“隨著‘天水麻辣燙’的持續(xù)爆火，來天水旅游的游客越來越多，為確保麥積山游客中心電力十足，我們組織工作人員對游客中心及景區(qū)周邊酒店、民宿、農(nóng)家樂開展低壓供電設(shè)備、線路安全檢查，確保景區(qū)及周邊用電安全”。5月10日，國網(wǎng)天水麥積區(qū)供電公司臺區(qū)經(jīng)理潘文會介紹。
為進(jìn)一步加強(qiáng)民生用戶供電保障，確保旅游旺季甘肅省內(nèi)各旅游景區(qū)安全可靠用電，國網(wǎng)甘肅省電力公司根據(jù)各景區(qū)配變布點(diǎn)和用電負(fù)荷特點(diǎn)，制定保供電方案及應(yīng)急預(yù)案，全面落實(shí)各項(xiàng)保電措施。同時，加強(qiáng)對人員密集場所、公共場所及重要客戶的用電檢查工作，排查消除用電隱患，確保設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)正常及旅游景區(qū)的可靠供電。
國網(wǎng)天水供電公司營銷部負(fù)責(zé)人縣國成介紹，“天水麻辣燙火熱出圈，‘五一’小長假，天水依然是熱門旅游打卡地。為了保障天水能夠接住這‘潑天的富貴’，我們推出24小時‘電保姆’服務(wù)，建立了‘四合院’商鋪微信群，實(shí)時解決商鋪用電需求。針對熱門景區(qū)、商圈、夜市等區(qū)域，提前開展安全隱患排查專項(xiàng)治理，加大線路設(shè)備的巡視監(jiān)測力度和頻次，用供電服務(wù)的滿意度提升游客的體驗(yàn)感和獲得感。”
今年，國網(wǎng)甘肅省電力公司結(jié)合已摸排建立的民生用戶臺賬基礎(chǔ)上再次進(jìn)行分類梳理，主動對接民生用戶行業(yè)主管部門了解相關(guān)情況，針對省內(nèi)旅游景區(qū)人員激增等因素，定期開展現(xiàn)場走訪與用電情況摸排，建立民生用戶停電信息監(jiān)測預(yù)警和應(yīng)急處置跟蹤督辦工作機(jī)制，及時掌握民生用戶用電情況信息，更好的服務(wù)民生用戶生產(chǎn)生活用電。同時加強(qiáng)用電安全宣傳，圍繞科學(xué)用電、節(jié)約用電提升客戶安全用電意識。
國網(wǎng)甘肅省電力公司將持續(xù)做好民生用戶用電監(jiān)測服務(wù)，落實(shí)民生用戶服務(wù)保障職責(zé)，暢通線上線下服務(wù)渠道，更好的服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(張蓓 李滸)
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