當(dāng)前,中國經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力,李克強(qiáng)選擇進(jìn)一步打破海內(nèi)外、區(qū)域界、城鄉(xiāng)間的壁壘,同時(shí)被擊碎的,還有陳舊的觀念和思維定勢。
寫在前面
12月27日,中國政府網(wǎng)全文轉(zhuǎn)發(fā)《博客天下》雜志封面文章《破壁者李克強(qiáng)》。文章很長,有12000字,慢慢看,精彩在后面。
對了,今年3月,《博客天下》雜志還登過一篇封面文章《剪刀手李克強(qiáng)》,文章也很長,講的是簡政放權(quán)。另外,今年5月15日,《博客天下》雜志曾以《強(qiáng)的虹》為題,刊發(fā)封面文章,獨(dú)家解讀李克強(qiáng)夫人程虹。有興趣的,可找來一看。
第一個(gè)任期的第二年往往特別艱難,在這一點(diǎn)上,各國政府都差不多。民眾第一年的新鮮感即將過去,與媒體的蜜月期也將結(jié)束,所有的力量都以一種更審慎的態(tài)度,拋開領(lǐng)導(dǎo)人的明星光環(huán),更多去考量政策本身。
年底,尤其是一個(gè)交成績單的時(shí)候。
中國國務(wù)院總理李克強(qiáng)迎來了他總理任期的第二個(gè)年底,他就任于一個(gè)世界經(jīng)濟(jì)很不景氣的時(shí)期,除了每一任總理都要面臨的經(jīng)濟(jì)增長和民生改善,他還要做得更多一些。
中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,對全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇來說,中國是一支非常重要的力量,甚至被寄望成為此次全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。
細(xì)數(shù)他就任總理以來的歷次講話:“簡政放權(quán)”、“合理區(qū)間”、“調(diào)結(jié)構(gòu)”、“促改革”、“惠民生”是其中最集中的關(guān)鍵詞。還有許多先前從未聽說過的提法:“負(fù)面清單”、“責(zé)任清單”和“權(quán)力清單”。
在春天的政府工作報(bào)告里,李克強(qiáng)提到了今年的目標(biāo):
國內(nèi)生產(chǎn)總值增長7.5%左右,居民消費(fèi)價(jià)格漲幅控制在3.5%左右,城鎮(zhèn)新增就業(yè)1000萬人以上,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.6%以內(nèi),國際收支基本平衡,努力實(shí)現(xiàn)居民收入和經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步。
作為預(yù)期目標(biāo)的7.5%僅比1999年的7.1%略高一點(diǎn)。事實(shí)上,一到三季度,國家統(tǒng)計(jì)局提供的數(shù)據(jù)是7.4%。
“我一再講,合理區(qū)間是指經(jīng)濟(jì)增長率不低于7.5%左右,所謂左右,就是高一點(diǎn)、低一點(diǎn)都是正常的,都處于合理區(qū)間。”李克強(qiáng)專門這樣講過多次。但即便如此,李克強(qiáng)并未采取大規(guī)模的“強(qiáng)刺激”,而是一而再、再而三地“放權(quán)”。
“放權(quán)”并不是無為而治,相反,這需要更堅(jiān)定的決心和更大的勇氣。
這既需要自信,還需要更多人的理解。歷史上所有經(jīng)濟(jì)下行期做減法的改革,都很容易被人指責(zé)為力度不夠和無所作為,這對一個(gè)政治家來說是一件冒風(fēng)險(xiǎn)的事。
在經(jīng)濟(jì)增長保持在合理區(qū)間的前提之下,李克強(qiáng)這一年努力清理各領(lǐng)域當(dāng)中的束縛和桎梏,推進(jìn)中國和各國的貿(mào)易合作,去各國推銷中國的裝備制造。對國內(nèi),他致力于拆除各省市之間的貿(mào)易壁壘、城鄉(xiāng)之間的人口流動(dòng)之墻。
他很像是一個(gè)冷靜而堅(jiān)硬的破壁者、拆墻人。
拆貿(mào)易上的有形壁,不易;破觀念中的無形墻,更難!
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2014年12月17日,李克強(qiáng)在塞爾維亞貝爾格萊德同塞爾維亞總理武契奇(左一)舉行會談。兩國簽署了包括雙邊經(jīng)濟(jì)技術(shù)、能源、金融、航空、文化等多個(gè)領(lǐng)域的合作文件。
大中國的“CEO”
全球經(jīng)濟(jì)陷入不景氣的時(shí)候,中國的“CEO”走在最前,不眠不休高密度出訪,談?dòng)唵?,簽合?/p>
當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月16日下午,李克強(qiáng)在塞爾維亞貝爾格萊德出席第三次中國-中東歐國家領(lǐng)導(dǎo)人會晤。中東歐16國領(lǐng)導(dǎo)人與會。
根據(jù)中國政府網(wǎng)的報(bào)道,這是一次不眠不休的長時(shí)間工作,李克強(qiáng)每會見完一國領(lǐng)導(dǎo)人,各位隨行部長就會圍攏過來繼續(xù)商討工作。
“連喝口水的時(shí)間都沒有。”一位隨行人員這樣說。
此前,李克強(qiáng)剛剛在哈薩克斯坦參加了上海合作組織成員國政府首腦會議,在早餐桌上,李克強(qiáng)和哈薩克斯坦總理馬西莫夫敲定了180億美元的《中哈產(chǎn)能合作框架協(xié)議》,這份協(xié)議當(dāng)中包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等各個(gè)領(lǐng)域的合作。
兩位總理都是法學(xué)專業(yè)出身,后來都獲得了經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。
在行業(yè)蕭條生意不好的時(shí)候,大多數(shù)公司的CEO都會親自出馬,見客戶,談合作,拿下至關(guān)重要的訂單。
一國的“CEO”也是如此,中東歐國家和中國的地理距離并不近,但因彼此經(jīng)濟(jì)的互補(bǔ)性和契合性,雙方已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)。
與地理上的接近相比,是需求上的接近讓中國和中東歐國家走在了一起。
李克強(qiáng)在貝爾格萊德講話時(shí)提到了這一點(diǎn):
“中東歐國家經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)扎實(shí),自然資源稟賦好,科技教育水平高。中國13億人口市場巨大,工業(yè)尤其是裝備制造業(yè)體系完備,外匯儲備充足。雙方完全可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、產(chǎn)業(yè)對接、共同發(fā)展。”
中國的鋼鐵、水泥、玻璃、電力等富余而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)能,需要找到新的釋放出口。
如果放眼國際市場就會發(fā)現(xiàn),許多國家面臨著升級換代和改善交通裝備與基礎(chǔ)設(shè)施的艱巨任務(wù),但卻苦于資金匱乏。
中國龐大的外匯儲備也需要尋找出口,使它以投資的形式得到增值。
借給朋友,讓他們購買我們的產(chǎn)品和裝備。中國輸出的裝備可能會使用幾十年,被投資激活的伙伴們也將變成更有實(shí)力的購買者。
這是一個(gè)全新的思路,與單純追求賺取外匯、把貨幣留在自己國內(nèi)就算贏的舊式重商主義思路和貿(mào)易保護(hù)主義全然不同。
“將中國在高鐵、核電、電信等裝備制造和鋼鐵、水泥、平板玻璃等原材料生產(chǎn)方面的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能與中東歐國家大項(xiàng)目建設(shè)的巨大需求結(jié)合起來。中國鼓勵(lì)本國企業(yè)在中東歐國家就地建廠,積極參與共建各類產(chǎn)業(yè)園區(qū)。”李克強(qiáng)說。
有人把李克強(qiáng)的這種外交稱為“裝備外交”。這種合作帶來的信賴能夠擊碎國與國之間的貿(mào)易壁壘。
此次中國與中東歐16國領(lǐng)導(dǎo)人第三次會議形成的《中國-中東歐國家合作貝爾格萊德綱要》提到:
“堅(jiān)決反對任何形式的保護(hù)主義,支持促進(jìn)相互投資,提升經(jīng)貿(mào)合作規(guī)模和水平,努力為貿(mào)易持續(xù)穩(wěn)步增長創(chuàng)造條件。”
中國-中東歐國家領(lǐng)導(dǎo)人會晤是APEC和上海合作組織之外的又一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人會晤機(jī)制,李克強(qiáng)用頤和園的“十七孔橋”來比喻中國和16個(gè)中東歐國家組成的這個(gè)組織。這個(gè)比喻富有深意,單獨(dú)的石拱無法建成這樣一座長橋,修建于乾隆年間的這座石拱橋用17個(gè)拱形結(jié)構(gòu)的聯(lián)合,手牽手筑成了一架通路。
中國和中東歐國家的貿(mào)易合作關(guān)系可以追溯到1950年代,這些國家大多在上個(gè)世紀(jì)末經(jīng)歷了和中國類似的經(jīng)濟(jì)改革。在經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力時(shí),這些國家更需要合作。
12月17日,李克強(qiáng)在講話中稱,中國、匈牙利、塞爾維亞三國已達(dá)成協(xié)議,合作建設(shè)匈塞鐵路,力爭在兩年內(nèi)建成一個(gè)符合歐盟標(biāo)準(zhǔn)、適合各方需求的現(xiàn)代化快速鐵路。這是去年三國達(dá)成協(xié)議之后的最新進(jìn)展,根據(jù)英國媒體的測算,這條鐵路將會使匈牙利到塞爾維亞的時(shí)間由8小時(shí)縮短為3小時(shí)。
李克強(qiáng)強(qiáng)調(diào),中國和中東歐國家可以依托匈塞鐵路,并與希臘比雷埃夫斯港連在一起,打造一條亞歐海陸聯(lián)運(yùn)新通道。
在結(jié)束中東歐之行后,李克強(qiáng)馬不停蹄夜航10小時(shí)抵達(dá)曼谷,與泰國“大米換高鐵”的合作計(jì)劃需要最終敲定。此前,因?yàn)樘﹪叭慰偫碛⒗环ㄔ航獬殑?wù),泰國同中國的高鐵協(xié)議和農(nóng)產(chǎn)品協(xié)議被宣告失效。
客戶有變動(dòng),如果不能跟好這一單,就會造成丟單,這個(gè)時(shí)候CEO親自出馬、冷靜處理,是最好的方法。
在李克強(qiáng)鍥而不舍的努力下,19日簽署的新備忘錄中,這條鐵路距離由去年的300公里增至800公里,全部采用中國裝備、中國標(biāo)準(zhǔn)。
中國在2001年加入世界貿(mào)易組織,這在當(dāng)時(shí)和現(xiàn)在都被看做是意義深遠(yuǎn)的一刻。此前的媒體上,人們對入世的利弊爭論不休。但在加入之后,中國人迅速適應(yīng)了自由貿(mào)易的精神和規(guī)則。
13年后,中國已經(jīng)在一些重要地區(qū)扮演自由貿(mào)易的主張者和提倡者,成為一個(gè)群體的牽頭者和話事人。
2014年11月20日,李克強(qiáng)總理在義烏國際商貿(mào)城考察,手拿著象征義烏商業(yè)傳統(tǒng)的撥浪鼓。
市場經(jīng)濟(jì)的鼓手
中國不應(yīng)該僅僅是一個(gè)農(nóng)業(yè)民族,義烏人送了李克強(qiáng)一面“雞毛換糖”的撥浪鼓,李克強(qiáng)把代表著商業(yè)傳統(tǒng)的撥浪鼓轉(zhuǎn)贈給國家博物館
11月20日,李克強(qiáng)來到位于浙江金華的義烏國際商貿(mào)城,此前的義烏剛剛從“雙十一”的忙碌中緩過勁兒來,這是中國商人近幾年自己創(chuàng)造的一個(gè)節(jié)日,也是異乎尋常的銷售奇跡。今年11月11日這一天,天貓平臺的交易總額就超過了571億。
這一年,國務(wù)院出臺的各種政策,都是在解除網(wǎng)絡(luò)購物的各種桎梏,以及從賣家到物流快遞業(yè)身上的束縛。
義烏國際商貿(mào)城的老商戶、創(chuàng)始時(shí)的股東之一何海美,為李克強(qiáng)送上一面象征著義烏商業(yè)傳統(tǒng)的撥浪鼓。
何海美告訴《博客天下》,這面鼓是50年前的舊物,從一位80多歲的老人手中收購而來,“那就是過去雞毛換糖的鼓,臟臟的,也不敢洗,怕一洗就破了。”
何海美對這樣的撥浪鼓并不陌生,1978年前后,她在義烏街頭賣畫片兒,相紙上印著明星的頭像和歌曲的詞譜。
搖著撥浪鼓的老漢們買下她的畫片和別人家的糖果走進(jìn)鄉(xiāng)村,被鼓聲驚動(dòng)的孩子們把家里殺雞煺下的雞毛交給打鼓的老爺爺,視雞毛多少,從大塊的姜糖上敲下來一塊拿去吃,或者換畫片兒去玩兒。打鼓老人們則把雞毛分類,好的賣給做撣子的,一般的賣給做肥料的人漚肥。
這是最古老的商品經(jīng)濟(jì),但在1960年代,則要冒著被當(dāng)作“資本主義尾巴”沒收和批斗的風(fēng)險(xiǎn)。即使在那樣的歲月,這種商品交換也仍在暗流涌動(dòng)。
李克強(qiáng)接下何海美的撥浪鼓,告訴她:“我知道,我以前也聽過義烏的雞毛換糖。”
何海美接著對李克強(qiáng)說:“30多年風(fēng)風(fēng)雨雨,在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們現(xiàn)在的市場是全國乃至全球購物者的天堂。是我們農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的基地,也是全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基地,還是老外在義烏淘金的地方。”
李克強(qiáng)說:“義烏小商品是中國的名片,這個(gè)禮物很珍貴,濃縮了義烏精神,應(yīng)該要把它轉(zhuǎn)贈給國家博物館。”
這是何海美對話過的最高級別的官員。1981年,賣尼龍襪子和童裝的何海美攢了五六萬元,卻惶恐地不敢花,在街頭擺攤的她可能隨時(shí)都會被“紅袖章”扣貨或者罰款,她一度想著“算了”,準(zhǔn)備把錢存起來,找個(gè)工作上班。
何海美用掙的錢買了一臺電視機(jī),在電視上她認(rèn)識了義烏縣縣委書記謝高華的臉。有一天謝書記路過附近的時(shí)候,何海美拉了幾個(gè)一起擺攤的姐妹,向謝書記訴苦。
那是一波強(qiáng)大的力量,義烏人要富的決心推動(dòng)著謝高華,在2012年,這位年過八旬的老書記曾回憶往事,當(dāng)初他調(diào)研的結(jié)果是:真正“投機(jī)倒把”的小商品售賣者是極少數(shù)。為此,義烏在1982年9月放開了小商品市場。
現(xiàn)在這部關(guān)于針頭線腦的創(chuàng)業(yè)史詩以這面撥浪鼓為媒介被收藏進(jìn)國家博物館。
那天,市場上的人還送給李克強(qiáng)一面新?lián)芾斯?。他們告訴總理,現(xiàn)在的義烏就像這面新鼓,有兩只“耳朵”,一只是實(shí)體市場,一只是電子商務(wù)。
義烏國際商貿(mào)城給義烏做了一個(gè)“義烏購”的平臺,讓所有的實(shí)體店都有了一個(gè)自己的網(wǎng)店。
李克強(qiáng)看見這個(gè)非常高興:“你們線下的做網(wǎng)店更有優(yōu)勢,因?yàn)槟銈冇械昝?,客戶更信任,你們主?dòng)應(yīng)對電商挑戰(zhàn)的態(tài)度特別好。新的東西對舊的東西可能會有沖擊,但是我們不能讓新的退回來,舊的形態(tài)要自我提升,跟上新事物的步伐。”
在李克強(qiáng)籌劃的經(jīng)濟(jì)增長和解決就業(yè)的方案中,電商和上下游行業(yè)是至關(guān)重要的一環(huán)。在他2014年的政府工作報(bào)告當(dāng)中專門有這么兩句話:
“要深化流通體制改革,清除妨礙全國統(tǒng)一市場的各種關(guān)卡,降低流通成本,促進(jìn)物流配送、快遞業(yè)和網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展。充分釋放十幾億人口蘊(yùn)藏的巨大消費(fèi)潛力。”
在這兩句承諾的基礎(chǔ)上,國務(wù)院也確實(shí)進(jìn)行了一系列調(diào)整。10月8日,小微企業(yè)增值稅和營業(yè)稅免稅額從2萬元提高到3萬元,這對做小生意的人來說是一個(gè)利好消息。
在義烏國際商貿(mào)城,李克強(qiáng)特地詢問幾位店鋪老板是否享受到國務(wù)院出臺的為小微企業(yè)降費(fèi)清稅的政策,特別是最新提到的“小微企業(yè)增值稅和營業(yè)稅免稅額提高到3萬元”政策。
李克強(qiáng)說:“如果有人來違規(guī)收費(fèi),你就拿國務(wù)院文件給他們看!”
李克強(qiáng)與淘寶店主楊耀暉和他9個(gè)半月大的兒子、網(wǎng)店模特“小灰灰”。
總理擁抱了最小的網(wǎng)商從業(yè)者
李克強(qiáng)擁抱了可能是全國年紀(jì)最小的網(wǎng)商從業(yè)者、楊耀暉的“麻豆”兒子“小灰灰”。總理去了兩家店,“第一家是B2B,第二家是C2C”
批發(fā)商童志達(dá)是青巖劉村的網(wǎng)商中第一個(gè)迎接李克強(qiáng)的人,他在阿里巴巴開店,他的客戶是淘寶店主們。
童志達(dá)賣得最好的是一款收納袋。此前,童志達(dá)在畢業(yè)后經(jīng)過了做生意-上班-做生意-上班的幾個(gè)來回,最近5年才逐漸找到了自己的路,他不善于做零售,直接面對客戶們,批發(fā)商更對他的胃口。
“1到9月的銷售如何?”李克強(qiáng)問童志達(dá)。
童志達(dá)告訴《博客天下》,當(dāng)時(shí)已經(jīng)11月,他覺得總理可能問的是農(nóng)歷(總理問的可能是1至3季度)。于是他告訴總理,大概已經(jīng)做了900多萬。
李克強(qiáng)和身邊的幾位干部交換了一個(gè)贊許的眼神。
“交稅沒有?”李克強(qiáng)繼續(xù)問。
童志達(dá)有點(diǎn)不好意思,他持有的是個(gè)體營業(yè)執(zhí)照。義烏的一位市領(lǐng)導(dǎo)趕緊告訴李克強(qiáng):“我們對網(wǎng)商有一些扶植政策。”
李克強(qiáng)知道童志達(dá)的店是“B2B”,他對這個(gè)行業(yè)毫不陌生。“有些外地來考察的干部有時(shí)候會問我們一些奇怪的問題,”童志達(dá)說,“我遇到過有人問我電商和電信詐騙有什么區(qū)別。”
童志達(dá)在他的店里沒有曬出李克強(qiáng)和自己的合影,甚至連一條通告也沒有發(fā)。“對我而言這已經(jīng)是一件很榮幸的事了,我們成為他關(guān)注的一個(gè)行業(yè),我覺得不應(yīng)該把他作為生意上的宣傳手段,那樣的話對他有點(diǎn)不尊敬。”
“生意還是要自己做的,我們跟零售也不一樣,和總理的合影可能會給零售店帶進(jìn)流量來,做批發(fā)的大多都是老客人,他不會因?yàn)槟愀偫砗嫌熬驼夷愣嗄靡稽c(diǎn)貨,他只有自己手上的賣掉才能跟你拿。”童志達(dá)說。
李克強(qiáng)在批發(fā)商童志達(dá)(右一)的公司考察。
一個(gè)月后,義烏市青巖劉村的淘寶店主楊耀暉想起11月19日晚上李克強(qiáng)出現(xiàn)在他家門前時(shí)的場景,還是非常驚喜。之前一天,街道上的干部告訴他,可能有領(lǐng)導(dǎo)來,讓他打掃一下衛(wèi)生,他還不知道來的人會是總理。
李克強(qiáng)進(jìn)門前,楊耀暉正和妻子看剛做好不久的買家秀海報(bào)。“直到被握了手才反應(yīng)過來。”楊耀暉說。
他的妻子傅燕雯立刻把李克強(qiáng)來做客的照片發(fā)了朋友圈,當(dāng)天就贏得了200多個(gè)贊。
跟楊耀暉聊了幾句后,李克強(qiáng)點(diǎn)評道:“你跟前一家又不一樣,他是B2B,你是C2C。”
這是兩種分類,前者是商家對商家的電商模式,后者是個(gè)人對個(gè)人的電商模式。
在此前的幾年里,對淘寶賣家要求營業(yè)執(zhí)照和征稅的說法一直在流傳。
現(xiàn)行的解決方案是,加入天貓商城要求營業(yè)執(zhí)照,而普通的淘寶賣家則并不要求執(zhí)照。楊耀暉的店就是一家賣童裝親子用品的夫妻店,夫妻倆經(jīng)營開店,剛9個(gè)月大的寶寶已經(jīng)能穿最小號的童裝了,就擔(dān)任起了“麻豆”(模特)。
那晚李克強(qiáng)抱了這位“淘寶麻豆”界的代表。“小家伙真是個(gè)專業(yè)小模特!”臨走前李克強(qiáng)對楊耀暉說,祝愿他的生意能從“井噴式”走向“火箭式”。
央視的鏡頭里收錄了“小灰灰童裝”的店名,這使得很多好奇的觀眾去網(wǎng)上搜索楊耀暉的店。楊耀暉店里平日的銷量是一百多件,總理走后第二天的銷量是平時(shí)的四倍,而“雙十二”那天是一千多件。過去店里的一個(gè)美工和一個(gè)客服已經(jīng)忙不過來了,他找了同學(xué)來幫忙。
總理帶來了熱鬧和銷量,淘寶店主報(bào)之以李,創(chuàng)造了一個(gè)新的就業(yè)機(jī)會。
“我不算做得好的,”楊耀暉說,“一年就做到金冠的有的是。”
楊耀暉是臺州人,妻子是義烏人,去年從學(xué)校畢業(yè)后,楊耀暉從網(wǎng)上聽說義烏的青巖劉村是著名的淘寶村,就壯著膽子和妻子一起過來發(fā)展。
押中了“爆款”的淘寶店會一炮而紅,楊耀暉之前有一個(gè)皮帶店,他在商貿(mào)城里看中的一款皮帶成了爆款。
大家都喜歡,都在搜,都在買。在搜索皮帶的時(shí)候,他的店排名很靠前。
“多的時(shí)候一個(gè)月有七千多條。”楊耀暉告訴《博客天下》。
熱鬧會衰退,爆款會成為舊款,在許多別的店上了類似的貨之后,楊耀暉的利潤開始下滑。
淘寶店船小好調(diào)頭,楊耀暉不需要有自己的店面和倉庫,幾乎不會有太大的損失,他可以把擁有兩個(gè)皇冠的皮帶店掛起來,繼續(xù)做一個(gè)新店。
“不會浪費(fèi),以后要做別的,再把那個(gè)店改一改用。”楊耀暉說。他的新店就是李克強(qiáng)看到的這家童裝店,因?yàn)楹⒆拥某錾?,他開始改做童裝,他的貨源來自網(wǎng)絡(luò),并沒有從義烏本地拿貨。
但是青巖劉村的環(huán)境很好,楊耀暉說:“這里民風(fēng)比較淳樸。”這個(gè)村早已不是舊意義上的農(nóng)村。1萬多名電商從業(yè)者在這里生活和工作,快遞比大城市便宜很多,而且可以拼單,需要給自家模特拍照,可以直接去商場、超市,和大城市的交通擁擠、租金昂貴相比,這里很適合作為創(chuàng)業(yè)者的第一站。
“我打籃球的時(shí)候遇到的都是各種各樣的店主,大家聊的都是你的店做什么,我的店做什么,去超市買東西,也會聽見手機(jī)咚咚咚地響,有客人在下單或者留言,常常遇到的話題就是‘這個(gè)差評怎么消’。”
楊耀暉上個(gè)月的銷售額是26萬,上上個(gè)月則是22萬,12月的數(shù)據(jù)還沒有統(tǒng)計(jì)出來,青巖劉村還是一個(gè)足夠大的舞臺。
根據(jù)青巖劉村黨支部書記毛勝平的經(jīng)驗(yàn),電子商務(wù)做大之后,網(wǎng)商往往會遷出青巖劉村。
這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)往往是營業(yè)額夠千萬,童志達(dá)就面臨著要不要搬出的困擾,進(jìn)入工業(yè)區(qū)租大倉庫的開銷很大,但是青巖劉村的單元房里又有點(diǎn)束縛手腳。
“我們大多數(shù)的房子是舊城改造的樓房,地下一層存放貨物。電子商務(wù)做大了以后,他就需要相關(guān)配套的倉儲。多幾個(gè)地下室放貨物,一個(gè)影響發(fā)貨的效率。另外一個(gè)是使用不方便,租金高。它肯定會搬到工業(yè)區(qū)去。”毛勝平見慣了創(chuàng)業(yè)者從村里“畢業(yè)”。不過他們未來的籌劃是,把一些大的網(wǎng)商留住,“以大帶小”,大家才更有信心。
毛勝平兼任村網(wǎng)商服務(wù)中心主任,這個(gè)中心是一個(gè)規(guī)模和權(quán)力都極小的“小政府”,只有四個(gè)工作人員和兼任主任的毛勝平。
“建立一個(gè)組織,讓網(wǎng)商們有一個(gè)歸屬感。也方便聯(lián)系,定期召集這些網(wǎng)商代表,開一下座談會,這個(gè)機(jī)構(gòu)就是服務(wù)于在這里經(jīng)營電子商務(wù)的這些商戶的。”
權(quán)力不大,但需要協(xié)調(diào)的很細(xì)碎,創(chuàng)業(yè)者(大多是外地人)和房東(本地人)的租房糾紛、租約期滿找茬不退押金,都要網(wǎng)商服務(wù)中心出面協(xié)調(diào)。
毛勝平非常得意的一點(diǎn)是,過去,出租房屋獲得收益的村民中有人也學(xué)做淘寶變成了網(wǎng)商,吃苦耐勞的精神沒有因?yàn)樯罡辉6嘶?ldquo;其中有人做得非常出色。”
李克強(qiáng)在他的博士論文、曾經(jīng)獲得孫冶方經(jīng)濟(jì)科學(xué)獎(jiǎng)的《論我國經(jīng)濟(jì)的三元結(jié)構(gòu)》中,曾提到了另一種可能的城鎮(zhèn)化:
“無論通過農(nóng)業(yè)人口大量涌入城市,還是依靠在城市中擴(kuò)張工業(yè)部門來轉(zhuǎn)換二元結(jié)構(gòu),都不僅是不可取的,也是不現(xiàn)實(shí)的。那么,只能把注意力轉(zhuǎn)向農(nóng)村,就地實(shí)現(xiàn)剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移,通過弱化二元結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度,來打破固有的平衡,形成國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的新局面。”
青巖劉村的成長和壯大似乎就是李克強(qiáng)多年前描繪的一種理想模式。在資金和人口聚集的青巖劉村,超市、商場都逐漸完善起來。
“他們拉了一條100M光纖。”楊耀暉說。對青巖劉村來說,網(wǎng)速可能是第一生產(chǎn)力。
毛勝平對青巖劉村發(fā)展的看法直率而豪邁:“總理來了,這個(gè)強(qiáng)心針打過,你們還不清醒,這要落伍了,你如果抓不住這個(gè)機(jī)會,像一陣風(fēng)一陣云一樣飄過去,確實(shí)對不起總理這么遠(yuǎn)跑到這里來。”
青巖劉村中通快遞服務(wù)點(diǎn),李克強(qiáng)與快遞員范浩浩交談。
“最后一公里”,你們是傳遞快樂的人
李克強(qiáng)在談?wù)撌┱臅r(shí)候借用了物流快遞業(yè)的“最后一公里”概念,政府和快遞業(yè)都應(yīng)該是服務(wù)大家的角色
“從小處說,你們不僅創(chuàng)造了就業(yè)崗位,也創(chuàng)造了新生活;從大處說,農(nóng)村的東西送到城市去,城市的東西送到農(nóng)村來,縮小了城鄉(xiāng)差距。物流是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)核心之一,快遞是物流重要組成部分,工作雖然很普通,但很關(guān)鍵。你們的工作了不起!”
這是李克強(qiáng)在義烏青巖劉村的中通快遞點(diǎn)說的一番話,這代表著這屆政府對快遞業(yè)的認(rèn)識和定性。
作為一個(gè)網(wǎng)店村,青巖劉村有“三通一達(dá)”(四家民營快遞的簡稱,一般指的是中通、圓通、申通和韻達(dá),也是網(wǎng)商和買家經(jīng)常打交道的企業(yè))的經(jīng)營點(diǎn),因?yàn)榱看螅]費(fèi)比大城市要低很多。2009年前后,大多數(shù)民營快遞公司都有爆發(fā)式的業(yè)務(wù)增長,那也正是3G推廣、智能手機(jī)大范圍普及、網(wǎng)絡(luò)購物走向移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)期。
當(dāng)時(shí)的郵政行業(yè)一度傳出要進(jìn)行調(diào)整、禁止民營企業(yè)接同城50克以下的包裹的傳言,這個(gè)說法也確實(shí)在某個(gè)版本的內(nèi)部討論稿當(dāng)中出現(xiàn)過。
民營快遞在當(dāng)時(shí)還被看作是一種掠食者,一擁而上蠶食中國郵政的市場,但是在電商越來越深入人們的生活之后,大家都已經(jīng)適應(yīng)了一個(gè)被打破壁壘的快遞行業(yè)。
國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年1到11月份,郵政企業(yè)和全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計(jì)完成2885.8億元,同比增長25.2%;業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成3292.8億元,同比增長35.2%。
這是一個(gè)蓬勃爆發(fā)的行業(yè),可能也是李克強(qiáng)一年中兩次考察快遞業(yè)的原因。
2014年1月,李克強(qiáng)在西安探訪順豐速運(yùn)的營業(yè)點(diǎn),問他們“是不是要做中國的聯(lián)邦快運(yùn)”,稱贊快遞員“為千家萬戶帶來快樂”。
這位經(jīng)濟(jì)學(xué)博士總理第一次把消費(fèi)和“快樂”做了一次連線。
以往談?wù)摻?jīng)濟(jì)形勢時(shí),通常僅僅會提到積累、消費(fèi),寫入正式教科書的往往也是這樣的詞匯。
消費(fèi)勾連的是“享樂”,這是一個(gè)被忌諱的詞匯,購物是“快樂”的,物流快遞業(yè)是“傳遞快樂”的行業(yè),這對許多人來說是一種嶄新的認(rèn)識。
除了“傳遞快樂”的肯定,李克強(qiáng)給電商和快遞業(yè)的松綁、減稅正是給供給端的減負(fù)。
這并非就是對快遞行業(yè)的保護(hù),今年9月的國務(wù)院常務(wù)會議,決定對外資全面放開快遞市場,此前中國只有三家外資快遞公司。
會議決定,對符合許可條件的外資快遞企業(yè),按核定業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營地域發(fā)放經(jīng)營許可。同時(shí),在經(jīng)營許可審批程序等方面也將進(jìn)一步簡化,推進(jìn)快遞與電子商務(wù)、制造業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。李克強(qiáng)說,“快遞行業(yè)對于刺激消費(fèi)、帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要意義。要通過開放倒逼國內(nèi)快遞企業(yè)更好改善經(jīng)營管理、提升服務(wù)水平,便利廣大商家和億萬群眾。”
大批快遞公司的進(jìn)入對中國的就業(yè)是一個(gè)好消息,事實(shí)上很多快遞公司在11月都要臨時(shí)增加人手,還有的則會把坐辦公室的管理層一起投入到前線,就像是一場決戰(zhàn)。
在青巖劉村接待李克強(qiáng)的快遞員范浩浩長著一張娃娃臉,卻已經(jīng)是快遞業(yè)的老人,2007年他從老家衢州來到義烏投身快遞業(yè),2009年負(fù)責(zé)青巖劉村的業(yè)務(wù),這是一個(gè)每年?duì)I業(yè)額增長率超過50%的行業(yè),所有的公司都在擴(kuò)張期,有的是機(jī)會。
范浩浩所在快遞點(diǎn)的業(yè)務(wù)量在中通的義烏公司里排名第二,排名第一的是青口村快遞點(diǎn),不過范浩浩解釋說:“他們的區(qū)域大,相當(dāng)于一個(gè)鎮(zhèn)了。”
競爭激烈的快遞業(yè)里,老板可以對員工有足夠的信任,如果一個(gè)快遞員做得好,很快就可以被委任負(fù)責(zé)一個(gè)點(diǎn),增加區(qū)域,自己挑選隊(duì)伍,就像是分封制的小國,收入也會翻倍,這種體制保證了快遞業(yè)的活力。
近一兩年那種溫暖人心的、賣萌的包裹提示短信,除了公司本身的營銷策略之外,也有不少是快遞員在競爭壓力之下為拉住客戶的自覺反應(yīng)。
如果說上世紀(jì)80年代以來中國的經(jīng)濟(jì)奇跡是縣與縣之間的競爭,快遞業(yè)的快速增長則是可以精確到公司、營業(yè)點(diǎn)乃至于個(gè)人之間的充分競爭。
因政府放權(quán)掃除了種種壁壘和束縛的快遞業(yè)也在回報(bào)政府,尤其在就業(yè)方面,過去村里青年出來務(wù)工的首選是工廠,現(xiàn)在則有很多人選擇進(jìn)城做快遞員。聰明、愛交流和富有生意頭腦的年輕人在這一行能做得很好。
在今年8月,增加就業(yè)1000萬的目標(biāo)就已經(jīng)順利完成,這是一個(gè)可以令李克強(qiáng)松口氣的成果。
在快遞業(yè)收獲的“倒逼國內(nèi)企業(yè)”的經(jīng)驗(yàn),還將會被推廣到別的領(lǐng)域。越來越多的狼或者鲇魚,才能讓失去斗志的行業(yè)重新充滿生氣。
2014年9月24日,上海自貿(mào)區(qū),工人們在喬達(dá)國際貨運(yùn)公司的倉庫內(nèi)裝箱貨物。中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,對世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇來說,中國是一股非常重要的力量。
中國是一股非常重要的力量 國務(wù)院對電商企業(yè)、跨境支付和海關(guān)方面的一系列放開政策,讓中國人走上了海淘之路。李克強(qiáng)鼓勵(lì)進(jìn)口,并不贊成一味追求貿(mào)易順差
一些高級食品、嬰幼兒用品和電子產(chǎn)品,在境外購買會更加劃算。在過去,這些需求是被無數(shù)的海外半職業(yè)買家或者親朋好友,用人工的方式帶回來的。
阿里巴巴曾在2010年6月進(jìn)行過一次不成功的嘗試,當(dāng)時(shí)他們推出了一個(gè)“淘日本”的項(xiàng)目,但在上線2個(gè)月后就被低調(diào)關(guān)閉。那個(gè)時(shí)候沒有廉價(jià)可靠的物流網(wǎng)絡(luò),100元的抱枕要支付200元的郵費(fèi),同賣家之間的溝通,從語言不通到思維迥異,都是未曾預(yù)料到的困難。
阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)副總裁萬霖告訴《博客天下》:“因?yàn)橄M(fèi)者強(qiáng)勁的海淘需求,市場上各類國內(nèi)外海外代購的平臺一直都存在,但消費(fèi)者體驗(yàn)很不好。例如很多網(wǎng)站都是全英文的,需要消費(fèi)者有海外信用卡,購買下單、支付、物流轉(zhuǎn)運(yùn)等很多環(huán)節(jié)都是要消費(fèi)者上不同網(wǎng)站多次分段完成。運(yùn)輸清關(guān)問題多,看不到包裹路徑,時(shí)效難以保障,運(yùn)費(fèi)貴,出了問題難以追責(zé)。”
過去的海淘者還面臨著海關(guān)抽查、轉(zhuǎn)運(yùn)公司的工作失誤,普通消費(fèi)者還要為A、B、C口岸代表什么、有何區(qū)別而大做功課。
“沒有國家的政策,這些做法都有一點(diǎn)灰色,是不陽光、不透明的,沒辦法來保障客戶體驗(yàn)。”萬霖說。
9月29日,李克強(qiáng)主持的國務(wù)院常務(wù)會議確定了鼓勵(lì)進(jìn)口的策略:
一是鼓勵(lì)擴(kuò)大先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和關(guān)鍵零部件進(jìn)口,調(diào)整《鼓勵(lì)進(jìn)口技術(shù)和產(chǎn)品目錄》;支持金融和融資租賃企業(yè)開展進(jìn)口設(shè)備融資租賃業(yè)務(wù);完善科教和科技開發(fā)用品進(jìn)口稅收政策,助力企業(yè)創(chuàng)新、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級。
二是擴(kuò)大研發(fā)設(shè)計(jì)、節(jié)能環(huán)保、環(huán)境服務(wù)等高端生產(chǎn)性服務(wù)進(jìn)口。
三是穩(wěn)定國內(nèi)需要的資源進(jìn)口,合理增加與群眾生活密切相關(guān)的牛羊肉、水產(chǎn)品等一般消費(fèi)品進(jìn)口。
四是推動(dòng)進(jìn)口管理便利化。實(shí)行24小時(shí)和節(jié)假日預(yù)約通關(guān),加快自動(dòng)進(jìn)口許可管理商品無紙化通關(guān)試點(diǎn)。擴(kuò)大采信第三方檢驗(yàn)檢測認(rèn)證結(jié)果,縮短檢驗(yàn)檢疫時(shí)間。
五是搭建進(jìn)口貿(mào)易平臺,在公平競爭原則下,利用跨境電子商務(wù)等新模式增加進(jìn)口。鼓勵(lì)企業(yè)在海外建立采購網(wǎng)點(diǎn)和渠道。發(fā)展多雙邊貿(mào)易,拓展經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間。
其中的四和五是電商大舉進(jìn)軍境外購物領(lǐng)域的關(guān)鍵。阿里巴巴和亞馬遜這樣的企業(yè)已經(jīng)正式開始加入海淘。這種熟悉的電商發(fā)力海淘,又進(jìn)一步刺激了海淘市場。中國買家在“雙十一”和“雙十二”之外,又增加了美國購物節(jié)“黑色星期五”。
“我們主要有兩種業(yè)務(wù)創(chuàng)新。通過大數(shù)據(jù)對消費(fèi)者購買趨勢分析可預(yù)判出的爆款商品,采用備貨模式即保稅進(jìn)、行郵出的方式,訂單未動(dòng)、物流先行,消費(fèi)者下單時(shí)貨已經(jīng)通過海運(yùn)或空運(yùn)備存在保稅倉,大大縮短了消費(fèi)者等待的時(shí)間。”萬霖說。
“對于那些消費(fèi)數(shù)量比較低、追求品類豐富的商品,我們用的是海外集貨模式,貨物在商家海外倉,消費(fèi)者下單后,我們海外的物流伙伴將貨物攬收至我們海外的集貨倉,通過空運(yùn)至國內(nèi),再對接國內(nèi)的快遞公司,直接送到消費(fèi)者手中。”
保稅區(qū)和稅費(fèi)的優(yōu)惠是做出“海外爆款”的必要條件,盡管它仍然是境外的貨物,但事實(shí)上倉庫已經(jīng)在各口岸的保稅區(qū)中,只要辦完進(jìn)關(guān)手續(xù),貨物就已經(jīng)在城市的郊外了。如果購物者申報(bào)為個(gè)人自用的物品,這樣的進(jìn)口模式只收行郵稅,電商企業(yè)不需要繳納47%的增值稅。
這是跨境購物呈現(xiàn)井噴的關(guān)鍵,根據(jù)往年近100%的增長經(jīng)驗(yàn),今年的跨境網(wǎng)絡(luò)購物的總額可能會超過1500億元。
幾個(gè)試點(diǎn)口岸對政策的理解各不一樣,也沒有誰對誰錯(cuò)之分,這就是“試點(diǎn)”的意義,萬霖表示阿里巴巴在與寧波、杭州和廣州合作,即將合作的還有深圳、上海和天津。
不同的口岸各有側(cè)重,但本身也會形成一種競爭關(guān)系,政府、電商和消費(fèi)者一起在一個(gè)全新的領(lǐng)域摸索出一條路來。
一些抱有疑慮的公司也在這樣的局面下帶著隊(duì)伍重返中國,美國第二大零售商Costco(好市多)早在1999年就曾經(jīng)在北京開設(shè)過辦事處,但最終被迫關(guān)閉。
在聽說了他們的堅(jiān)果的海外代購數(shù)據(jù)后,他們被震驚了,最終把和天貓國際的合作交給了臺灣團(tuán)隊(duì),天貓國際招商經(jīng)理冷月回憶道,她7月才帶著Costco的代表來到寧波保稅區(qū),美國公司的要求是完全合法,而各方也努力解決所有的困難,經(jīng)歷了許多周折終于讓Costco在10月上線。
在天貓國際開店的Costco,“雙十一”賣出了Kirkland牌堅(jiān)果90噸、蔓越莓干204噸。那一夜,海關(guān)工作人員陪著天貓國際的人一起加班。
跨境電子商務(wù)是李克強(qiáng)增加進(jìn)口策略的重要一環(huán),此前的1至8月,中國的進(jìn)口下滑了1.1%,7、8兩個(gè)月更是連續(xù)負(fù)增長。
在追求貿(mào)易順差渴求外匯的時(shí)代,這可能是一件可喜可賀的事,但是李克強(qiáng)也在努力將這一偏見打破。
在9月29日的國務(wù)院常務(wù)會議上,李克強(qiáng)表示:“過去有人總覺得,要關(guān)上貿(mào)易大門,好像這樣才能保護(hù)我們的工業(yè)……但事實(shí)上,關(guān)起門來發(fā)展的結(jié)果就是保護(hù)落后。要真正讓企業(yè)‘走出去’,在開放中提高創(chuàng)新能力和競爭力。”
自由貿(mào)易的好處很多,它能夠激活經(jīng)濟(jì),而且不會像大舉直接投資那樣造成無法解決的債務(wù)問題和惡性的通貨膨脹。
在逐步打破舊政策的束縛和保護(hù)主義的壁壘之后,網(wǎng)絡(luò)購物高歌猛進(jìn),為消費(fèi)者省下金錢和時(shí)間。“雙十一”結(jié)束之后,在央視財(cái)經(jīng)頻道的鏡頭前,對中國女性這支“買買買”大軍,阿里巴巴掌門人馬云正色感謝,而且為她們正名。
“這些‘敗家’的女人,你們查一下統(tǒng)計(jì),我沒看到這個(gè)數(shù)據(jù),但我可以保證很多女人是為孩子、為老公買的,為爸爸媽媽買的,女人挺厲害,女人比男人考慮別人多多了。”
在經(jīng)濟(jì)蕭條期,這種勤儉持家往往更值得珍惜。
與打破國與國之間的壁壘和企業(yè)身上的束縛相比,李克強(qiáng)對觀念上的壁壘的轟擊可能才是這一年他最努力進(jìn)行的事業(yè)。他提出了“負(fù)面清單”、“責(zé)任清單”和“權(quán)力清單”的概念,三張清單的概念起始于李克強(qiáng)力主倡導(dǎo)并推進(jìn)的上海自貿(mào)區(qū),現(xiàn)在則逐漸會推廣到廣東、福建、天津等第二輪自由貿(mào)易區(qū),乃至于全國。
法無禁止皆可為的“負(fù)面清單”列舉的是企業(yè)不能做什么,此外沒有禁止的,都可以做,政府的行為則被束縛在“權(quán)力清單”當(dāng)中,此外政府還必須負(fù)擔(dān)著法有規(guī)定必須為的“責(zé)任清單”。經(jīng)過評估的上海自貿(mào)區(qū)被當(dāng)做一個(gè)研究對象。
曾經(jīng)擔(dān)任過中共深圳市委第一書記、深圳市市長的吳南生,曾回憶過深圳成立特區(qū)的歷史,在1998年,他提到自己曾經(jīng)想到過“自由貿(mào)易區(qū)”這樣一個(gè)概念,但是又擔(dān)心“好像資本主義擺在臉上了”,最后選用了比較含糊而中性的“特區(qū)”。
和當(dāng)年的深圳類似,今天的自由貿(mào)易區(qū)是一次新的嘗試,目的就是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展陷入困境時(shí)能夠繼續(xù)堅(jiān)持對外開放。
1978年以來,每當(dāng)人們在對內(nèi)改革上存在分歧爭議時(shí),對外開放往往是所有人都可以接受的最大公約數(shù)。
自由貿(mào)易區(qū)的一些改革措施,在當(dāng)初宣布時(shí)就有些令人驚訝,比如禁止了十幾年的游戲機(jī)制造業(yè),在2013年9月被允許進(jìn)入自貿(mào)區(qū)。而在2014年8月,上海自貿(mào)區(qū)官方網(wǎng)站公布了“索尼電腦娛樂(上海)有限公司新建項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告表”,索尼將租用自貿(mào)區(qū)內(nèi)的500平方米倉庫用于游戲機(jī)的包裝箱拆封、型號檢驗(yàn)以及包裝銷售等,預(yù)計(jì)投產(chǎn)日期為2014年12月,年產(chǎn)量為20萬臺。在過去,游戲作為一種媒體,多多少少被置于灰色地帶,至少有誤導(dǎo)青少年的指控。
按照12月12日召開的國務(wù)院常務(wù)會議的決定,福建、廣東、天津3個(gè)自貿(mào)區(qū)將“以上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)內(nèi)容為主體,結(jié)合地方特點(diǎn),充實(shí)新的試點(diǎn)內(nèi)容”。
這并不是從一個(gè)自貿(mào)區(qū)到四個(gè)自貿(mào)區(qū)的簡單增量變化,其深遠(yuǎn)意義在于,由自貿(mào)區(qū)探索帶來的政府職能轉(zhuǎn)變將在全國范圍內(nèi)推行。
在中國改革開放的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中,“增量改革”和“試驗(yàn)改革”被認(rèn)為是兩大最富有智慧的經(jīng)驗(yàn),自貿(mào)區(qū)的“三項(xiàng)清單”就像是一種市場和政府之間的契約,在權(quán)力和市場之間劃出了一條線。
從一到四,雖然謹(jǐn)慎,卻表現(xiàn)得堅(jiān)決果斷。
李克強(qiáng)始終扮演著一個(gè)“剪刀手”的角色,他把那些歷史上政府已經(jīng)掌握的過度權(quán)力和不必要的枝枝蔓蔓一一削減,用政府的減法給企業(yè)一個(gè)清亮的成長環(huán)境。
他在世界經(jīng)濟(jì)異常復(fù)雜、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的情況下,堅(jiān)定地在市場上,與企業(yè)站在一起,沖出國境打破各種保護(hù)主義,為經(jīng)濟(jì)增長尋找機(jī)會,又從身邊下手,對抑制繁榮和活力的各種壁壘進(jìn)行破拆。
本文來自中國政府網(wǎng),中國政府網(wǎng)轉(zhuǎn)自博客天下 作者:湯涌 高詩朦 汪再興 譚暢
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