“太感謝了!你們的服務(wù)真及時,讓我的光伏發(fā)電項目能在過年前通過驗收”,2月9日,淮安市淮陰區(qū)果林村村民劉春來對營北供電所前來驗收并網(wǎng)發(fā)電設(shè)備的服務(wù)人員表示感謝!
近年來,在營北供電所的范圍內(nèi)越來越多的住戶像劉春來一樣,申請居民屋頂分布式光伏發(fā)電,采用自發(fā)自用余電上網(wǎng)的并網(wǎng)方式進行創(chuàng)收利用。該所的社區(qū)經(jīng)理在得知村民有投資光伏發(fā)電項目的初期,就主動上門服務(wù),講解相關(guān)政策、流程和規(guī)定,在接到用戶項目竣工的通知后,及時上門對其家中光伏發(fā)電工程進行驗收。
營北供電所高度重視光伏發(fā)電用戶,為客戶開通“綠色通道”,及時安排專業(yè)人員現(xiàn)場勘查,及時答復(fù)并網(wǎng)接入方案,同時組織人員學(xué)習(xí)并網(wǎng)相關(guān)流程的處理,確保員工能夠按照《國家光伏發(fā)電驗收標(biāo)準(zhǔn)》逐項細(xì)致的驗收,對符合條件客戶及時安裝表計,快速解決光伏發(fā)電以及并網(wǎng)問題。
近年來,針對扶持綠色能源、光伏發(fā)電的利好政策,該所在大力宣傳光伏發(fā)電項目的同時,全力做好服務(wù)工作。目前,隨著人們對新能源認(rèn)識的不斷提高,分布式光伏電源越來越被農(nóng)民認(rèn)同,服務(wù)光伏發(fā)電也成為營北供電所一項重點服務(wù)內(nèi)容。