內(nèi)蒙古察右中旗供電分局走訪客戶搭好連心橋

　　中國電力網(wǎng)訊  近日，內(nèi)蒙古察右中旗供電分局為更好地踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，全面提升供電服務(wù)水平，組織開展用電服務(wù)上門走訪工作，進(jìn)行“一對(duì)一”零距離走訪，架起供用電雙方有效溝通的橋梁，全面了解轄區(qū)各類用戶的服務(wù)需求與意見建議，提供安全可靠的電力保障。

　　走訪過程中，走訪小組詳細(xì)了解了各類用戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況和當(dāng)前用電需求，現(xiàn)場(chǎng)解答客戶提出各項(xiàng)用電疑問，認(rèn)真聽取客戶對(duì)電力供應(yīng)、供電服務(wù)等方面意見，并主動(dòng)當(dāng)好客戶的“電參謀”，設(shè)身處地為客戶提出合理用電、節(jié)約用電、安全用電建議，制定優(yōu)化用電方案，指導(dǎo)企業(yè)節(jié)能降耗，降低用電成本，提升客戶的綜合效益。同時(shí)，在檢查期間不忘向客戶宣傳安全用電知識(shí)，發(fā)放安全用電宣傳資料，詳細(xì)講解了相關(guān)的用電政策，電力法規(guī)，引導(dǎo)用戶安全、合法、科學(xué)用電。