6月14日,國(guó)網(wǎng)河南省電力公司為期四天的公司第三屆客戶服務(wù)技能競(jìng)賽在國(guó)網(wǎng)河南技培中心落幕。
本屆競(jìng)賽涉及客戶服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電檢查、采集運(yùn)維4個(gè)專業(yè),是全面動(dòng)員廣大營(yíng)銷專業(yè)干部員工學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的重要載體,也是切實(shí)提高營(yíng)銷隊(duì)伍能力素質(zhì),全面提升供電服務(wù)水平的創(chuàng)新舉措。公司高度重視此次比賽,廣泛宣傳,全面動(dòng)員,營(yíng)銷部精心組織,周密安排,廣大營(yíng)銷干部員工主動(dòng)學(xué)習(xí),積極參與,迅速掀起學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的熱潮。
經(jīng)過(guò)重重選拔和組織推薦,國(guó)網(wǎng)河南省電力公司18個(gè)供電公司和計(jì)量中心共計(jì)19支參賽隊(duì)伍、228名選手參加了個(gè)人項(xiàng)目和團(tuán)體項(xiàng)目的角逐。比賽分為理論考試和技能操作技能實(shí)操兩個(gè)部分,個(gè)人成績(jī)相加累計(jì)為團(tuán)體成績(jī),經(jīng)過(guò)角逐6個(gè)單位晉級(jí)團(tuán)體決賽。團(tuán)體決賽分為必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題、觀眾互動(dòng)四個(gè)環(huán)節(jié),競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張激烈,參賽隊(duì)伍你追我趕、競(jìng)相爭(zhēng)先,充分展示了公司營(yíng)銷系統(tǒng)干部員工過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)激烈角逐,國(guó)網(wǎng)鄭州供電公司榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng);國(guó)網(wǎng)安陽(yáng)供電公司、國(guó)網(wǎng)焦作供電公司榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng);國(guó)網(wǎng)漯河供電公司、國(guó)網(wǎng)濮陽(yáng)供電公司、國(guó)網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng);國(guó)網(wǎng)洛陽(yáng)供電公司、國(guó)網(wǎng)周口供電公司、國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);國(guó)網(wǎng)鄭州供電公司劉帆、國(guó)網(wǎng)安陽(yáng)供電公司劉昀等24人榮獲個(gè)人獎(jiǎng)。