11月30日，國網(wǎng)寧夏隆德縣供電公司結合黨建工作品牌建設，在縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)窗口開設了“嚴實有律、服務有心”供電服務“愛心服務通道”，進一步實現(xiàn)窗口服務為民、利民、便民。
據(jù)介紹，該公司在縣城營業(yè)廳和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所營業(yè)窗口開設了6個“嚴實有律、服務有心”供電服務“愛心服務通道”，這是對“一柜通”和“一次性告知”服務的拓展和延伸，服務群體為廣大用電客戶。該公司按照“一口對外、內(nèi)傳外不轉”的原則，通過拓展多元服務渠道，實現(xiàn)同一地區(qū)可跨營業(yè)廳受理辦電申請，同時在申請資料和審驗勘查時進行精簡優(yōu)化，做到全環(huán)節(jié)量化、全過程管控，進一步為客戶提供可選擇服務。同時，該公司積極向廣大用電客戶推薦“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務”業(yè)務，讓廣大用電客戶共享信息時代的供電優(yōu)質服務。
