云計(jì)算服務(wù)的益處顯而易見，但是很多it主管仍然傾向于混合式的云戰(zhàn)略，而不是全面地移向公有云，以此來(lái)規(guī)避諸如廠商鎖定和服務(wù)中斷等隱患。但是，gartner的研究副總裁克里斯沃夫認(rèn)為，公有云和私有云混合的模式同樣會(huì)帶來(lái)集成和管理方面的挑戰(zhàn)。在本文中，wolf談到了混合云需要注意的管理問(wèn)題，比如一定要讓廠商明確方案和工具、如何讓it部門做好準(zhǔn)備以及怎樣避免故障發(fā)生等。
問(wèn)：為什么企業(yè)會(huì)傾向于混合云的模式?
wolf：我們的客戶很推崇zynga的混合云戰(zhàn)略。大家都很熟悉zynga基于facebook而開發(fā)的游戲，該公司用亞馬遜的公有云作為開發(fā)環(huán)境–能夠快速而廉價(jià)地構(gòu)建所需的基礎(chǔ)架構(gòu)。一旦某個(gè)應(yīng)用或者項(xiàng)目前景不錯(cuò)，zynga就會(huì)將其移入到自己的數(shù)據(jù)中心里。我們很多來(lái)自于零售行業(yè)的客戶會(huì)用公有云來(lái)承載網(wǎng)站、貨品目錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，同樣表現(xiàn)很好。
另外一些客戶則考慮至少用混合云來(lái)構(gòu)建災(zāi)備系統(tǒng)–把云作為主數(shù)據(jù)中心的冗余系統(tǒng)。有一種情況很常見，即某個(gè)部門的短期項(xiàng)目需要為期幾個(gè)月的基礎(chǔ)架構(gòu)。這種情況可能一直都會(huì)有，針對(duì)短期需求不用真金白銀的投入，用云即可。
問(wèn)：針對(duì)混合云，企業(yè)cio們應(yīng)該考慮哪些問(wèn)題?
wolf：有件事非常重要：應(yīng)用是否直接部署到云中并一直駐留其中?抑或在某一時(shí)刻需要重新部署到自有的數(shù)據(jù)中心里?如果你只在云中部署，那么就不用太關(guān)心底層的架構(gòu)乃至管理事宜。但如果有可能在自己的數(shù)據(jù)中心里再次部署，那么就最好關(guān)注下云和自己基礎(chǔ)架構(gòu)的一致性，以便讓質(zhì)量測(cè)試和應(yīng)用的重新部署更加容易。
問(wèn)：在混合云的管理工具方面，cio需要考慮哪些問(wèn)題?
wolf：當(dāng)前最大的困惑是統(tǒng)一的管理工具–基本上，我們沒有看到有這方面的例子。在所接觸到的混合云環(huán)境中，客戶都是將公有云和私有云分開管理，各自有不同的工具集。
問(wèn)：這是否是因?yàn)檫€沒有優(yōu)秀的跨平臺(tái)管理工具呢?
wolf：現(xiàn)在的問(wèn)題在于，確實(shí)沒有統(tǒng)一的管理工具。比如，有些工具就只是針對(duì)亞馬遜的公有云而設(shè)計(jì)–當(dāng)然，都還表現(xiàn)不錯(cuò)。而另有很多工具則是針對(duì)vmware的環(huán)境而設(shè)計(jì)，同樣運(yùn)轉(zhuǎn)良好。但如果你想兩者兼顧，那么就不得不做出妥協(xié)乃至放棄一些功能。同樣，就服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，在提供很多管理功能的同時(shí)，也會(huì)讓用戶很難掌握和使用相應(yīng)的工具。廠商們會(huì)誘使你用他們的工具，以此將你鎖定，今后很難再轉(zhuǎn)換到其他廠商。
這種情況并非沒有轉(zhuǎn)機(jī)。諸如openstack之類的開源云管理系統(tǒng)已經(jīng)致力于同時(shí)為數(shù)據(jù)中心和公有云提供資源管理的通用框架，至少在表面上是如此。我們的很多客戶對(duì)此非常感興趣，但是基于openstack的可用系統(tǒng)還是有著較大的局限性。
問(wèn)：當(dāng)年提到廠商鎖定時(shí)，是否客戶會(huì)首先考慮到能否使用自己工具的問(wèn)題?
wolf：不，他們通常會(huì)首先考慮經(jīng)濟(jì)因素，剛開始時(shí)僅僅與虛擬機(jī)的數(shù)量相關(guān)，在考慮進(jìn)管理、監(jiān)控和災(zāi)備需求后，成本會(huì)直線上升。我們的建議是盡量模塊化，確保模塊的可替換性–比如虛擬化上采用了某廠商的方案，而在管理層就采用其他廠商的產(chǎn)品。對(duì)于云來(lái)說(shuō)，情況也是如此。如果云服務(wù)來(lái)自一個(gè)廠商，那么在管理方面就用第三方的產(chǎn)品，這樣就可以確保彈性–無(wú)論是更換云服務(wù)商還是管理方案，都不會(huì)導(dǎo)致過(guò)高的退出成本。
問(wèn)：對(duì)于廠商選擇的問(wèn)題，客戶應(yīng)該首先做好哪些準(zhǔn)備?
wolf：如果廠商在談?wù)搊penstack，你要弄清楚他們基于openstack做了多少定制。我們經(jīng)常遇到這種情況，廠商用openstack來(lái)讓客戶確信方案是開源的。但是，沒有任何廠商會(huì)銷售完全開源的產(chǎn)品，他們總是會(huì)想辦法往其中添加一些所謂的“價(jià)值”，而這在客戶看來(lái)就是一種“鎖定”。因此，必須搞清楚產(chǎn)品的可替換性，這非常重要。
對(duì)于公有云，客戶也應(yīng)該想清楚退出的事宜，比如應(yīng)用和數(shù)據(jù)該如何移出?相應(yīng)的成本如何?這些都是應(yīng)該在簽約之前梳理清楚的事情。
問(wèn)：你在混合云管理方面曾經(jīng)犯過(guò)什么錯(cuò)?有什么辦法可以避免?
wolf：其中很主要的一個(gè)就是功能的通用性問(wèn)題。混合云管理工具通常都宣稱支持vmware、微軟、亞馬遜和citrix。但是，在實(shí)際部署時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)這只是廠商的說(shuō)辭而已，比如可能60%的功能是針對(duì)vmware，而其他40%的功能只能在亞馬遜上跑。正因?yàn)槿绱耍覀兘ㄗh用戶在采用特定方案前進(jìn)行詳盡的調(diào)研。
另外一個(gè)很重要的問(wèn)題在于集成。除了管理工具之外，你需要能夠確定集成方面的需求。比如工作負(fù)載是否能直接與售票或者資產(chǎn)管理系統(tǒng)集成起來(lái)。如果產(chǎn)品本身沒有包含相應(yīng)的功能，則通常會(huì)以專業(yè)服務(wù)的形式提供，而這會(huì)導(dǎo)致高昂的成本。
來(lái)源：techtarget中國(guó)
