中國(guó)電力網(wǎng)訊 春節(jié)長(zhǎng)假過(guò)后，隨著一些企業(yè)相繼恢復(fù)生產(chǎn)，2月9日起，內(nèi)蒙古察右中旗供電公司組織用電檢查人員深入到各生產(chǎn)企業(yè)和重要客戶，為企業(yè)用電設(shè)備做一次“健康體檢”，保障企業(yè)安全科學(xué)用電。
在本次檢查中，該公司用電檢查人員針對(duì)客戶的配電間、配電線路、生產(chǎn)車間，協(xié)助企業(yè)電工開展一次全面的安全隱患排查。對(duì)于排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的用電問(wèn)題，該公司用電檢查人員向企業(yè)負(fù)責(zé)人提出整改建議，耐心向用戶解釋隱患可能帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)用戶用上安全、放心電。
同時(shí)，用電檢查人員向用戶介紹了微信、蒙電APP等業(yè)務(wù)功能綁定，使用戶可以及時(shí)了解企業(yè)用電帳單、余額等用電情況，還給企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹當(dāng)前用電形勢(shì)，現(xiàn)場(chǎng)講解科學(xué)用電、安全用電知識(shí)，宣傳相關(guān)電力法規(guī)和政策，并根據(jù)企業(yè)年度電費(fèi)賬單為企業(yè)支招, 提供“節(jié)能診斷”服務(wù)，優(yōu)化用電方案，助力企業(yè)節(jié)能發(fā)展。
該公司營(yíng)銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，春節(jié)后全市日均用電量增幅明顯，全旗用電形式向好，公司將秉持“你用電，我用心”的服務(wù)理念，以用戶為導(dǎo)向，認(rèn)真聽取用戶對(duì)電網(wǎng)建設(shè)、電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議，并結(jié)合科學(xué)用電、節(jié)約用電、安全用電宣傳理念，根據(jù)用戶生產(chǎn)負(fù)荷特點(diǎn)，設(shè)身處地提供節(jié)約用電、安全用電等方面的合理化建議及個(gè)性化服務(wù)方案，將“貼心、暖心”服務(wù)落到實(shí)處。
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