烏海電業(yè)局客服中心服務(wù)供暖企業(yè)保障居民溫暖過冬

　　中國電力網(wǎng)訊 　 11月2日，烏海電業(yè)局客服中心完成了烏海市熱力公司新橋南棚改、云泉公館、特檢所棚改、君正3#、景泰名苑、人民醫(yī)院等6個換熱站供暖項(xiàng)目的驗(yàn)收送電任務(wù)。

　　據(jù)了解，烏海市熱力公司6個換熱站供暖項(xiàng)目是當(dāng)?shù)卣攸c(diǎn)民心工程項(xiàng)目之一，為了給此工程提供可靠電源，客服中心高度重視，精心組織骨干力量，克服時間緊、任務(wù)重等不利因素，安排專人協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的用電事宜，從供電方案制定、圖紙審核、工程施工、安裝調(diào)試、檢測計量、驗(yàn)收送電等各環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)服務(wù)。同時還與供電分局、客戶多方協(xié)調(diào)聯(lián)動，確保用電項(xiàng)目按照進(jìn)度安全有序進(jìn)行。在驗(yàn)收送電時，該中心把換熱站的箱變、開關(guān)等用戶側(cè)設(shè)備，作為安全隱患排查重點(diǎn)，在發(fā)現(xiàn)缺陷或隱患后，及時告知客戶并下發(fā)限期整改通知書，確保各個供熱站項(xiàng)目的供電可靠性。與此同時還對接入的線路和設(shè)備進(jìn)行了“地毯”式巡視檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患及時消缺，保證了供熱線路和設(shè)備“零缺陷”運(yùn)行。

　　“民生無小事，冷暖總關(guān)情”。保障和改善民生是一項(xiàng)長期工作、系統(tǒng)工程。客服中心為烏海城市居民供暖提供了強(qiáng)有力的電力支撐，提高了熱力供暖的可靠性，切實(shí)履行好電力企業(yè)的社會責(zé)任，展現(xiàn)電力人的擔(dān)當(dāng)。