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國網(wǎng)甘肅蘭州供電公司靠前服務(wù)客戶取暖用電

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2024-11-14 14:29:32  作者:李煒 火興運

  11月,甘肅蘭州正式進入供暖季。11月10日,蘭州供電公司員工郭小龍、丁筱娟在蘭州寶和園熱力有限公司廠區(qū)內(nèi)協(xié)助企業(yè)全面檢查配電室、鍋爐廠房用電設(shè)備運行狀況,現(xiàn)場排查用電安全隱患。“供電公司為我們制訂針對性的保供方案,并協(xié)助開展自維供電設(shè)備定期巡檢,及時發(fā)現(xiàn)并消除用電安全隱患。”寶和園熱力有限公司生產(chǎn)組組長張曉順說。

  為確保供暖期間用電安全可靠,連日來,蘭州供電公司針對市大中型集中供暖企業(yè)以及電采暖客戶開展用電安全專項檢查。該公司組織營銷、配網(wǎng)等專業(yè)部門建立24小時故障處置機制,及時了解供暖企業(yè)的用電需求,協(xié)助客戶排查并消除安全隱患,積極宣傳講解冬季安全用電知識。

  蘭州供電公司還為客戶提供取暖用電全過程“一站式”服務(wù),開通電采暖用電報裝綠色通道。供電員工在接到客戶申請后,及時入戶勘查,制訂最優(yōu)供電方案。

  年初以來,蘭州供電公司持續(xù)推進“煤改電”工程落地實施,對安寧十里店、安寧堡、孔家崖街道以及七里河秀川、土門墩街道等區(qū)域2849戶清潔取暖客戶涉及的臺區(qū)進行改造,目前已投運40臺新建配電變壓器,改造臺區(qū)低壓線路52千米,安裝電能表箱2750只。(李煒 火興運)


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