4月15日,國家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”(平潭紅色榕光)共產(chǎn)黨員服務隊走進平潭首個大型商業(yè)綜合體吾悅廣場,開展“百千萬”客戶大走訪,向用戶深入了解用電需求,協(xié)助用戶全面排查用電隱患,為即將開業(yè)的平潭商業(yè)新地標提供強有力的供電保障。
平潭吾悅廣場作為平潭綜合實驗區(qū)唯一一個商業(yè)綜合體,既是經(jīng)濟項目,又是民生工程。吾悅廣場占地約210畝,項目定位為城市型家庭生活購物中心,規(guī)劃了8萬平方米的集零售、餐飲美食、兒童親子、休閑娛樂、生活服務等多元業(yè)態(tài)為一體的購物商場及約2萬平方米的歡樂嵐灣風情商業(yè)街。項目的建成將打造實驗區(qū)城市商業(yè)新格局,滿足人們購物、休閑等全方位需求,填補平潭體驗式商業(yè)空白,推動實驗區(qū)形成消費升級潮流。
“5月底吾悅廣場將正式開業(yè),目前入駐的商鋪正在裝修,非常感謝供電公司從施工用電到正式送電給予的全程保障,在開業(yè)前夕還提供用電方面的業(yè)務指導,用高效務實,熱情專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務,護航我們?nèi)缙陂_業(yè)。”平潭吾悅廣場工程部經(jīng)理楊承炫說到。
經(jīng)濟發(fā)展,電力先行。為提高該項目的接電服務效率和服務水平,國網(wǎng)平潭供電公司在該商業(yè)綜合體投用前期堅持超前謀劃,主動對接,以優(yōu)質(zhì)服務為根本,加強內(nèi)部協(xié)調(diào)、精簡業(yè)務流程,以壓降客戶辦電成本為抓手,第一時間掌握用電動態(tài)并了解用電需求,開展“保姆式”跟蹤服務,確保在辦電過程中客戶需求得到及時響應,問題困難得到及時溝通解決。
下一步,國網(wǎng)平潭供電公司將始終以“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,一如既往地為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的供電服務,助推電力營商環(huán)境再提升,全力滿足群眾對美好生活的用電需求,為地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻電網(wǎng)力量。(高仁齊 蔡鳴雄 陳光耀)
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