務(wù)的國(guó)網(wǎng)馬鞍山供電公司花山服務(wù)中心工作人員激動(dòng)地說(shuō)道。
針對(duì)資金流動(dòng)較大的企業(yè)，國(guó)網(wǎng)馬鞍山供電公司推廣分次結(jié)算的新型電費(fèi)結(jié)算方式，并為客戶介紹了“電e贏”“電e貸”等多重繳費(fèi)方式，客戶足不出戶就可完成電費(fèi)繳納，還能享受電費(fèi)票據(jù)賬單送上門的專門服務(wù)，有效提升企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和利用率，減輕了企業(yè)一次性交清電費(fèi)的壓力，同時(shí)大大降低了電費(fèi)回收的風(fēng)險(xiǎn)。
此外，該公司依托共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)用電量前100位大客戶開(kāi)展了“電費(fèi)節(jié)能送上門”服務(wù)，結(jié)合峰谷分時(shí)時(shí)段調(diào)整，幫助客戶分析用能情況，通過(guò)建議客戶調(diào)整用電時(shí)段，定期檢查無(wú)功補(bǔ)償裝置等措施為客戶提供了一系列節(jié)能減排新思路，為工商業(yè)企業(yè)縮減生產(chǎn)成本。
下一步，馬鞍山供電公司將不斷推動(dòng)服務(wù)水平升級(jí)增效，緊密依靠馬鞍山地區(qū)資源稟賦和工業(yè)底蘊(yùn)，持續(xù)關(guān)注地方重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展和重大項(xiàng)目建設(shè)，深入開(kāi)展“為企辦實(shí)事”系列活動(dòng)，優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，為廣大企業(yè)發(fā)展凝心聚力，以更優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)為公司高質(zhì)量跨越式發(fā)展注入源源不斷的活力。(張向宏)
評(píng)論