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國網(wǎng)鹿邑縣供電公司:供電優(yōu)服務 護航消費節(jié)

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2024-11-04 10:29:50  作者:胡晨暉、劉全貞

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員胡晨暉、劉全貞) 臨近雙十一,正值汽車消費市場的旺季。11月4日,鹿邑縣汽貿城內外觀炫酷、節(jié)能安全的新能源車吸引了大批消費者前來咨詢、選購。國網(wǎng)鹿邑縣供電公司踐行時代楷模連心橋黨員服務隊優(yōu)秀做法,組織供電黨員主動上門提供“一站式”供電服務,為新能源充電樁的建設與接電需求助力賦能。

  近期,鹿邑縣公司黨委通過黨支部“三會一課”、主題黨日等方式集中學習高新連心橋黨員服務隊先進事跡,汲取奮進力量。同時依托“沙穎河畔光明行、星火逐夢宣講團、鹿電青年研學社”等載體,深入宣貫高新連心橋黨員服務隊先進事跡,引導公司廣大黨員干部職工立足崗位同學共進。

  在活動現(xiàn)場,供電黨員聚焦“充電樁申請和辦理”這一民生熱點問題,在簡化報裝流程、保障小區(qū)充電設施建設等方面持續(xù)發(fā)力。向車企經(jīng)銷商和用戶發(fā)放《低壓充電樁業(yè)務辦理一次告知書》、《居民充電樁接電辦理指南》,梳理管理盲點、打通流程堵點、解決用戶痛點,在用電報裝和故障報修環(huán)節(jié),通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”、“豫電小哥”與用戶實現(xiàn)信息雙向交互,主動向用戶推送辦電進程消息,切實做到信息全公開、可視化,確保滿足居民用戶的用電需求。

  下一步,鹿邑縣公司將持續(xù)學習高新連心橋黨員服務隊不忘初心、牢記使命的政治品格,踐行宗旨、為民服務的深厚情懷,挺膺擔當、勇挑重擔的先鋒本色,以扎根一線、苦干實干的精神風貌,當好電力先行官、架起黨群連心橋。


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