“大爺，近期陰雨天氣多，家用電器要注意防潮，用電要注意安全！”7月12日，在濟(jì)源市梨林鎮(zhèn)西湖村，河南濟(jì)源供電公司工作人員王建偉在檢查完留守老人張才源家中的用電線路后，叮囑老人注意用電安全。
度夏期間，確保留守家庭安全用電成為濟(jì)源公司關(guān)注的重點(diǎn)。濟(jì)源公司本著貼心、細(xì)心、安全的理念，優(yōu)化、細(xì)化服務(wù)舉措，確保留守家庭可靠用電。按照屬地管理原則，以基層供電所為單位，提前做好排查摸底工作，了解留守家庭基本情況，完善留守家庭檔案信息，掌握用電需求，有針對(duì)性地制定服務(wù)措施；采取走村串戶的方式，對(duì)留守家庭用電情況全面把脈，重點(diǎn)對(duì)開關(guān)、刀閘、漏電保護(hù)器等精心檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的漏電保護(hù)器故障、室內(nèi)導(dǎo)線老化破股、開關(guān)插座松動(dòng)等方面的問(wèn)題，及時(shí)消除用電隱患，確保電力安全暢通。逐臺(tái)區(qū)、逐線路開展金具、電纜接頭等排查測(cè)溫，做到“一區(qū)一賬”“一線一賬”，并認(rèn)真做好供電線路和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的參數(shù)分析和信息記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，明確責(zé)任，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，做到查改同步，高效處置各類安全隱患，提高電網(wǎng)安全保障水平。
同時(shí)，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、公開服務(wù)電話和服務(wù)承諾、開展咨詢服務(wù)等形式，向留守家庭宣傳安全用電知識(shí)，講解夏季用電注意事項(xiàng)，引導(dǎo)客戶安全、規(guī)范用電。同時(shí)，著重提醒有老人、兒童的留守家庭科學(xué)使用大功率用電設(shè)備，不私拉亂接，以免因線路過(guò)載引發(fā)電氣火災(zāi)或人身觸電事故，確保留守家庭放心用電、安全用電、清涼度夏。
