2月21日，在浙江衢州黃盛華機(jī)械廠車間內(nèi)，生產(chǎn)流水線上一派繁忙景象。負(fù)責(zé)人黃盛華說(shuō)：“年前機(jī)械廠投產(chǎn)，供電公司給通上了電，才趕上博覽會(huì)簽了大額訂單?！碧峒澳昵稗k電的過(guò)程，他說(shuō)，從申請(qǐng)用電到成功送電，只用了24個(gè)工作日。

衢州供電公司從客戶訴求出發(fā)，不斷加快電力接入速度。整個(gè)辦電過(guò)程，該公司突出“一件事”的理念。從電力接入工程最初的方案設(shè)計(jì)，到行政審批，再到工程施工，最后是裝表送電，整個(gè)過(guò)程雖然涉及內(nèi)部多個(gè)部門、多個(gè)流程、多個(gè)手續(xù)，但對(duì)客戶來(lái)講是“一件事”的辦事感受。

如何讓客戶真切地感受到“一件事”？衢州供電公司減少方案設(shè)計(jì)階段的事前審查，取消能耗、環(huán)評(píng)審查要求，取消普通客戶設(shè)計(jì)審核和中間檢查環(huán)節(jié)改為加強(qiáng)事中事后監(jiān)管和信用機(jī)制約束。同時(shí)，該公司創(chuàng)新模式，加強(qiáng)政企數(shù)據(jù)共享，全面優(yōu)化行政審批階段的流程，減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)間、減費(fèi)用，在全市推廣使用網(wǎng)上受理、資料共享、部門牽頭、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)的電力接入線上聯(lián)審新模式。

自2018年6月新模式實(shí)施以來(lái)，衢州供電公司低壓企業(yè)辦電行政審批資料從46份減少為3份，平均辦理時(shí)間從58個(gè)工作日縮短至9個(gè)工作日，共有58個(gè)項(xiàng)目從中獲益。新模式的運(yùn)用也提高了“獲得電力”指標(biāo)分?jǐn)?shù)，衢州作為全國(guó)營(yíng)商環(huán)境22個(gè)試評(píng)價(jià)城市之一，在首次試評(píng)價(jià)中排名第4。