曲靖供電局變電管理二所繼電保護一班班員。
螺絲刀，是繼電保護專業(yè)最常用的工具，不管是缺陷處理還是設備檢修，每個繼保人都有一把自己最順手的螺絲刀。但是，受到個人的使用習慣，以及技術能力影響，一模一樣的螺絲刀發(fā)揮的功效也不一樣。而在變電技術日新月異的當下，如何讓每一個繼保人手中的螺絲刀發(fā)揮出一樣的功效，那就必須讓使用者擁有一樣的技能，這是云南電網(wǎng)公司曲靖供電局變電管理二所繼電保護一班在精益管理中總結出的“精文化”。
重培養(yǎng)，造骨干
今年3月初，新員工李南君和余鍵被班長程遠“趕”到了實驗室，要他們自己將班里所負責的220千伏及以下電壓等級變電站保護設備全部熟悉一遍。因為接下來的大半年里，他們將和班里的其他成員一起迎接設備的大修技改季。
沒有專門讓老師傅帶著，完全就靠兩個新員工自己看，這能有什么效果?說“趕”，并非是完全的“放養(yǎng)”，其實用心良苦。以前的培訓大都是灌輸式的，把班里覺得重要的知識對新人進行教科書式的講課培訓，可能理論知識聽懂了也明白了，但一到現(xiàn)場就傻眼了。其實關鍵還是新人對現(xiàn)場的保護設備不熟悉。
先熟悉保護設備，遇到問題自己先想，想不明白再來問班里的技術專家、有經(jīng)驗的師傅，最關鍵的是必須讓他們有一個思考的過程、主動去想解決的辦法，如此培訓，效果自然會加分。“才來的時候，主要接觸的是110千伏及以下的保護設備檢修，跟著師傅干，也沒多想，師傅讓干什么就干什么，不會就問，干完就忘，從不走心。這次參加500千伏龍海站的檢修，雖然角色沒有變?nèi)匀皇枪ぷ靼喑蓡T，但是對于負責人安排的工作我能知道這項工作是屬于整體檢修的哪一塊，知道該如何去做，遇到問題也能第一時間自己先思考，不會問出鬧笑話的問題來了?！毙聠T工的提高是顯而易見的。
同時，繼電保護一班打破原有的由老師傅對新人開展培訓的單一模式，推行人人都是“培訓師”。比如在每月的作業(yè)回顧中，進行當月缺陷處理情況分析，讓缺陷處理人從自己的角度出發(fā)，分享自己處理問題時遇到的難點、疑惑點，以及解決措施，其他人還可以提出自己的想法和處理意見。如此，一個人的經(jīng)驗值乘以10，放大十倍變成一個班的經(jīng)驗值，其他班員再遇到同樣的問題時，處理效果只會更加快速、可靠。
繼電保護一班有10個人，擔負著曲靖供電局28座變電站的保護及安全自動裝置的檢修維護工作。如何讓每個班員都能將其價值最大化、工作任務均衡化，自然不能長期只依靠老員工，必須注重培養(yǎng)“業(yè)務精、能力強、拉得出、頂?shù)蒙稀钡男聠T工，讓新人盡快成長并獨當一面。目前，班組包括新員工在內(nèi)已全部取得“三種人”資質以及相對應的技能水平認證資質和職稱資質。良好的班組文化，造就了班組無骨干，人人是骨干的特色，讓班員的工作量越來越均衡，有效減輕了骨干依賴，實現(xiàn)了真正意義上的減負。
棄粗放，拾細密
基礎管理方面，班組結合改進對策，以指導書為作業(yè)管理的重點，明確了“干什么”，以統(tǒng)一的崗位設置和清晰的職責明確了“誰來干”，以精益班組創(chuàng)建要求明確了“怎么干”，實施“精文化”管理模式，圍繞二次設備，夯實基礎管理，完善信息建設，全方面、多角度地夯實生產(chǎn)管理，切實改善工作短板。
班組緊扣標準規(guī)范，建立“一班一庫”，為設備檢修維護建立執(zhí)行標準。建立《變電站設備主人與管轄設備清單》，簽訂設備主人管理責任書56份，為班組管轄的1672套二次設備確立了責任人，并從日常維護、信息管理、缺陷管理及檢修管理四個維度全面強化設備責任落實。建立《班組月度規(guī)定動作清單》，結合南網(wǎng)一體化管理要求及內(nèi)部顧客需求，將班組考勤管理、月度報表等26項管理工作確立為月度規(guī)定動作，指定責任人與監(jiān)督人，涉及全班成員共計97人次，全員參與，共建共管，這一做法也得到了所部的認可，并向全專業(yè)推廣。
為更好記錄設備的全生命周期情況，加強設備信息管理，班組堅持“細化電子臺賬、健全圖片臺賬、完善輔助臺賬”的設備信息管理思路，從2013年開始，結合大修技改工作，將以前未納入統(tǒng)計的通信2M裝置、輔助元器件(瓦斯繼電器、三相不一致繼電器)納入設備信息管理，建立《瓦斯繼電器統(tǒng)計表》《三相不一致繼電器信息統(tǒng)計表》。這些表格，不僅含有設備的參數(shù)信息，還包括2.1萬多張設備實物實地的照片。經(jīng)過班組全員持續(xù)的努力，班組所屬28座變電站各類設備臺賬信息完整率達到了100%。而這并不僅僅是數(shù)字上的成果，班長程遠說：“有了他們，在故障處理上，哪個站什么設備出了問題，只要查一查相關設備統(tǒng)計表，什么型號、什么廠家、什么樣子，準備備品備件的時候就不會出錯，提高故障搶修效率。”
班組緊扣安全生產(chǎn)，狠抓檢修質量閉環(huán)管理落實情況。從現(xiàn)場勘查、方案編制、班前班后會、發(fā)現(xiàn)問題、資料匯總到審核簽字確認，結合設備規(guī)范化管理，將電子資料納入檢修管理，裝訂成冊，檢修資料完整率100%，實現(xiàn)生產(chǎn)管理有據(jù)可查。這個就好比是醫(yī)生給病人寫的病歷，有詳細的看病情況，治病過程，如下次再發(fā)病也可進行查詢，快速去病。“從2007年開始，我們就開始做設備的‘病歷’”班員劉雨現(xiàn)在養(yǎng)成一種習慣，不管是檢修還是故障處理，都先找出檢修資料，看病史、查病因，了解設備之前的檢修情況、查看遺留問題的跟蹤處理，做好設備的病歷功課，檢修和故障處理時就能更加從容，檢修得更完善、全面。同時，此做法還被推廣應用到班組電網(wǎng)風險預警、重點設備特維等方面。
輕結果，重過程
繼電保護一班是“大”有名氣的QC班，用他們自己的話說，就是QC界能拿的獎，他們都拿過。但大家最看重的不是QC帶給他們的獎項和榮譽，而是創(chuàng)新文化。
班組研發(fā)的小電流接地選線裝置，在曲靖供電局110千伏變電站安裝、運行后，提高了供電可靠性，并獲得了國家技術專利；研制主變套管電流互感器新型極性測試儀，將主變套管電流互感器極性測試時間由原來的204分鐘大幅縮短至7分鐘，成果榮獲全國電力行業(yè)質量管理小組活動優(yōu)秀成果特等獎，獲國家實用新型專利和發(fā)明專利；《一種繼電保護交流采樣測試系統(tǒng)》獲國家實用新型專利；制作《主變差動保護帶負荷測試智能判別軟件》，極大地提高工作效率及經(jīng)驗技術依賴，并獲軟件著作權。
面對如此的成績，2016年班組卻把用于解決保護裝置調試時間與先進供電企業(yè)差距較大的QC課題交由余鍵和李南君兩名新員工負責?！鞍嗬锇裃C交到我們手上，著實有點心虛，因為一來我們工作時間不長，技術經(jīng)驗都不到位，二來，要是做不好怎么辦，壓力山大啊。”新員工雖然心里慌，但還是硬著頭皮做，因為整個QC過程班組并不是當甩手掌柜，每個階段每個師傅都積極出謀劃策，提供點子，只是主動權、執(zhí)行力在兩名新員工，由他們牽頭。
最終，繼電保護一班研制的用于繼電保護測試儀遠程控制的新系統(tǒng)，將保護裝置調試往返確認時間由69.3分鐘降低為9.42分鐘。就這樣，在別人眼里認為繼電保護一班QC成果今年似乎輸了，但在全班人眼里，班里是掙到了?！罢麄€QC過程班里讓我們大膽想、放手做，期間每個人都積極參與?！庇噫I和李南君覺得在這個過程中又成長了很多。
工作23年的孫二雙是一級助理技術專家，是班里的“行走的技術經(jīng)驗包”，平時除了工作就是看跟工作有關的技術書籍，他參與的QC課題繼電保護裝置自動校驗系統(tǒng)平臺研發(fā)獲云南電網(wǎng)公司2014年度科技進步三等獎、獲云南電網(wǎng)公司2015年度實用新型專利二等獎，“年輕人雖然工作時間不長，但腦子活，敢做敢想，不能總是班里的老人負責，那樣年輕人只是跟著后面干，很難會有自己的想法。成果能獲什么樣的獎項并不重要，重要的是過程中的創(chuàng)新思想”。
為保障班組的創(chuàng)新能力持續(xù)不斷，繼電保護一班結合班組生產(chǎn)實際，加大創(chuàng)新力度的同時，形成以新員工敢想敢做能吃苦、老員工提供技術經(jīng)驗支持的良性發(fā)展。(文/圖 易培琳 劉雨)
