本網(wǎng)訊(通訊員劉晉達(dá))近日,鳳翔縣供電分公司彪角供電所快速搶修復(fù)電情暖空巢老人的行為,在周圍十里八鄉(xiāng)傳為佳話,受到社會各界一直好評。
據(jù)了解,12月2日,家住彪角鎮(zhèn)三龍村的白大媽今年70多歲了,兒子、兒媳都外出在南方打工,家中留下她和老伴兩個人生活。日前,白大媽正在家看電視,電視突然閃了一下就沒電了,這可急壞了老兩口,連忙找隔壁鄰居老王來幫忙瞧瞧。經(jīng)過一番檢查,老王發(fā)現(xiàn)電表還是好好的,查不出問題究竟出在哪里,只好建議白大媽叫供電所的搶修人員來幫忙?!斑@個是我自己家的故障問題,他們肯定不會管?!卑状髬層悬c(diǎn)難過的說。
正當(dāng)白大媽愁眉不展的時候,老王找來了配電臺區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)卡,撥通了該臺區(qū)客戶經(jīng)理的電話,告訴了大概特殊情況,希望供電所師傅可以來幫幫這兩位老人。
10多分鐘后,搶修人員趕到了白大媽家,在聽了白大媽和老王的故障情況描述后,供電所師傅們立即打開手電筒,找來工器具,沿著線路走向逐級進(jìn)行排查?!罢抑?,找著了,就在這點(diǎn)”。經(jīng)過仔細(xì)查找,搶修人員成功找到了故障源,他們發(fā)現(xiàn)臥室有根電線已經(jīng)破損嚴(yán)重,導(dǎo)致了突然停電。在做好各項(xiàng)安全措施后,搶修人員
迅速投入到搶修工作中,不一會兒就幫白大媽更換了老化線路并恢復(fù)了供電?!案兄x各位師傅們了,不然沒有電我們不知道該怎么辦,我們兩個老人在家才會著急”。當(dāng)家里的電燈又重新亮起來的那一刻。白大媽的臉上露出了高興的笑容。
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本網(wǎng)訊(通訊員劉晉達(dá))近日,鳳翔縣供電分公司彪角供電所快速搶修復(fù)電情暖空巢老人的行為,在周圍十里八鄉(xiāng)傳為佳話,受到社會各界一直好評。
據(jù)了解,12月2日,家住彪角鎮(zhèn)三龍村的白大媽今年70多歲了,兒子、兒媳都外出在南方打工,家中留下她和老伴兩個人生活。日前,白大媽正在家看電視,電視突然閃了一下就沒電了,這可急壞了老兩口,連忙找隔壁鄰居老王來幫忙瞧瞧。經(jīng)過一番檢查,老王發(fā)現(xiàn)電表還是好好的,查不出問題究竟出在哪里,只好建議白大媽叫供電所的搶修人員來幫忙?!斑@個是我自己家的故障問題,他們肯定不會管。”白大媽有點(diǎn)難過的說。
正當(dāng)白大媽愁眉不展的時候,老王找來了配電臺區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)卡,撥通了該臺區(qū)客戶經(jīng)理的電話,告訴了大概特殊情況,希望供電所師傅可以來幫幫這兩位老人。
10多分鐘后,搶修人員趕到了白大媽家,在聽了白大媽和老王的故障情況描述后,供電所師傅們立即打開手電筒,找來工器具,沿著線路走向逐級進(jìn)行排查。“找著了,找著了,就在這點(diǎn)”。經(jīng)過仔細(xì)查找,搶修人員成功找到了故障源,他們發(fā)現(xiàn)臥室有根電線已經(jīng)破損嚴(yán)重,導(dǎo)致了突然停電。在做好各項(xiàng)安全措施后,搶修人員
迅速投入到搶修工作中,不一會兒就幫白大媽更換了老化線路并恢復(fù)了供電?!案兄x各位師傅們了,不然沒有電我們不知道該怎么辦,我們兩個老人在家才會著急”。當(dāng)家里的電燈又重新亮起來的那一刻。白大媽的臉上露出了高興的笑容。