中國電力網(wǎng)訊 為進一步規(guī)范供用電秩序，結合今年電力營銷重點工作任務，營銷稽管處持續(xù)強化營業(yè)普查，提高供電企業(yè)的服務質(zhì)量，減少營銷工作差錯，避免用電過程中的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，促進企業(yè)效益最大化。
營銷稽管處以稽查、管控系統(tǒng)為依托，從營業(yè)管理、電價管理、抄表管理、計量管理等方面篩查出結果后人工進行分析，分析結果可以幫助稽查人員制定現(xiàn)場檢查計劃，從而為高效地完成現(xiàn)場稽查工作打下良好基礎。
根據(jù)稽查計劃，在現(xiàn)場重點結合稽查、管控系統(tǒng)檢查及人員分析結果，對疑似用戶竊電、違約用電、表箱無蓋、表計無鉛封、現(xiàn)場指針逐一拍照存檔，查出一戶，處理一戶，并將存在問題回頭匯總后下發(fā)正式的整改通知。后續(xù)在跟蹤、督促營銷問題整改的基礎上，狠抓同類問題的防范措施，查找營銷工作中存在的隱患和薄弱環(huán)節(jié)，進一步提高用電營銷管理水平，實現(xiàn)堵漏增收，促進降損增效。
目前，營銷稽管處按月度、季度完成用電稽查工作，有效打擊了擾亂供用電秩序的行為，并同時向客戶宣貫普及用電法律法規(guī)，切實提高用電的自覺性和合法性，進一步維護了公平和諧的用電環(huán)境。
評論