1月16日一早，浙江金華婺城區(qū)供電分公司雅畈供電所員工們翻山越嶺，到婺城區(qū)各山村檢查配電線路、客戶電表，及時消除用電安全隱患，并為客戶檢修表后線路，安裝節(jié)能燈。近期，很多幾年沒回家過年的“打工人”陸陸續(xù)續(xù)踏上了歸途。今年春節(jié)，外出務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)，國網(wǎng)浙江省電力有限公司積極做好農(nóng)村地區(qū)供電工作。
近期，國網(wǎng)浙江電力發(fā)揮電力大數(shù)據(jù)作用，提前分析并發(fā)現(xiàn)問題。浙江電力科學研究院與麗水供電公司組建研究團隊，針對春節(jié)“返鄉(xiāng)潮”帶來的鄉(xiāng)村臺區(qū)重過載潛在隱患，基于配電自動化系統(tǒng)，根據(jù)人口流動和天氣變化帶來用電負荷波動情況，建立多元線性負荷預(yù)測模型，重點針對外出務(wù)工人員聚居村開展春節(jié)期間負荷預(yù)測。
杭州臨安區(qū)供電公司利用大數(shù)據(jù)精準管理返鄉(xiāng)人員用電情況。該公司市場營銷部負責人說：“我們主要通過營銷系統(tǒng)對近七天的客戶用電量進行分析。如果客戶家中出現(xiàn)用電量激增的情況，我們會及時組織臺區(qū)經(jīng)理上門，確認是客戶家中出現(xiàn)用電故障，還是返鄉(xiāng)人員正常生活用電。”
電力大數(shù)據(jù)也在守護老人樂享天年。1月15日20時許，淳安縣下姜村網(wǎng)格員姜祖見收到“電力關(guān)愛碼”發(fā)出的一條紅碼預(yù)警，便急匆匆地趕到村里78歲老人姜岺蘭家中核實老人安全狀況。原來老人的子女們回來了，各種家用電器使用頻繁，用電量急劇波動，“電力關(guān)愛碼”便發(fā)出預(yù)警。
國網(wǎng)浙江電力引導(dǎo)客戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等線上渠道辦理各類用電業(yè)務(wù)，推動線上、線下服務(wù)融合。1月13日至15日，國網(wǎng)浙江電力組織各單位臺區(qū)經(jīng)理以入村、入戶、入現(xiàn)場的方式開展走訪活動，共發(fā)放宣傳手冊4730份，引導(dǎo)客戶節(jié)約用電、錯避峰用電，緩解用電高峰壓力，排除用電安全隱患。國網(wǎng)浙江電力還成立春節(jié)保電工作小組，安排營銷應(yīng)急值守人員做好應(yīng)急服務(wù)保障。
國網(wǎng)浙江電力還提前開展新能源汽車充電設(shè)施隱患排查治理工作，落實熱門站點專項保障措施，預(yù)測春節(jié)期間車輛在高速公路排隊情況，在熱門站點安排專人值守，協(xié)調(diào)高速公路服務(wù)區(qū)開放服務(wù)區(qū)雙向行車通道，利用“潮汐現(xiàn)象”將客戶引導(dǎo)至對向服務(wù)區(qū)充電或為新能源汽車車主提供其他應(yīng)急充電設(shè)備，提升場站自主監(jiān)測、自動預(yù)警能力，進一步支撐故障精準定位并快速處置，同時推進應(yīng)急儲能充電車投入節(jié)日保障，確保新能源汽車暢行。
針對今年春節(jié)期間供電服務(wù)保障工作，國網(wǎng)浙江電力已組織11個地市供電公司完成保供電自查、現(xiàn)場督查，充分利用配電自動化系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等開展負荷分析，加快現(xiàn)場改造;累計安排春節(jié)配網(wǎng)補強工程430項，改造中低壓線路355.6千米，強化臺區(qū)增容、布點和分流，提升節(jié)日期間保供電能力;加強春節(jié)保供電應(yīng)急值班和物資保障，提前維護搶修車輛、應(yīng)急發(fā)電車和發(fā)電機，確保應(yīng)急搶修準備到位。(陳麗莎)
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