筆者1月8日獲悉，鎮(zhèn)平縣供電公司2018年電費回收率達到了100%，實現(xiàn)了電費“雙結零”，這是該公司連續(xù)第19年實現(xiàn)電費“雙結零”。

為避免電費流失，確保電費顆粒歸倉，該公司實行公司領導分片承包負責制，簽訂目標責任書，并細化指標、層層分解、責任到人，把電費回收情況與個人績效掛鉤，嚴格考評，兌現(xiàn)獎懲；加強電費預警機制，對欠費達到一定數(shù)量的客戶進行密切跟蹤，同時積極與其進行協(xié)調溝通，從而使客戶完成交費；建立客戶信譽檔案制度，對客戶的信用情況進行分類統(tǒng)計，并記錄在案，定期進行公布，督促客戶主動、按時進行繳費；對惡意拖欠電費的客戶，積極尋求法律途徑解決，堅決利用法律手段維護企業(yè)的合法權益。