近日，記者從國(guó)家電網(wǎng)公司獲悉，《京港澳等高速公路快充網(wǎng)絡(luò)上線運(yùn)營(yíng)公告》已發(fā)布，高速公路快充網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速推進(jìn)，目前已實(shí)現(xiàn)高速公路快充充電站在京滬高速（北京—上海）、京臺(tái)高速（山東濟(jì)南到福建福州段）、京港澳高速（北京到湖南衡陽(yáng)段）、沈海高速（山東煙臺(tái)到福建漳州段）、青銀高速（山東青島到河北石家莊段）、滬蓉高速（上海到湖北武漢段）、長(zhǎng)深高速（江蘇南京到浙江杭州段）、滬昆高速（上海到浙江杭州段）的全覆蓋。國(guó)家電網(wǎng)高速公路快充站實(shí)現(xiàn)自助充電為主、人工服務(wù)為輔的充電服務(wù)模式，同時(shí)發(fā)布的還有《國(guó)家電網(wǎng)高速公路快充網(wǎng)絡(luò)服務(wù)指南（2016年版）》。
根據(jù)高速公路快充網(wǎng)絡(luò)服務(wù)指南，每座充電站配置4臺(tái)充電樁，可同時(shí)為4輛電動(dòng)汽車(chē)進(jìn)行直流充電，接口標(biāo)準(zhǔn)支持所有符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)汽車(chē)，可為其進(jìn)行直流快速充電。高速公路快充站充電服務(wù)方式為自助充電為主，人工服務(wù)為輔。目前，充電站支持充電卡充電和預(yù)約充電現(xiàn)金付費(fèi)，電動(dòng)汽車(chē)用戶(hù)可到指定營(yíng)業(yè)廳辦理充電卡，到達(dá)快充站后進(jìn)行自助充電，或采取電話預(yù)約方式，撥打95598電力客服電話，由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，預(yù)約完成后工作人員將在45分鐘左右到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)。
服務(wù)指南還發(fā)布了充電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式和充電卡辦理方式。按照國(guó)家發(fā)改委文件規(guī)定，充電收費(fèi)分為電費(fèi)及充電服務(wù)費(fèi)兩項(xiàng)費(fèi)用。其中，電費(fèi)執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的電價(jià)政策，充電服務(wù)費(fèi)用于彌補(bǔ)充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)成本，充電服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上限由省級(jí)人民政府價(jià)格主管部門(mén)或其授權(quán)的單位制定。充電費(fèi)用按電量計(jì)費(fèi)，使用充電卡充電時(shí)，自動(dòng)從充電卡中扣除，預(yù)約人工充電服務(wù)的，由服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)收取現(xiàn)金。
用戶(hù)可訪問(wèn)國(guó)家電網(wǎng)“易充電”互動(dòng)網(wǎng)站（網(wǎng)址：www.echargenet.com），查詢(xún)高速公路快充站詳細(xì)地理位置和站內(nèi)充電樁實(shí)時(shí)狀態(tài)，規(guī)劃車(chē)輛行駛路徑，也可查詢(xún)營(yíng)業(yè)廳位置、聯(lián)系方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間等信息。在“易充電”網(wǎng)站，用戶(hù)還可點(diǎn)擊“手機(jī)客戶(hù)端”，下載安卓版或IOS版易充電APP軟件，直接搜索高速公路快充站詳細(xì)地理位置，或使用站內(nèi)充電樁實(shí)時(shí)狀態(tài)查詢(xún)、路徑導(dǎo)航等功能。
