走進(jìn)國網(wǎng)河北省電力有限公司順平供電分公司創(chuàng)新創(chuàng)效成果展廳，各類技術(shù)創(chuàng)先呈現(xiàn)在眼前，而在這些技術(shù)創(chuàng)新成果中，80%都出自該公司普通員工之手。
“之所以能夠取得這樣多的技術(shù)創(chuàng)新成果，都要得益于我們實(shí)施的全員素質(zhì)提升工程。員工素質(zhì)的不斷提升也破解了企業(yè)高技能、高素質(zhì)人才短缺的難題?！表樒焦╇姽究偨?jīng)理褚振泉表示。
作為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“第一資源”，如何有效落實(shí)好人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，并以積極、開放、有效的措施為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才是當(dāng)前許多企業(yè)面臨的難題。
近年來，隨著創(chuàng)新創(chuàng)效建設(shè)不斷深入，順平供電公司深刻認(rèn)識到，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，必須建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，為此，順平供電公司大力實(shí)施全員素質(zhì)提升工程，不斷提升教育培訓(xùn)工作的科學(xué)化水平，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供人才保障和智力支撐。
“以前，各類培訓(xùn)班也是一直都在辦，但培訓(xùn)的效果如何就要打個(gè)問號了?！闭劦浇逃嘤?xùn)工作，順平供電公司人資部主任齊曉玲直言不諱。
發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的第一步。為此，順平供電公司充分發(fā)揮“‘虛擬+實(shí)景’培訓(xùn)基地、教考中心、互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”三大優(yōu)勢，圍繞完善教育培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)化施教、多維度考評，改變以往“蘿卜青菜一鍋燉”的“燴菜式”培訓(xùn)模式，對參與培訓(xùn)的員工進(jìn)行全面摸底并進(jìn)行分組，了解每個(gè)員工的學(xué)歷、興趣愛好、個(gè)人特點(diǎn)等情況后，再給出針對性培訓(xùn)方案，加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的評估和反饋，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果，不強(qiáng)化培訓(xùn)教育工作的針對性和實(shí)效性。
“針對員工在工作中遇到的問題和難題，有目的地進(jìn)行培訓(xùn)，直擊要害，既能快速填補(bǔ)理論空白，還能有效彌補(bǔ)技術(shù)短板，效果‘棒棒噠’。”順平供電公司營銷部主任郝友誼說。
在不斷完善原有培訓(xùn)制度的基礎(chǔ)上，順平供電公司又創(chuàng)新推出“技術(shù)大拿上講臺”“高級技師秀絕活”“崗位能手傳幫帶”“草根專家一對一”等特色培訓(xùn)方案。通過“微課堂”“講經(jīng)說法”“傳經(jīng)送寶”等手把手、面對面的“實(shí)戰(zhàn)”形式，現(xiàn)場給員工傳授新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)和絕技、絕招，充分發(fā)揮骨干技術(shù)人才的典型引領(lǐng)和輻射傳承作用，使崗位現(xiàn)場成為提升全員素質(zhì)的大課堂。
“手把手的實(shí)操培訓(xùn)對我的幫助太大了，對于平時(shí)操作中的難點(diǎn)、盲點(diǎn)問題，老師都會在現(xiàn)場邊操作邊講解?！眲倓偒@得“創(chuàng)新創(chuàng)效能手”榮譽(yù)稱號的運(yùn)維部員工門文忠，是堅(jiān)持參加實(shí)操培訓(xùn)的受益者之一。
“以前很多不懂的問題，經(jīng)過培訓(xùn)后，一下子都明白了。”“老師對照實(shí)物開關(guān)反復(fù)地拆裝，系統(tǒng)講解開關(guān)的內(nèi)部元件作用和工作原理，讓我們學(xué)會了從配電工藝到疑難雜癥的處理方法，非常實(shí)用，之前從來沒參加過這樣的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練?！薄斑€能和同事交流切磋，共同進(jìn)步?！薄@些“同感”來自于學(xué)員們對培訓(xùn)的充分認(rèn)可。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！斑吺痉?、邊講解、邊操作、邊學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)方法，將理論和實(shí)際融為一體，有效提高了員工的安全操作技能和解決實(shí)際問題的能力。
在此基礎(chǔ)上，順平供電公司還利用“云技術(shù)”開辦了“掌上課堂”，設(shè)有遠(yuǎn)程教育、視頻點(diǎn)播、在線題庫、模擬考試等功能，為想提升、愿學(xué)習(xí)的員工提供不受時(shí)間、地點(diǎn)限制的學(xué)習(xí)新平臺，充分調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性，受到了廣大員工的歡迎和好評。
“我們通過常規(guī)動作和特色方案融合，形成了一套管理全面、執(zhí)行有效、抓手過硬的培訓(xùn)管理體系，目前來看，效果非常好?！闭覍Ψ较虻娜速Y部主任齊曉玲，顯得信心十足。
據(jù)悉，截至目前，順平供電公司今年共開展各類培訓(xùn)達(dá)117場次，受訓(xùn)1756人次，受訓(xùn)覆蓋面達(dá)到99.5%，全員學(xué)習(xí)熱情空前高漲，員工的綜合素質(zhì)素養(yǎng)明顯提高，涌現(xiàn)出一批素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的崗位“新星”，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才支撐。
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