6月15日，位于開封精細化工產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的金萬德福科技有限公司通過國網(wǎng)商城平臺提交了辦電申請，5分鐘后，便接到了開封供電公司客戶經(jīng)理的電話，詳細詢問用電情況并預約了現(xiàn)場勘查時間，這意味著國網(wǎng)河南省電力公司網(wǎng)上辦電服務正式開通！
“網(wǎng)上辦電業(yè)務真方便，只需動動鼠標即可輕松辦理用電，省去了往返營業(yè)廳、排隊等候的麻煩，供電公司的服務真是貼心?！痹撈髽I(yè)負責人高興地說道。
據(jù)悉，為貫徹國網(wǎng)公司“互聯(lián)網(wǎng)＋”創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，構建適應互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)辦電服務新模式，公司積極探索，通過與國網(wǎng)電子商務有限公司開展合作，積極推進客戶網(wǎng)上辦電相關工作，目前該業(yè)務已在開封市試點開通。
“未來用電報裝，會像在網(wǎng)上買東西一樣簡單、便捷?！惫緺I銷部相關負責人表示，“只要客戶給供電公司下單，供電企業(yè)工作人員就會上門提供全過程服務，并且可以通過國網(wǎng)商城查詢業(yè)務流程、當前辦理進度，還能對服務質(zhì)量進行評價。”
下一步，公司將在開封試點的基礎上，認真總結運行經(jīng)驗，不斷優(yōu)化流程、完善功能，進一步拓展網(wǎng)上辦電業(yè)務的深度和廣度，在全省范圍內(nèi)開通國網(wǎng)商城網(wǎng)上辦電業(yè)務，屆時全省電力客戶即可實現(xiàn)“足不出戶輕松辦電”的供電服務新體驗。（文耀寬 孫?。?nbsp;
