中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 田杰 報(bào)道)“有了你們的服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)，電力就有了保障，讓我們?cè)谏a(chǎn)上無(wú)后顧之憂，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)龍年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)‘開門紅’。”2月25日，位于松桃自治縣經(jīng)開區(qū)的巧積玩具有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)上門走訪服務(wù)的南方電網(wǎng)松桃供電局青年服務(wù)隊(duì)隊(duì)員贊不絕口。
松桃巧積玩具有限公司是縣政府從廣東省東莞市招商引資項(xiàng)目，于2021年9月開工投產(chǎn)，主要從事玩具生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)，配置有裁床、激光裁切、電腦繡花、車縫、充棉、手工和包裝等流程，產(chǎn)品全部出口歐美市場(chǎng)，年產(chǎn)值2000多萬(wàn)元。
隨著春節(jié)假期的結(jié)束，該公司隨即開工復(fù)產(chǎn)，為保障企業(yè)用電需求，松桃供電局提前梳理復(fù)工時(shí)間節(jié)點(diǎn)，建立一對(duì)一服務(wù)機(jī)制，為企業(yè)提供“一企一策”供電服務(wù)。組織服務(wù)隊(duì)和營(yíng)銷人員開展現(xiàn)場(chǎng)走訪、實(shí)地調(diào)研，精準(zhǔn)掌握客戶生產(chǎn)計(jì)劃及用電需求，消除設(shè)備安全隱患，量身定制用電方案，指導(dǎo)客戶有序規(guī)范用電。
該局持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，現(xiàn)場(chǎng)辦公提供增值服務(wù)。積極開辟用電“綠色通道”，引導(dǎo)客戶線上申請(qǐng)辦電業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化辦電流程，最大限度壓減辦電時(shí)長(zhǎng)。充分發(fā)揮“經(jīng)理制”和“網(wǎng)格化”服務(wù)模式，制定“一企一策”供電方案，解決生產(chǎn)用電難題，助力企業(yè)降本增效。
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