“現(xiàn)在工作特別有干勁，上周我還主動參加市檢修公司組織的班組長競聘了！”11月28號，一位曾參加國網(wǎng)湖南省電力有限公司首次集中待崗人員培訓(xùn)班的員工說，“一個半月的脫產(chǎn)培訓(xùn)讓我受益匪淺，能通過考核重新上崗，我對職業(yè)道路倍感珍惜、充滿信心?！?/p>
今年，國網(wǎng)湖南電力率先成為國家電網(wǎng)公司省公司層面集中待崗管理機制試點單位。伴隨著《待崗和降崗實施方案》《集中待崗管理試點工作方案》《集中待崗培訓(xùn)實施方案》等系列措施落地執(zhí)行，8月13日至9月28日，由該公司人力資源部組織實施，湖南電力技培中心承接的首屆集中待崗人員培訓(xùn)順利開展。培訓(xùn)期間，全體學(xué)員以良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)，經(jīng)過4次過程考核與最終評價，合格率達100%，全部順利返崗。得益于本次培訓(xùn)，更多令人振奮的改變正在發(fā)生。
把脈開方 促觀念更新
“待崗工作剛推行時經(jīng)歷了不少考驗，第一步就是要摸清員工為何而待崗。”國網(wǎng)湖南電力人力資源部員工管理處羅電兵說。經(jīng)統(tǒng)籌安排，今年5月，國網(wǎng)湖南電力所屬各地市公司分別走訪調(diào)研待崗員工所在單位，并總結(jié)歸納了存在的9類問題，其中工作消極、團隊意識和責(zé)任意識薄弱表現(xiàn)最為明顯。經(jīng)過反復(fù)研究，培訓(xùn)最終明確以強作風(fēng)、提素質(zhì)為主題，圍繞“敬、愛、和、諧、智、勇、律”7個維度，設(shè)置了涵蓋個人素養(yǎng)提升、作風(fēng)建設(shè)、專業(yè)理論、技能實訓(xùn)等模塊的課程體系。
剛開班時，許多參培學(xué)員是有思想包袱的。海量的培訓(xùn)內(nèi)容和“白+黑”的學(xué)習(xí)節(jié)奏也令大家一時間難以適應(yīng)。為幫助學(xué)員卸下思想包袱，克服負(fù)面情緒，培訓(xùn)班找準(zhǔn)定位，將個人素養(yǎng)提升、作風(fēng)建設(shè)模塊安排在了第1階段，以國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化為核心內(nèi)容，開設(shè)了職業(yè)規(guī)范、自我修養(yǎng)、政策解讀等課程，引導(dǎo)學(xué)員換位思考，正視個人與企業(yè)的關(guān)系、個人表現(xiàn)與崗位需求間的差距。
培訓(xùn)期間，湖南電力技培中心安排了專人定期與學(xué)員溝通談心，并邀請專業(yè)心理師開展心理輔導(dǎo)、心理測評，強化心理疏導(dǎo)，加強正面激勵，全力做好學(xué)員思想工作，有效提升了學(xué)員對培訓(xùn)的認(rèn)同感，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。同時，在充分聽取學(xué)員反饋后，培訓(xùn)班組織開展了3次主題班會、6次心理專業(yè)輔導(dǎo)、4次團隊活動。
“變化很明顯，短短1周，班級學(xué)習(xí)氛圍和紀(jì)律就明顯好轉(zhuǎn)?！痹撝行呐嘤?xùn)管理部黃曉梅說，不少學(xué)員在第1次班級考試前積極備考、刻苦復(fù)習(xí)，主動學(xué)習(xí)到深夜。
猛火煉鋼 促行動轉(zhuǎn)變
響鼓需重錘，好鋼靠熔煉。這批學(xué)員中在原崗位也有不少是技能嫻熟的行家里手，但由于自身綜合素質(zhì)上的短板限制了發(fā)展。只要“火候”到家，“回爐重塑”的員工就能錘煉成材。
來自永州供電公司的一名參培學(xué)員就是“回爐重塑”員工的代表。一直以來，該名學(xué)員都是單位的專業(yè)骨干，曾獲抗冰保電個人二等功。不幸的是，幾年前的一場車禍令他身心遭受重創(chuàng)，“破罐子破摔”成了他的口頭禪。直到被確定待崗，他才驚醒：“再不振作，就來不及了！”
起初，一心想著盡快返崗的他覺得培訓(xùn)就是走走過場，只要專業(yè)考試過關(guān)就能重回崗位。帶著這種情緒，該名學(xué)員對自我修養(yǎng)類培訓(xùn)很不重視。然而，一項引入智能“心檢”測評的自我認(rèn)知激勵課程徹底改變了他的看法?！巴ㄟ^心理測試和培訓(xùn)師的專業(yè)講述，我第一次認(rèn)識到制訂計劃如此重要！”他說，以前自己做事沒計劃，久而久之工作成了缺乏成就感的枯燥任務(wù)，特別是車禍以后，整個人越來越消極懈怠。
在培訓(xùn)師的幫助下，該名學(xué)員主動申請擔(dān)當(dāng)學(xué)習(xí)小組組長，帶頭制訂個人學(xué)習(xí)計劃，以“高質(zhì)量完成各項課程”為目標(biāo)，對照計劃逐條攻關(guān)。9月15日，作為培訓(xùn)競賽優(yōu)勝者站在講臺上，他自信滿滿地講解著輸電線路施工流程與驗收規(guī)范，并與同班學(xué)員分享了他對桿塔組立及架線工序技術(shù)要點的理解?！懊恳淮蔚梗伎梢詾橄乱淮伪寂芊e蓄力量！”從績效考核連續(xù)兩年不合格的員工到全班公認(rèn)的“學(xué)霸”，他以優(yōu)秀的表現(xiàn)邁出了逆襲的腳步。
學(xué)習(xí)新知 促能力提升
參培學(xué)員有不少是由于專業(yè)知識和技能掌握不系統(tǒng)，主動學(xué)習(xí)意識薄弱，從而不能適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展形勢。針對這一現(xiàn)狀，培訓(xùn)班結(jié)合參培學(xué)員專業(yè)實際，將所有學(xué)員編分為輸電、變電、配電3個小班進行專業(yè)學(xué)習(xí)，針對性開展技能訓(xùn)練。
培訓(xùn)班在班內(nèi)實施“師帶徒”模式，選拔技能水平較好的學(xué)員作為助教，為其他學(xué)員開展一對一輔導(dǎo)。實踐證明，該方法有效激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)熱情，還重塑學(xué)員對崗位的價值感、認(rèn)同感，實施效果顯著。
來自長沙供電公司1位參培學(xué)員在單位外號“老油條”。他年齡并不大，之所以被同事這么稱呼，正是因為他組織紀(jì)律意識淡薄、工作積極性不高?！皠傔M單位時我也曾對專業(yè)產(chǎn)生過濃厚興趣，可由于缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗，在實際操作中總感覺吃力費勁。”他說，“挨了幾次批評后，工作熱情更是大不如前?！?/p>
在本次培訓(xùn)期間，他不僅接受了來自專業(yè)培訓(xùn)師的系統(tǒng)指導(dǎo)，還向擔(dān)當(dāng)助教的同班學(xué)員討教切磋，技能水平得到了顯著提升。9月12日，在技培中心配電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地訓(xùn)練場上，該名學(xué)員熟練地進行了配電變壓器及附件故障處理流程模擬操作，從連接搖表、絕緣測量到更換避雷器和熔斷器，流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、動作干凈利落，獲得了培訓(xùn)師的充分肯定。能力的提高帶來的是自信心的提升?！案杏X身上有股使不完的勁，而動力恰恰來自于學(xué)習(xí)！”他激動地說。
據(jù)了解，這次集中培訓(xùn)采取全過程積分制考核管理，設(shè)立團隊積分和個人積分，嚴(yán)格學(xué)員日?？记诠芾恚瑖?yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律，通過過程考核、結(jié)果考核等方式綜合評價學(xué)員成績?！芭嘤?xùn)班雖然已經(jīng)結(jié)束，但轉(zhuǎn)變是一個長期過程，提升企業(yè)人力資源整體效率的前行腳步更不能停歇?！眹W(wǎng)湖南電力人力資源部負(fù)責(zé)人說。
